在加拿大
在餐厅打工，什么样子的人都见识过。或者说早就习惯了某些同胞的傲慢无理。但今天仍旧让我感觉挺生气～ 两位中年女士各自代着孩子吃饭，吃饭后告诉同事（一刚来的小姑娘）说帐单要分单。小姑娘告诉我，于是我打出有菜品的清单，并好心的帮她把帐单上的餐费除2，并写在总数的下面，拿给其中一位。 这位瞄了一眼，说：“不是跟你说要分单吗？”，我说：‘菜品的清单无法分开，但我帮您算好并写在了下面，您最后刷卡的时候是可以分开各自刷的。” 然后就离开了（在结帐时一般是先给客人帐单，然后稍微离开一下，等客人把钱或卡弄好了我们再过来取）。 等了一会我那别桌的东西路过，这位女士叫住我说：‘你们怎么回事，还让客人自己算啊！”，当时告诉她：“您不是要求分单吗，AA的价格我已经帮您标在下面了。” 这是女士用极其不礼貌和不耐烦的声调说：“您知道我吃的什么菜吗？我们付自己吃的菜！刚才点菜时不是告诉你了吗！”，但这桌并不是我点的，刚才要求结帐的时候也没说一桌子菜只付自己吃过的。 于是我告诉她，您可以把自己吃过的菜画出来（笔和帐单都帮她放好在眼前），我让银台从新算。但这位女士来了句：我自己已经算好了，还等你啊。态度极其傲慢，就象呵斥老妈子一样。 当时我也挺生气，对她说：抱歉，您的菜不是我点的。您说分单，我帮您算好，还写在了下面。 这时女士大声叫到：把刚才点菜的给我叫来！！！，我说：ok，您说是哪位帮您点的，我叫他。 最后，女士恨很的用厚眼镜后面的小眼瞪我了一眼，把帐单扔了过来～～ 说句实话，我当时真想抽她。餐厅服务，并不是矮人一等，伺候你吃饭的佣人。谁也没权利用这种口气对我说话。我付出劳动，让你吃好、吃的开心。而你也仅仅是来就餐的食客，怎么老有些人一进中国餐厅的门利马就牛x起来。对服务员的称呼永远就是一个"A~"。进门不等领位，自己一屁股坐下；你对他说你好、再见，他永远向没听到一样；小费吝啬到极点，或者干脆不给，理由是”我在国内都从没给过，你的服务评什么要小费啊！；吃东西皮壳都吐桌子上；去卫生间不冲水；没有“谢谢、请～”礼貌用语。 不是总拿同胞说事，可为什么同胞总对同胞这么刁难、无理呢？
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（没什么，在国内已经这种事情太习以为常了。如果您的心态放平和一些，她们是给您发工资的人，是不是就好一些了？
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（没什么，在国内已经这种事情太习以为常了。如果您的心态放平和一些，她们是给您发工资的人，是不是就好一些了？点击展开...发工资？挣钱与花钱也是站在互相尊重、平等的前题下。不是说习以为常的事情就是对的。
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（个人觉得这个是沟通问题。她不耐烦是后来的态度问题，分单有好几种，虽然不是你点单，但是她说到分账，你还是该问清楚她如何分法。
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（在餐厅打工，什么样子的人都见识过。或者说早就习惯了某些同胞的傲慢无理。但今天仍旧让我感觉挺生气～ 两位中年女士各自代着孩子吃饭，吃饭后告诉同事（一刚来的小姑娘）说帐单要分单。小姑娘告诉我，于是我打出有菜品的清单，并好心的帮她把帐单上的餐费除2，并写在总数的下面，拿给其中一位。 这位瞄了一眼，说：“不是跟你说要分单吗？”，我说：‘菜品的清单无法分开，但我帮您算好并写在了下面，您最后刷卡的时候是可以分开各自刷的。” 然后就离开了（在结帐时一般是先给客人帐单，然后稍微离开一下，等客人把钱或卡弄好了我们再过来取）。 等了一会我那别桌的东西路过，这位女士叫住我说：‘你们怎么回事，还让客人自己算啊！”，当时告诉她：“您不是要求分单吗，AA的价格我已经帮您标在下面了。” 这是女士用极其不礼貌和不耐烦的声调说：“您知道我吃的什么菜吗？我们付自己吃的菜！刚才点菜时不是告诉你了吗！”，但这桌并不是我点的，刚才要求结帐的时候也没说一桌子菜只付自己吃过的。 于是我告诉她，您可以把自己吃过的菜画出来（笔和帐单都帮她放好在眼前），我让银台从新算。但这位女士来了句：我自己已经算好了，还等你啊。态度极其傲慢，就象呵斥老妈子一样。 当时我也挺生气，对她说：抱歉，您的菜不是我点的。您说分单，我帮您算好，还写在了下面。 这时女士大声叫到：把刚才点菜的给我叫来！！！，我说：ok，您说是哪位帮您点的，我叫他。 最后，女士恨很的用厚眼镜后面的小眼瞪我了一眼，把帐单扔了过来～～ 说句实话，我当时真想抽她。餐厅服务，并不是矮人一等，伺候你吃饭的佣人。谁也没权利用这种口气对我说话。我付出劳动，让你吃好、吃的开心。而你也仅仅是来就餐的食客，怎么老有些人一进中国餐厅的门利马就牛x起来。对服务员的称呼永远就是一个"A~"。进门不等领位，自己一屁股坐下；你对他说你好、再见，他永远向没听到一样；小费吝啬到极点，或者干脆不给，理由是”我在国内都从没给过，你的服务评什么要小费啊！；吃东西皮壳都吐桌子上；去卫生间不冲水；没有“谢谢、请～”礼貌用语。 不是总拿同胞说事，可为什么同胞总对同胞这么刁难、无理呢？点击展开... 呵。。。一看就明白了，完全就是嫉妒waitress比她们年轻漂亮嘛
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（我们中午同事一起吃饭, 都是AA, 各点各的, 最后结帐的时候每人一张单.说实话我很佩服那些服务生, 我们有时候十多个人呢, 上菜和最后的结帐基本没有错过. 他们记忆力怎么会那么好? 服务品质也比华人餐馆好得多.我们同胞, 无论是顾客还是服务生, 都有待提高啊. 大家一起努力吧.
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（个人觉得这个是沟通问题。她不耐烦是后来的态度问题，分单有好几种，虽然不是你点单，但是她说到分账，你还是该问清楚她如何分法。点击展开...我觉得，有些事情是你去那些人的脸色、语气和态度才能感受到。不单单是一句“沟通问题”能解决的。和人打交道是最难的工作。
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（我们中午同事一起吃饭, 都是AA, 各点各的, 最后结帐的时候每人一张单.说实话我很佩服那些服务生, 我们有时候十多个人呢, 上菜和最后的结帐基本没有错过. 他们记忆力怎么会那么好? 服务品质也比华人餐馆好得多.我们同胞, 无论是顾客还是服务生, 都有待提高啊. 大家一起努力吧.点击展开...说句实话，我也喜欢服务老外。一是礼貌，二是餐桌吃完很干净，三是小费给的规矩。刚开始干的时候我也告诫自己不能向那些不好的中餐服务员没个笑脸，虽然是服务员也要做到有理有节。但事实往往并不是你想像的那样，对此我也很无奈。不过，话又说回来。很多人到了中餐馆和到了西餐馆，那素质和对待服务员的态度可是不一样的呦。我始终认为服务员与客人之间是平等，互相尊重的。我尽量做到服务好每一位客人，让他们满意（当然，他们的满意也是对自己收入的汇报），但我还不是上帝，还做不到“人抽我左脸 我还将送上右脸”的境界，所以，继续努力吧～希望有一天我能有上帝的微笑。
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（说句实话，我也喜欢服务老外。一是礼貌，二是餐桌吃完很干净，三是小费给的规矩。 刚开始干的时候我也告诫自己不能向那些不好的中餐服务员没个笑脸，虽然是服务员也要做到有理有节。但事实往往并不是你想像的那样，对此我也很无奈。不过，话又说回来。很多人到了中餐馆和到了西餐馆，那素质和对待服务员的态度可是不一样的呦。 我始终认为服务员与客人之间是平等，互相尊重的。我尽量做到服务好每一位客人，让他们满意（当然，他们的满意也是对自己收入的汇报），但我还不是上帝，还做不到“人抽我左脸 我还将送上右脸”的境界，所以，继续努力吧～希望有一天我能有上帝的微笑。点击展开...建议你去西餐馆打工, 估计心情会好很多.
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（很理解楼主的心情，做这行很难的，什么人都有，太考验人的承受力了建议换换工作
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（安慰一下!
评论
2009.8 FN 联投回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（因为这家餐厅离家很近还能照顾家里，所以暂时选择这里了。小时候老师问我长大了想干什么，我回答：去值夜班，就我一人，多好～～嘿嘿～
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（因为这家餐厅离家很近还能照顾家里，所以暂时选择这里了。 小时候老师问我长大了想干什么，我回答：去值夜班，就我一人，多好～～ 嘿嘿～点击展开...可以去7-11, 有很多夜班可以值得 for sure
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（恩，我在NZ也碰到过这样的人，多数是那些国内来的吃公款的，以为出个国就了不起得要S了，牛X得很，老么有素质的。我在Downtown DFS里打工的时候，居然还有国内来的挺个圆圆肚子的男人呼斥我把一些免费试用的(新品，还很满的)东西帮他打包，怎么解释都解释不通的……恨啊……
评论
If you want something you never have, do something you have never done.
My Blog: http://blog.sina.com.cn/cecilyxi回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（别理这样的银，早更的症状。根本就是没修养，怎么和她客气也枉然。自己生气犯不上，又不是你的错。评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（今天还一女客人喝多了，吐了餐厅一桌子一地。好像是国内某位市长在坐，这女士左一个交杯酒、右一个交杯酒，最后就当场吐了，还吐了自己一胸脯～～ 然后居然用报纸垫地上接着吃～～
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（谢谢大家的安慰 ，心情好多了：）
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（今天还一女客人喝多了，吐了餐厅一桌子一地。好像是国内某位市长在坐，这女士左一个交杯酒、右一个交杯酒，最后就当场吐了，还吐了自己一胸脯～～ 然后居然用报纸垫地上接着吃～～点击展开...看得太快，结果看成吃了自己吐的一胸脯的，，那啥凶猛啊，嘻嘻！
评论
岁月静好！回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（没素质的人总是有的，生气一会就算了
评论
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情：（鄙视它
·生活百科 Fronius Primo gen24 8.0随机掉落功率gen
·生活百科 RCA的适配器到闪电？
