在加拿大
“情绪”就像人的影子一样每天相随，我们在日常的工作、学习和生活中时时刻刻都体验到它的存在给我们的心理和生理上带来的变化。控制负面情绪，发扬积极情绪，这将不仅有利于我们的身心健康，而且对我们的学习和工作都有益处。 embarrassment 困窘/?sulk 生闷气angry 生气anxiety 忧虑depression 沮丧anticipation 期待comfortable 舒服despair 绝望fear 害怕/恐惧rage 愤怒excitement 兴奋happy 高兴worry 担心surprise 惊奇nervous 紧张的anger 愤怒annoyance 恼火unpleasant 不愉快的indifference 无所谓、冷漠的stress 压力pain 痛苦sadness 悲伤helplessness 无助hopeless 绝望的joy 快乐sorrow and empathy 悲悯wonder 惊异
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[FONT=楷体_GB2312]删除昨天的烦恼、选择今天的快乐、设置明天的幸福、存储永远的爱心[/FONT][FONT=楷体_GB2312]取消无谓的烦恼、粘贴美丽的心情、复制醉人的风景、记录精彩的人生[/FONT]回复: 人的各种“情绪”什么是“情绪劳动”？ 我们都知道普遍意义上的劳动分为脑力劳动（mental labor）和体力劳动（manual labor）两种。如今，一种新的劳动形式emotional labor（情绪劳动）走入我们的视野。你听说过吗？ Emotional labor is a form of emotional regulation wherein workers are expected to display certain emotions as part of their job, and to promote organizational goals. The intended effects of these emotional displays are on other, targeted people, who can be clients, customers, subordinates or co-workers. 情绪劳动（emotional labor）指要求员工在工作时展现某种特定情绪以达到其所在职位工作目标的劳动形式。这些特定情绪针对的目标人群有：客户、顾客、下属，或者同事。 Example professions that require emotional labor are that of nurses and doctors, waiting staff, actors (e.g. in a movie kiss), as well as airline stewardesses. 有情绪劳动需求的职业有：护士、医生、服务员、演员（比如要在电影中表演接吻场景），以及空乘人员等。 Jobs involving emotional labor are defined as those that: 有情绪劳动需求的职业一般有如下特点：require face-to-face or voice-to-voice contact with the public需要与公众有面对面接触或者通过声音接触 require the worker to produce an emotional state in another person需要员工为他人营造某种情绪状态allow the employer, through training and supervision, to exercise a degree of control over the emotional activities of employees.允许雇主通过培训和监督对员工的情绪活动有一定掌控能力
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