在加拿大
我的一个Montreal同事正好到深圳来出差，和我在一个办公室，虽然工作很忙，空暇的时候还能抽点时间和他聊聊天。因为我是做项目管理的，聊天的时候总是从工作谈起来，然后可能会涉及到其他的一些事情，满满地话题就越说越远，说到生活中的其它事情上去了。今天又和他聊天，从项目管理说起，说到对人的管理、跳槽、招聘等事情，我就顺便问了他在加拿大是不是真的就那么难找工作。他说他在来我们公司之前，其实也就是1个月以前，他在以前那家公司招聘过，而他还就面试过很多中国人，但是最后他一个都没有录用。下面是我们的对话： - .......................我面试过很多中国人，但是最后一个都没有录用。- 为什么？- 他们在面试的时候表现很差劲。- 怎么样差劲？是语言不好吗？- 语言是一个问题。有的时候他们在面试的时候反应比较迟钝，但是我知道他们反应迟钝不是因为他们笨，或者本来就是反应迟钝，而是因为语言的原因，让他们显得迟钝。但这不是最重要的原因。- 那最重要的是因为什么？- 面试的时候，我问的问题，他们从来不正面回答，总是绕来绕去，总是不是我想要的答案。其实有些问题很简单，就是一个Yes/No，可是他们从来不直接说Yes或者No，说了一大堆似是而非的东西，很难理解他们到底想说什么。甚至有的时候，不论我说什么，问什么，他们都是只是回答Yes。 这就是我们对话中截取出来的一段。从这段对话，我们可以看出，阻碍我们找工作的确实有语言的原因，但是也有很多其它的东西，这就是我们中国人说话喜欢兜圈子的习惯。我相信这是和文化有密切的关系的，我们的博大的文化造就了我们这样的习惯，我们这样的思维，但是我们曾几何时曾经意识到这种思维，这种习惯给我们在沟通的时候造成了多大的障碍？ 我曾经在一个公司里做过翻译。当时是给一个法国人翻译，一段时间的翻译工作让我非常深刻地意识到了这个beat around the bush的习惯给我们造成的沟通障碍。当时我们的法国技术专家要和生产部经理交流一些技术问题，但是在开始讨论之前，他需要了解先了解一些当时的车间和生产状况。说实话，我认为这是很容易说明白的问题，一是一，二是二，什么是什么，说完了就行了。但是我们的这位生产部经理偏偏是在国营企业经过了数年历练的经理，因此说话从来不会你问什么，他答什么。当时给他翻译的时候我急坏了，因为我从他的话里没有听出一句有翻译价值的东西，不停地追问他，试图把事情弄清楚了再翻译。可是我们的法国专家也急坏了，看我们2个说了那么久，都不给他翻译，忙问我他到底说什么了。我解释说他说的东西我都听不明白，没法翻译。我要先理出个头绪来。法国专家说，你不用明白了，他说一句，你给我翻一句吧。好，我就这样开始翻译了。生产经理说一句，我翻译一句，这样说了半个多小时，法国专家终于忍不住了，问我：他到底想说什么？我怎么听不明白？他说的这些和我问他的问题有什么关系？ 这2个例子都是说明了一个问题：就是我们的绕圈子的习惯在西方人那里是行不通的。我个人的性格是很直的，说话向来喜欢直来直去，有什么说什么。我的这种习惯经常遭到周围人的规劝：你这样说话不行，你要绕开说，不能直接说。也许我的这种习惯真的不适合中国的环境，但是我也想提醒一下那些移友，你已经到了人家的地方，你要学会人家的文化，你要懂得用人家的方式去沟通。 另外还有一个原因，我的这位同事没有录用中国人的：他当时所在的公司讲法语比较多，而他面试的这些人不要说讲法语了，连英语都说不好。当然，有些英语说得不好的人说，我要的工资低。诚然，这可以从一定程度上弥补语言不好的缺陷，但是对于一个要赢利的公司来说，目标不是削减员工的工资，而是让它的员工给它创造利润。一个语言不好的人，即使要的钱比较少，对于公司来说还是不如用正常工资雇佣一个语言好的人，即使多付一点工资，来得划算。 他还提到了另外一个问题，就是中国人，或者说亚洲人，都太勤奋而又太“礼貌”了，他们在没听明白，不确定自己做得是否正确的情况下，往往选择的做法是努力的去按照自己认为正确的方式去做事，而等到发现他做得不对的时候，已经为时太晚了。这也是我们中国人的一个毛病，不懂或不明白的时候，不好意思开口，就自己盲目去做，结果反而遭到了人家的批评。这和我们中国人爱面子的习惯也是有很大关系的。 我把这些东西写下来，希望可以对正在找工作的那些移友有一点启示，如果你不认同我的观点，也无所谓。我只是希望能够提供一点对大家有用的东西。
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[SIGPIC][/SIGPIC] 赏
反馈:风居住的街道, wangmf8877, amor_dur 和 38 其他人 2006-03-17#2 
5,017 $0.00 学习并理解消化一下!评论
说得好
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呵呵，很典型的。
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泉涸，鱼相与处于陆，相嘘以湿，相濡以沫，不如相忘于江湖 赏 2006-03-18#5
1,301 $0.00 反应不大，大概大家都不需要这方面的建议。评论
[SIGPIC][/SIGPIC] 赏 2006-03-18#6 懒 608 $0.00 说得太好了，我要好好反思一下我的工作方式。鲜花一朵。
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http://www.canadameet.com/bbs/t22143.html 赏 2006-03-20#7
267 $0.00 LZ 说得太好了 ，赞一下 。评论
体验真爱的秘诀是懂得放弃 体验成功的秘诀是忘记自我 赏 2006-03-20#8
3,436 $0.00 有道理评论
银行开户二三事CO-OP外的另项选择Practice Firm 赏 2006-03-20#9
722 $0.00 我也觉得是这样，有的时候把问题复杂化了。我的一个同事也和我说过，在外国企业，做了什么就一定要说出来。评论
准备出国-2005.9向中介电话了解情况。。。签约-2005.10.9雅思招名-2005.10.17雅思考试-2005.12.17寄材料-2006.1.17FN-2006.3.9收到FN-2006.3.17出现地址栏（不可更改）-2006.7.4地址栏可更改-2006.8.20以后 ――――――――――――――――――――――――――月出皎兮，劳心悄兮；有意变化，君莫笑兮。 赏 2006-03-20#10
116 $0.00 very useful!!评论
受用
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说得很有道理呀。记下了。
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楼主分析的很对，在看帖子的同时，也好像看到了自己有时在处理问题上的弱点。多谢楼主提醒！
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支持一下,看来直脾气到变优点了.我喜欢
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支持一下。
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我踏月色而来...... 赏 2006-03-20#16
86 $0.00 有用的分析, 顶评论
提醒呀!
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真的是非常有用，谢谢LZ，文化差异体现在加国生活的方方面面，我们只有一点一滴的改变和适应，才能慢慢融入，希望更多的人能像LZ一样分享心得，大家仿佛照镜子一样，经常反省和改变一下自己！
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很有用
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这种毛病根深蒂固啊，想改也不容易。
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