加拿大华人论坛 加拿大生活信息pianohouse的调琴服务,真的太冤了。
在加拿大
在pianohouse买了个钢琴,答应送调琴一次,现在琴已用了一年,想要调一下音,打电话去预约,说免费送的那次调音已经用了,我说,我之前没有预约调琴,她们说, 送琴给我,打开箱子,就算调了一次音了。回忆一下,当时是他们送琴过来,帮我把琴放好,然后拿走买琴剩下的费用(支票),并没有调音,这样就算一次,我不是很冤吗? 请问各位朋友,你们有这样的经历吗? 这样算一次调音,这对吗?这样符合市场规律吗?
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回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。每次提供服务都应该有文件给你签名的吧? 查一下有没有写调音服务, 如果你签名了,那就没办法追究了. 否则,坚持让他们再来调一次就是了.......
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回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。在pianohouse买了个钢琴,答应送调琴一次,现在琴已用了一年,想要调一下音,打电话去预约,说免费送的那次调音已经用了,我说,我之前没有预约调琴,她们说, 送琴给我,打开箱子,就算调了一次音了。回忆一下,当时是他们送琴过来,帮我把琴放好,然后拿走买琴剩下的费用(支票),并没有调音,这样就算一次,我不是很冤吗? 请问各位朋友,你们有这样的经历吗? 这样算一次调音,这对吗?这样符合市场规律吗?点击展开...他们瞎说,送琴的是搬运工,调琴的是调琴师傅。怎么能一样。找卖给你琴的sales, 说你要投诉。。。 (我觉得倒是有些小trick:有些卖琴的地方说在出库之前给你调了一次,这不是跟没调一样吗)
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不计其数的孩子走在学琴的道路上,千姿百态,蔚为壮观;然而,相当多的孩子还没有听到掌声却已经落幕…… 回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。简直就是流氓的狡辩!
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回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。她们说, 送琴给我,打开箱子,就算调了一次音了。点击展开...这当然不能算作是调音。
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回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。谢谢各位好朋友,我明天要去理论一番。
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回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。琴行赠送的调音一般发生在琴送达客户家里后的6-8周。就我们公司来讲,一般会由技师主动与客户预约调音时间。但是,有时也会发生由于没有联系上而耽搁调琴的情况。我们在交付钢琴时一般都会告诉客户如果8周后没有技师联络,请主动来电提醒我们。也有客户临时回国很长时间的,回来后都大半年了,我们一样要完成赠送的调音。lz要确认一下当时琴行免费赠送的是否是in-home tuning service(在顾客家的调音服务). 就像2楼说的,如果有做的话,应该会有客户接受服务的回执记录的。和琴行再联络一下,可能是记录有误会,都是生意场的,不会赖你的,放心吧。
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回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。看到我回复你的悄悄话吗?
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回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。琴行赠送的调音一般发生在琴送达客户家里后的6-8周。就我们公司来讲,一般会由技师主动与客户预约调音时间。但是,有时也会发生由于没有联系上而耽搁调琴的情况。我们在交付钢琴时一般都会告诉客户如果8周后没有技师联络,请主动来电提醒我们。也有客户临时回国很长时间的,回来后都大半年了,我们一样要完成赠送的调音。 lz要确认一下当时琴行免费赠送的是否是in-home tuning service(在顾客家的调音服务). 就像2楼说的,如果有做的话,应该会有客户接受服务的回执记录的。 和琴行再联络一下,可能是记录有误会,都是生意场的,不会赖你的,放心吧。点击展开...+1 虽然是同行,但也是专家的意见.台北仁
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回复: pianohouse的调琴服务,真的太冤了。看到我回复你的悄悄话吗?点击展开... 看到了,谢谢你,好朋友。
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