加拿大外贸
5月的时候接触到一个孟加拉的客户,从开发到生产的速度非常快 然而每一个环节都非常痛苦评论
讲出你的故事,我仔细聆听
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前面的环节已经过去了 我从出货开始讲起吧 在讲述的同时 给看到的各位一个警示作用 同样也期待大神点破该客户的做法
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我们最开始谈的支付方式是TT30% in advance,LC60% Before shipment,10%TT after recived goods.
1.信用证,这个我要重点讲一下了,新手们可以注意一下。如果选择信用证为交易条款的,记得步骤是在签订合同或者fp盖章之前,让客户提供要求的文件清单,这一点我们上学的时候老师也有提过,A,注意一些软条款,比如要你提供的某些文件国内无法办理,或者客户给的价格以及你们的做工无法办理的文件
B,检查信用证所需文件,是否都可以准备妥当,因为这涉及到货款的收取,如果客户要求的文件没有,你无法向银行成功请款的
C,注意信用证所要求的个个文件中数据的一致,有一个不符点,修改一次2000,如果无法修改,连货款都拿不到
D,在接受信用证条款之前,要求客户提供开证银行,可以让自己银行审一下对方银行信用是否有问题
E,一旦双方接受信用证,请记住不管是即期还是30天60天,都是客户要在订单下的时候,就向其银行开证,而我们银行会收到对方银行所需的文件,等到生产完成,把这些文件再提交给我方银行
当生产结束后,客户说要至少15%用信用证,这个时候我们拒绝了,因为现在开证,1.客户订单号码什么资料都没提交给银行,我们拿什么给银行请求支付2.我们文件资料数据不一致,信用证对资料要求很高,因为我们是买单报关,在报关的时候,我们合并款号,由20个变5个,以及货物报关数量和实际的出货数量不一致,因为报关我们是按照满箱的数量报的,而实际出货,有的外箱没装满,我们用的空鞋盒充数,综上,我们绝对拿不到15%的尾款。
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这个时候客户说TT支付尾款,但是要走银行,后期我们向我方银行讲述,银行说是需要银行提供D/P服务
D/P科普:D/P,Documents against Payment(付款交单) 的缩写。一般是出货后将提单等单据送银行,进口商付了货款后银行将提单等单据交进口商清关提货.因为提单是有价单据,通俗地说即一手交钱,一手交货。 对出口商来说有一定风险。如果货到进口国后,进口方资金出现问题或市场发生变化,进口方可能会不到银行赎单,对出口方来说,如何处理货物就是一个非常棘手的问题。所以,在D/P付款条件下,要争取30%左右的电汇(T/T)预付款。再一方面提单的货主最好做成:"TO ORDER”这样有相对的保障。
作者:hu zhi
跟单托收是指汇票连同所附货运单据一起交银行委托代收。作为物权的提单用来与货款做交换,托收属于商业信用,款项能否正常收回,完全取决于对方客户的商业信誉,所以企业在利用这种方式交易时隐藏着交大的风险,但是相对来说,D/P即期比D/P远期风险相对小一些。托收是一种对进口商有利的出口交易方式,因为出口商发货在先,而进口商付款在后,形式上有点象汇款中的货到付款,尽管这一交易要通过银行,但是银行只是负责单据的传递,出口商能否收到货款还是要靠进口商的信誉,即它是属于商业信用而非银行信用,因此,出口商应根据具体情况,尽量减少风险。 1)认真考察进口商的资信情况,掌握有关商品的市场信息,并在此基础上妥善制定授信额度、控制成交金额和交货进度。重在第一手资料的掌握,俗话说“放帐容易,收帐难”,交易时,一定要对客户作好资信调查,最好能取得相应的登记证明、公司章程、股东名册,再了解其组织背景、经营能力、往来客户及银行对该公司的评价、年销状况如何等。 2)国外代收行不能由进口商指定,如却有必要,应事先征得托收行同意,以防进口商指定的代收行不可靠,造成托收行拒绝托收申请的被动局面,也可能由于代收行信誉不好或产生以外导致货款两空。 3)在签约时,应力争以CIF或CIP方式,即以出口商办理保险。这是因为在托收业务中,银行不承担付款责任,如果买方不付款,卖方可能货款两空。除应在货物装运后及时通知对方投保外,为保障我方利益,可由我方另行加保“卖方利益险”,以防万一货物遇险时向保险公司索赔。注:此险只适用于托收(D/P,D/A)或赊销(O/A)交易。 4)对外汇管制和贸易管制较严的国家,在使用托收方式时应特别谨慎。对于进口需要领取进口许可证的商品,在成交时应规定进口商将领得的许可证在发运有关商品时寄到,否则不予发运,以策安全。 5)填写运输单据时一般应做空白抬头并加背书,若需做代收行抬头的,应先与银行联系并经认可后办理,被通知人一栏,必须详细列明进口商名称、地址,以便承运人到货时及时通知。 6)严格按照出口合同规定装运货物、制作单据,以防被买方找到借口拒付付款。在托收业务中,凭单付款(承兑)是进口商必须履行的独立义务进口商是否向代收行付款取决于出口商提交的单据是否与合同规定的相符,即使出口商出口的货物没有任何问题,但如单据制作时未能按照合同规定,进口商仍然可拒付。
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T/T是最好的
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后面我找做进出口代理公司的咨询D/P
我:有一件事情向你咨询一下,就是我们当初的时候报关为了方便,然后我们合并了款号,就是客户有20个款号,我们只报了六个款号,然后现在客户要求我们就是向银行提交资料,让我们实际的东西就跟报关的东西不一样,有什么解决方法吗?
A:不是做信用证就没关系
我:请问我提交给银行的资料按照报关的还是实际的?客户需要fp,装箱单,提单清关
A:不用交报关单就按实际的提交资料
我:装箱单上面的体积和重量和提单不一致有关系吗
A:差距不大没关系,又不是信用证
我:但是还有一个问题 客户需要我们的资料清关 那我们按实际的填 就和我们报关资料冲突了,到时候清关 报关资料 商业fp 提单资料对不上
A:国内与国外海关信息不会联网,你给国外按实际的来就好了
我:然后客户他们是TT付款给我们,然后他要求我们把提单什么,那些资料通过银行给他们,如果没有我们这边的允许的话,他们有提单也提不到货,对吧
A:他们第一次走吧,可能不太懂的,这种是信用证的流程吧,非信用证都是电汇给或直接寄正本
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最开始客户让我们帮忙订船,我们按照客户给的地址发给货代,然后货代给出船期和港口信息,我发给客户采购,而且发过三次,因为实际出货情况在不断变化,但是目的港是不变的,而且货代说了到他们国家只有一个目的港,然后他们也没说什么,一直催促我们整理运费细节给她,我们预定了最近的一班船,并一直告诉客户截关日是几号,离港日是几号,同时也在催促客户尽快在船离港日期之前完成尾款以及运费的支付,这个时候客户又说只有见到提单才能支付货款以及运费,因为这才能确保我们确实发货了,我们于是接受。截关日是7号周三,我们在当天进的船公司仓库,8号有提单后发给客户,结果这个时候客户贸易和财务的人说不要走散货要走整柜,还要换目的港,但是他们的货并没有装满一个尺柜,在订购的时候没有特别交代说要走集装箱(FCL),而且截关后说要换集装箱,关键是现在舱位紧张而且已经截关了没有多余的集装箱给我们了。于是我们把原委讲明并且说如果要取消这班船,并订购20尺柜的集装箱,需要支付这次的全额运费罚金以及下次20尺柜的运费,我们会取消的,但是这时客户推皮球,不肯支付罚金,说让我们支付,是我们的责任。
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顺道提一嘴,之前他们要走空运,天天催我订最近的航班还催我要航班号,结果定完的第二天(起飞前两天),一句话跟我说取消,我和货代以及航司气到不行,结果客户说可是我们有变化,我们必须要取消,我说人家航司因为我们的原因受损,不会管我们有什么理由,因为损失造成了,然后我还说下次订船订航,必须交了保证金后才会保证预留位置给我们,客户又说我们老板不会准的,只有预定好后才会给钱
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于是,给完提单后他们又开始作了,给提单的那天是周四,于是后面我就说如果你们还不支付尾款和运费,在周五之前没看到转账水单,以及硬要集装箱和更换目的港,我们就取消发货了,然后他们没回复
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在周六,货代打电话来说要装船,问我要不要装,我于是在群里说今天是装船日,如果你们再不支付货款以及没有回复,我就默认你们取消发货,对于这次取消发货后造成的损失,我们不负任何责任,然后这个时候他们财务出来指责我一大推,说什么我已经帮他们做好一切决定了,还说希望他们一直尝试让我理解,我应该为这次船运买单
然后我一一反驳,并说请清楚的告诉我,你们要不要取消
然后他们买手出来说 他们想要这批货,但是在周一之前没有办法付款(周一为离港日),如果我取消的话,对双方损失很大,然后个个人出来说请相信他们会在周一支付的,让我通融一下,然后我就说我已经通知货代继续装运了(shipping)
之后一直在讨论到目的港后的转运,他们团队的人说让我们货代帮忙安排铁路运输到他们要到的地方(这个地方是重点)以及清关所需要提供的文件
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结果更气人的事情晚上发生了,采购提示我看邮件,我看到他们团队的人写邮件来说要求我们取消发货,因为不是他们要的目的港以及集装箱,还说要求我们把货给他们的货代,然后我回复不可能取消,因为已经装船封箱了,这么大一个船运公司哪会为了我们的货物折腾,有点脑子的人都无法提出这个要求,当全世界绕你转尼,而且船公司业务双休,周一开船,都已经封箱了,都不用找货代确认,想都不用想肯定不能取消呀
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周六周末他们都发信息过来指责我我为什么没有他们的允许,违背他们的意愿发货。。。。。
周一还是battle,双方发whatsapp聊天截图,然后我每一封邮件都在说货已经发了,接下来的重心是清关和提货以及尾款的支付,但是他们只字未提对货物的处理以及尾款的支付,而是一直在说我们没有经过允许发货了
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我只关心利润怎么样, 不然忙活一场都不够精神损失费的
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这种客户太折腾人了,没很多利润真的不想搭理..
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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