加拿大华人论坛 加拿大生活信息今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。

在加拿大

还是和往常一样，去柜台deposit pay check。接待我的是一个白人中年妇女(以下简称白女)。因为这次拖了1个月才去，还有其他bonus和08炭税的refund，一共好几张check，总数有几千。以下为对话实录: 白女翻了翻check，说: deposit to your checking or savings account?我: deposit to my checking, pls.白女: the amount you deposit is over $2000, so we have to hold $1500 of them for about 10 business days.我: Why? I've never heard of that.白女: we must make sure these checks are available.我: That's interesting. I've done this regularly in BMO and never had the problem.白女: coz I don't know the company name and signature.我: There is company ID and addr on the check, you can trace it anytime.白女此时有点不高兴了，拔高了音量: I can not do as you request coz we have policy blah blah...我也来火了，大声说: you can check my previous deposit record. Is there anything wrong? I am an old customer of BMO and familar with my banking plan and the policies.I have the RIGHT to decide how to use my money in my way. you guys hold my money for no reason. you said you have policy. Just show me the policy righ now, OK?此时我们俩嗓门都有点大，左右柜台的teller和后面排队的customer都一副准备看好戏的架势。周围突然很安静。白女开始激动了: maybe you should talk to my manager！And our policy blah blah....我马上打断她: It's enough! Just let your manager talk to me, right now, OK？ 白女无言了几秒钟，终于拿起我那些check进后面的小房间了，半天没动静。我在柜台前百无聊赖，左右看看，又戴上mp3听音乐。大约5分钟后，白女从小房间出来了，回到柜台前，用小声的极不情愿的语气对我说: my manager authorized your deposit w/o holding.然后仿佛发泄似的，用印章重重的在check背后一张张的盖戳。等全弄完了，我手拄着柜台，微笑说: thx. have a great day.然后转身走人。我可以感觉到白女的眼光直逼我后背，哈哈。经验：加拿大的服务行业，比如银行，电信，car sales，报税等，小trick和小trap太多了。觉得不清楚不合理的地方，就要据理力争，至少得弄明白咋回事。

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。It is interesting, hehe, you are good! I am wondering if they DO have such a policy? It is the discrimination or what?

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。POOR TELLER...

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。歧视倒不至于。主要是银行有些policy很模糊。比如当初开TFSA账户，开始和我说，如果withdraw要等2-3个business days，后来第2次我调整我的TFSA计划时，又说要改成8-10天。如果你不追究，他就不说。凡事问清楚没坏处。

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。佩服楼主哈！有理走遍天下都不怕呢！

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海的那一边是我的家吗？！ 回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。很想知道她都blah blah些什么呢？

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加分分分分分分分分分分分分回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。经验：加拿大的服务行业，比如银行，电信，car sales，报税等，小trick和小trap太多了。从一来就发现加拿大的服务真够可以的，偷鸡摸狗的小伎俩到处都是，很无聊。

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。经验：加拿大的服务行业，比如银行，电信，car sales，报税等，小trick和小trap太多了。 从一来就发现加拿大的服务真够可以的，偷鸡摸狗的小伎俩到处都是，很无聊。点击展开...不如开个贴讲讲服务业的小伎俩，让大家长长知识。不知道这些跟中国的有什么区别没。

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。中国大多数的银行现在服务态度很好滴!

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。1、据理力争的总原则是对的。2、有理不在声高，这点请同学们注意。在加拿大这点与中国不同，中国在普通市井生活中，有理还要有势，才能镇住对方。在加拿大声高不一定占到便宜，对方一下就占了心理优势（类似鄙视、嫌恶，是一种下意识的嫌恶心理，等等）并且可能做出一些新的行动。其实，在这种情况下你应该故意（故意地）用低沉、缓慢的声调威严地说：I don't agree you bla bla。。。僵持在此对方就必须寻找让步或新的Way去解决这个难题了。3、回到这件具体的事情上来，她并没有错（当然你更没有错，别急哈），银行怕某些支票虚假或出票公司破产，是有规定大额支票证实有效后再兑现。当然这个企业性的规定也必须灵活执行（就是后来经理做出来的解决措施）。你当时应该沉着地说我是老客户，我户头资金不缺，我的支票不是一张大额支票，而是来自几个经常性的业务方的常规支票，最后，坚定地说，我不同意你这样处理。你方终止在这里，她就必须去解决了。OK？

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中央集权，地方民主，香港模式，中国希望中央集权，省市民主，港澳模式，中国希望维护中央集权以强化外交国防大工业推行省市民主以抑制贪污腐败小衙门1、据理力争的总原则是对的。2、有理不在声高，这点请同学们注意。在加拿大这点与中国不同，中国在普通市井生活中，有理还要有势，才能镇住对方。在加拿大声高不一定占到便宜，对方一下就占了心理优势（类似鄙视、嫌恶，是一种下意识的嫌恶心理，等等）并且可能做出一些新的行动。其实，在这种情况下你应该故意（故意地）用低沉、缓慢的声调威严地说：I don't agree you bla bla。。。僵持在此对方就必须寻找让步或新的Way去解决这个难题了。3、回到这件具体的事情上来，她并没有错（当然你更没有错，别急哈），银行怕某些支票虚假或出票公司破产，是有规定大额支票证实有效后再兑现。当然这个企业性的规定也必须灵活执行（就是后来经理做出来的解决措施）。你当时应该沉着地说我是老客户，我户头资金不缺，我的支票不是一张大额支票，而是来自几个经常性的业务方的常规支票，最后，坚定地说，我不同意你这样处理。你方终止在这里，她就必须去解决了。OK？点击展开...这个解释很好

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。支持楼主！ 8 用想那么多，觉得该叫经理出来就要叫，有问题就要问，8 问就永远都明白 8 了，8 用想前想后的. 老外们经常犯错误，而且错了后需要 n 个世纪的时间来改正错误，很多老外对服务 8 满的时候也是高声嚷嚷的，没觉得他们认为高声嚷嚷是丢人的举动.

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eli8的世界硬币收藏：http://www.canadameet.com/bbs/showthread.php?t=131759eli8的澳洲之旅：http://www.canadameet.com/bbs/showthread.php?t=202076递国外的朋友请进：1、据理力争的总原则是对的。 2、有理不在声高，这点请同学们注意。在加拿大这点与中国不同，中国在普通市井生活中，有理还要有势，才能镇住对方。在加拿大声高不一定占到便宜，对方一下就占了心理优势（类似鄙视、嫌恶，是一种下意识的嫌恶心理，等等）并且可能做出一些新的行动。其实，在这种情况下你应该故意（故意地）用低沉、缓慢的声调威严地说：I don't agree you bla bla。。。僵持在此对方就必须寻找让步或新的Way去解决这个难题了。 3、回到这件具体的事情上来，她并没有错（当然你更没有错，别急哈），银行怕某些支票虚假或出票公司破产，是有规定大额支票证实有效后再兑现。当然这个企业性的规定也必须灵活执行（就是后来经理做出来的解决措施）。你当时应该沉着地说我是老客户，我户头资金不缺，我的支票不是一张大额支票，而是来自几个经常性的业务方的常规支票，最后，坚定地说，我不同意你这样处理。你方终止在这里，她就必须去解决了。OK？点击展开...现在中国的银行小职员非常乖的哦。你没理大点声音她/他也不敢急滴，非常‘顾客至上’。有时候小职员确实懂的少点，直接叫经理来处理非常正常。

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。如果是每月都要存的工资支票,怎么不用直接deposit到支票账户呢,省得每次都要去存,还完全没有hold期,省去这些麻烦.银行对支票有hold期是很正常的,而且很模糊,hold不hold没有明确的guideline来区分,我第一次去cibc存gst退税支票,柜台说因为是政府支票不用hold,第二次去存,什么话也没说,结果就hold了5天.

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。不如开个贴讲讲服务业的小伎俩，让大家长长知识。不知道这些跟中国的有什么区别没。点击展开...支持！不要让洋人占我们中国人的小便宜！！

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生命在于折腾，经历丰富人生！说得好请帮顶加分，说得不好请一笑了之。还是和往常一样，去柜台deposit pay check。接待我的是一个白人中年妇女(以下简称白女)。因为这次拖了1个月才去，还有其他bonus和08炭税的refund，一共好几张check，总数有几千。以下为对话实录: 白女翻了翻check，说: deposit to your checking or savings account?我: deposit to my checking, pls.白女: the amount you deposit is over $2000, so we have to hold $1500 of them for about 10 business days.我: Why? I've never heard of that.白女: we must make sure these checks are available.我: That's interesting. I've done this regularly in BMO and never had the problem.白女: coz I don't know the company name and signature.我: There is company ID and addr on the check, you can trace it anytime.白女此时有点不高兴了，拔高了音量: I can not do as you request coz we have policy blah blah...我也来火了，大声说: you can check my previous deposit record. Is there anything wrong? I am an old customer of BMO and familar with my banking plan and the policies.I have the RIGHT to decide how to use my money in my way. you guys hold my money for no reason. you said you have policy. Just show me the policy righ now, OK?此时我们俩嗓门都有点大，左右柜台的teller和后面排队的customer都一副准备看好戏的架势。周围突然很安静。白女开始激动了: maybe you should talk to my manager！And our policy blah blah....我马上打断她: It's enough! Just let your manager talk to me, right now, OK？ 白女无言了几秒钟，终于拿起我那些check进后面的小房间了，半天没动静。我在柜台前百无聊赖，左右看看，又戴上mp3听音乐。大约5分钟后，白女从小房间出来了，回到柜台前，用小声的极不情愿的语气对我说: my manager authorized your deposit w/o holding.然后仿佛发泄似的，用印章重重的在check背后一张张的盖戳。等全弄完了，我手拄着柜台，微笑说: thx. have a great day.然后转身走人。我可以感觉到白女的眼光直逼我后背，哈哈。 经验：加拿大的服务行业，比如银行，电信，car sales，报税等，小trick和小trap太多了。觉得不清楚不合理的地方，就要据理力争，至少得弄明白咋回事。点击展开... 我现在在TD做teller。一般来说我们很少会hold别人的支票，除非 1，你是新开的账户，没有多少存款取款的记录，也没有这张支票进入账户的记录。 2，这张支票数额很大，而且不是你账户里常见的支票类型 3，你的账户里面钱很少，活动也很少，而支票数额较大。 除了这些情况，很少会去hold别人的支票。你说的这个teller根本就没有查过你的账户信息。一般来说，在你开账户的时候你会填好你的雇主信息，这样一来你有paycheck的时候我们一查就知道，于是就能很放心的帮你存进账户里面。而且很多时候我们都会写一个memo在存款记录上，这样我们翻开你的存款记录的时候就知道你什么时候存过什么支票，这张支票是不是regular。 我一般就查一下雇主信息，以及之前的存款记录。如果实在没有记录，但是他的账户里面有个十一二万刀的话，我也不就不怕这支票跳票了，因为这冤大头还有好多钱在银行里呢。。。

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。靠，曾经付了CREDIT CARD两次，忙着转回了CHECKING A/C， 结果给收了3.9好像；CIBC的

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回复: 今天在银行大吵了一架，把女teller气坏了。TD哈米尔顿一个分行曾经炒了一个FA和她的经理。原因就是这个FA没有服务好一客户，使客户很不高兴。这个客户取消了他在TD所有的账户。这个客户有接近千万的投资及产品在TD。上级发现大客户转出，最后追究到责任。连经理也连带吃瓜烙。

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第一代移民，只求稳定，不图发展移民故事，生活历程自己动手，美化家居望子成龙，子女培养我现在在TD做teller。一般来说我们很少会hold别人的支票，除非 1，你是新开的账户，没有多少存款取款的记录，也没有这张支票进入账户的记录。 2，这张支票数额很大，而且不是你账户里常见的支票类型 3，你的账户里面钱很少，活动也很少，而支票数额较大。 除了这些情况，很少会去hold别人的支票。你说的这个teller根本就没有查过你的账户信息。一般来说，在你开账户的时候你会填好你的雇主信息，这样一来你有paycheck的时候我们一查就知道，于是就能很放心的帮你存进账户里面。而且很多时候我们都会写一个memo在存款记录上，这样我们翻开你的存款记录的时候就知道你什么时候存过什么支票，这张支票是不是regular。 我一般就查一下雇主信息，以及之前的存款记录。如果实在没有记录，但是他的账户里面有个十一二万刀的话，我也不就不怕这支票跳票了，因为这冤大头还有好多钱在银行里呢。。。点击展开...是的，那个“白人中年妇女”没有做错，只是一个傻X而已。

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