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在加拿大
我家BOXING DAY在 FUTURE SHOP买了台三星的激光打印机，前段时间坏了，送去三星的服务中心检修，发现是打印机不工作了，连带把墨盒给损坏了，最后三星服务中心把打印机给修好了，但墨盒不给换新的，工作人员说三星不同意给换，他们也没办法的，让我们给三星（多伦多）总部打电话抱怨，今天与三星联系了但对方说墨盒不在保修范围内，但维修人员也承认是打印机坏了才把墨盒给损坏了，但就是不给赔，我该怎么办呀，大家帮出出主意吧，谢了。
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仔细再把附带的条款看看？也许有帮助？
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谢了， 墨盒是不在保修期内，但问题是因为打印机出了问题才把我的墨盒损坏的，所以不甘心呢，一个墨盒也要80元左右呢。
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angel 说:谢了， 墨盒是不在保修期内，但问题是因为打印机出了问题才把我的墨盒损坏的，所以不甘心呢，一个墨盒也要80元左右呢。点击展开...所以不买喷墨的，够换一个新机器了。
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赏 所以不买喷墨的，够换一个新机器了。点击展开...同意, 可以考虑recycled, refurbished toner, 网上google, 可能只有原价的1/2 到1/3, 好不好用就不知道了.
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在这里还是得拿出明证据，估计你要是能找到维修人员给你开一张因为打印机本身原因连带损坏了墨盒和证明就OK了；这里没有人相信嘴巴说的。
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