加拿大华人论坛 加拿大生活信息加国职场也潜规则：阎王好见，小鬼难缠

在加拿大

来源:51博客 　　俗话说“阎王好见, 小鬼难缠”,意思是说的是地位越高的人,官衔越大的人越谦虚谨慎,平易近人。而那些稍微有一点地位的人,却总是歪鼻子斜眼,刁难他人,给下属小鞋穿。话说的难听一点,这就是“狗仗人势”,或“仗势欺人”。 　　如果把这句话套用在职场上,“阎王”当然是指公司老板了,因为他官最大。而“小鬼”则是那些给“阎王”(公司的老板)当差的那些中层“Supervisor”–“领班”,“工头”或者是“工管”们。一般而言,公司的老板考虑公司整体利益的多,无论对外界还是对员工还是比较客气的。而中层的那些人则不同了,他们考虑的大多是如何保住自己的饭碗和怎样向老板交差。所以,他们对上面的老板往往是唯唯诺诺,毕恭毕敬,而在多数情况下对下层不是很友善甚至很过分。 　　讲到这里或许要得罪一些已经担任“Supervisor”的同胞了,有“一网打了满河鱼”之嫌。事实上相当一部分“Supervisor”还是不错的,我要讲的是那些费尽心机好不容易爬上“Supervisor”之位的人,转脸就把曾经与他同甘共苦的弟兄姐妹们给忘了。美其名曰是为了公司的利益,实际上则是出于极端的狭隘与自私,把昔日的同事踩在脚下,我相信许多网友一定有过与我同样的感受。下面就讲几个这方面的典型例子。 　　一. 封建把头式的“工头” 　　现代社会里封建把头式的“工头”已经很少可依然没有绝迹。公司的打工族在他们的眼中并非是同等地位的员工,而是他们可以任意欺负的“下人”。鉴于种种原因,在这样的人手下工作员工们唯有小心谨慎的份。 　　本人刚到美国的那年四处找工,好不容易在长岛被一家小公司录用。该公司的老板是一台湾籍华人,属下有20几位员工,生产实验室用的小型特种光源。我是机械工程师,但老板讲不能付给我相应的薪金。他认为大陆的工程师不行,国外的事情不熟悉,需要经过“培训”才行。让我在一位来自台湾的老师傅,也就是我的“Supervisor”或“工头”那里“学徒”。为了办理身份,我只好答应了。 　　那位工头的技术水平的确很高,但为人就差远了,公司里的华人员工私下里没有不骂他的。虽然我曾有过十几年的工厂实践经验,可在这位主那里都归了零,一切都要跟着他从头学起。在他手下干活是个受气的差事。做慢了他说你手脚笨,做快了他说你不仔细。“看你根本不象个工程师,怎么跟个女人似的,连个锣钉都拧不紧?”他经常这样讲。无论你怎么做他总能挑出你的过错来,一不小心就会让他骂的体无完肤。 　　有一次他让我独立装配一个自动储物架。他要我从左侧装起,再装右侧。而我觉得从右侧起更顺手些,结果被他骂的狗血喷头。逼着我拆掉,按着他的方式重新装起。“为什么非得从左侧不可以从右侧呢?我不可以有自己的思维吗?”我试图申辩着。可他认为我的任何解释都是强词夺理,不服从管理。因此我只好沉默,站那里不敢言语,默默地咬着牙,强忍着冲上头顶的怒火,不让自己发作。因为我清楚,如果我忍不住跟他吵起来的话,肯定会失去工作,耽误了身份的办理。 　　回想在大陆工作期间也受到过领导的批评,可无论对错,都有申辩的权利。然而到了国外,同工头是没理可讲的。讲理就是不服从,不服从就意味着失去工作,工头的权威是万万不可以挑战的。 　　在那家公司工作的一年里受尽了工头的气。不过,自己的工作能力最终得到了老板的认可,工资水平提高了一些,那位工头对我的态度也好了许多。当我找到了新的工作要离开那里时,老板还亲自设宴给我送行。但是在那样的气氛下工作,员工的心情怎会舒畅,怎能发挥出自己的积极性和创造力呢? 　　二.视员工为“奴仆”的领班 　　初来加拿大不熟悉这里的环境,找到自己的专业工作很难,因此到一家印度人开的一家小公司打工。那家公司是加工飞机零件的,员工也主要是印度裔。 　　工作其实并不复杂,只是操作数控机床,按按电扭而已。可干了不到两周我就做不下去了,因为那印度裔领班欺负我这位刚来的华人,总让我去收拾车间门外的垃圾袋和垃圾箱。开始的时候我没有在意。心想不就是打扫垃圾嘛,我下下乡时还经常打扫猪圈呢,比这里可脏多了。问题是我发现他只是让我一个人去打扫,其他的员工都没有这项内容。即使他们在那里谈笑风生也把我喊去,无论我在忙什么,慢了都不行。我就奇怪了,我怎么就成了他呼之而来,挥之即去的“奴仆”? 　　不是在这里歧视印度人,我发现许多从那里来的移民都有这毛病。在上司,老板面前跟哈巴狗似的。可一转脸,马上就在地位低一点的人面前趾高气扬,吆五喝六地得瑟。难道那里被外国殖民的太久,人格都被扭曲了? 　　有一天晚上,我忍无可忍终于跟他吵翻了,他威胁说要报告公司老板。我说:“请便吧,立即喊他来,我要辞职!”他见我强硬了起来,反而不说话了。于是,我自己去给公司老板打了电话,告诉他我辞职了,并申明了原因。从那家公司出来,我看到那天的夜空格外清朗。 　　三.心胸狭窄的“Supervisor” 　　后来,我终于找到了自己的专业工作,在一家公司里担任机械设计师。经过一段时间的努力,不仅技术水平有了提高,而且还成了公司老板的助手,在他的亲自指导下工作。 　　这里需要多罗索几句,这家公司的老板可是天底下难寻的好人。他曾经担保过30多位九死一生飘洋过海来到加拿大的越南华人到他公司工作, 那些人忠心耿耿地在该公司工作近30年,始终不肯离开。这位老板不仅对员工好,自己也是个工作狂,周末,节假日很少休息,我成了他得力的帮手。 　　谁知,他只知道工作,却忽视了自己的健康,在一个周末突然心肌鲠死而去世。老板的去世,给我的职业带来了阴影。几年来老板总是越过了部门领导直接指挥我,因此被“Supervisor”嫉恨。老板去世后公司改组,我仍然在原部门工作,那位“Supervisor”处处找我的麻烦。一方面重要的设计项目不让我参与,只安排我做一些零打碎敲的事;另一方面专挑我的毛病,而且出尔反尔,他自己讲过的都不承认,凡出错的都是我的责任,我们因此产生了许多冲突。我总不能在接受工作时带一架录音机吧?两年前经济危机爆发时公司开始裁员,我知道自己离开的时候到了。 　　按一般规律,加拿大公司里裁员时晚来的员工反而先走,早来的员工往往被保留。可在我们那个部门,第一个被裁掉的却是在该公司工作了8年的我。当时“Supervisor”假猩猩地跟我解释了许多,并在我的要求下为我出具了一封措辞很不错的推荐信。尽管我很厌恶他,但他临行前的表现还不错,因此我不嫉恨他了。 　　四.喜欢搬弄是非的长舌妇“管工” 　　下面讲的这位“管工”是一位已过中年的华人女性,在一家首饰与小礼品批发商包装仓库里管着一帮女员工。别看她位不甚高,官不算大,派头却十足,在那些女员工面前颐指气使,是一个蛮不讲理的典型“灭绝师太”。 　　这位管工的最大的特点是东家长西家短地搬弄是非。只要听说了张三李四的某件事情,她立即会在众人面前添油加醋绘声绘色地大肆传扬,毫不顾及他人的隐私。她心胸狭窄,容不得别人的任何意见。公司Office里的一位女职员跟她闹矛盾,她背后里恶狠狠地说:“人快四十了连个孩子都没有,那是老天爷对她的惩罚!”“就是有了孩子也没有屁眼!”殊不知,她也是女人,结婚多年都五十出头了还没有生育,怎么能这样诅咒别人呢? 　　不仅如此,这位老大姐心理很变态,最见不得别人比她好。如果别人不如她,她会偶尔去关心一下,从而显示她的“菩萨”心肠。但如果别人比她好了,那简直就是在她眼里插棒槌了。为了讨她高兴,那里的员工不得不故意恭唯她;比如:“哎呀,你穿上这衣服太好看了,别人穿了肯定不如你。”“你说的太对了,我们怎么都没看出来呢?”等等。她听了,肯定会眉开眼笑。 　　一位女员工的先生失业一年多终于得到了一份薪金不错的职位,但是合同性的,一个月续一次。她得知后忿忿地到处说:“哼,我当什么工作呢,原来是合同的,说不定哪天就没有了呢。”后来,那位女员工的先生又找到了更好的工作,她得知后气不过,立即找借口把那位女员工辞退了。 　　这位管工的另一个特点是霸道,说一不二。说到底分销仓库的工作无非就是点数和包装,没有什么技术含量,只要不出错,效率高就行了。可她偏偏就认为自己的水平是最高的,别人都不行。“咱什么码头没有待过?想跟咱斗,没门!”这是她的口头禅。其实,了解其底细的人知道,她不过就是在深圳一家长毛绒玩具厂里做过一段时期的管工罢了。可是,在这里她的话就是“标准”,就是“法律”,所有的人必须按她的方法做事,否则就要被数落个没完。据说那里的所有女员工都被她骂哭或被逼哭过。谁得罪了她绝没有好果子吃,年底长工资是没份了,说不定哪天就赶你走。大家上班犹如过鬼门关,心情十分沉重。可为了保住饭碗,多数人都选择了忍气吞声。 　　网友们不禁要问了:这位老大姐如此肆无忌惮,公司的上层难道不知道吗?答案是“非也”。这个小公司实际上美国一家华人公司在加拿大的分销仓库,由一个业务主管或者经理负责。别看这位老大姐对员工们威风凛凛,任意欺负,可唯独对公司的主管尊敬有加,竭力巴结。她曾为这位主管的女儿在北京上学提供了帮助而获得了莫大信任,并任命为“仓库经理”,从而得以在这个小天地里称王称霸,为所欲为。 　　一个企业的成功与全体员工的共同努力是分不开的。如何给所有员工营造一个快乐舒心的工作环境,启发与激励大家的进取心和创造力,进而产生最佳的工作成果,是所有企业家研究的课题,也是考察每位中层领导是否称职的必要条件。具体来说,如果员工们每天上班都战战兢兢如履薄冰,怕见他们的“Supervisor”或者“管工”们的话,那么,这个企业是失败的,或者说这个老板的用人是有问题的。 所以,“阎王”应当约束“小鬼”们的行为,不要让他们的所做所为坏了自己的大事。

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