加拿大外贸
有个意大利客户，之前因为我们这边增加了退税率，他要把没出货的货，增加的退税分享给他，我们没同意，现在有两个柜子没有交货，我们推迟了一个月交货，他现在要12个点的折扣，否则就取消订单，这个怎么办？评论
增加退税也要给他？那汇率波动的损失也叫他补差价咯。
剩下的两个柜子，他有付定金吗。晚交货也可以找找个理由解释，比如过年了订单排不过来
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没有定金，因为是老客户，都是做T/T的，他就是借着推迟交货来要折扣的。
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12个点太黑了吧，你们这个客户估计在中国有办事处的吧？通常这些事儿让中国办事处的人一掺和就不是好事儿，我们一个法国客户中国有办事处，也是借着退税率和汇率的事儿要求降价，不过他们的订单量太少了，所以直接强硬回复
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估计是难咯
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有错在先，没办法，12个点的折扣也太黑了，跟客人商量商量。
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没有定金，量很大的老客户吗？
你们这客户真的精得很。
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如果是定制货物，还是尽快处理比较好
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开了这个口以后这客户可就难做了，要么吃个亏这次认了下次接着找理由跟你这么搞，要么不认，硬气点稍微意思意思下调点看他接受妥协不，如果妥协了以后可能好谈些，不妥协以后再有询价我觉得也比上一种好一点。
你看看怎么搞损失小怎么来，不是定制的货就不用怕他.
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生意归生意，朋友归朋友，老客户也要交一些定金，特别订单量大的，哪怕20%呢，原则不要退让。退税的要让利给他，你问下企业所得25%是不是他交了？退税12个点也不是货值的12个点，这种要求就很过分，你延迟了交货那就看怎么让利了，所以不收定金就是这么被动
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他的货虽然不是定制，可是要消化掉的话要很长时间，我现在也是怎么损失小怎么来了。
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幸好你还没发出去，如果在海运路上他才说要跟你谈折扣不要这个货你成本就大了，我们代理出口货物退运的遇到很多这样的，你们这个客户还不算太不厚道，好好跟他协商解释吧，
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这样的话，看来是出合同时，没有和客户关于退税，汇率等问题沟通到位，从长计议，免首付都可的熟客，降些价格还可以谈的
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这种人，你开了口子可就止不住了
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如果你们利润实际上有增加这么多，有的谈。如果没有的话就慢慢协商了。
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