加拿大华人论坛 加拿大生活信息用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单



在加拿大


我谈的电视+网络,各10块一个月,这个月电视的费用突然变成61.25了。电视自动从10块变成28了,还多出了6个电影台的pack和add on super channel。。真是莫名其妙,TELUS真是滑稽,自行给客户做主了!!!

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单优惠期结束了吧

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单加拿大的消费者协会之类的是哪里?我要去投诉!TELUS这种偷偷在账单里加莫名其妙费用的事情不是一次两次了。

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单优惠期结束了吧点击展开...免费看电影频道是他自动打开的,我并没有申请过。我也从来没有申请过要开通电影频道。我从来什么都没做,现在就被收费了。

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单不知道你的初始plan是什么。我optik tv $45/month,high speed internet $20/month,这还是在优惠期

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单不知道你的初始plan是什么。我optik tv $45/month,high speed internet $20/month,这还是在优惠期点击展开...我是老用户,所以谈到电视网络各10块,用了有半年+半年了,中间续过服务的,现在是在一年期内。

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单我是老用户,所以谈到电视网络各10块,用了有半年+半年了,中间续过服务的,现在是在一年期内。点击展开...订的是不是HD cable?若是,essentials $23是免不了的,6 channel的movie pack要$18(这个是optional)看看当初你的plan优惠期结束后是什么条款。

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单打电话要求解释,中文客服还是可以的。

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单我遇到同样的问题,正在交涉,很气愤~~最可气的是在交涉的过程中接线员三番五次的推销电影台,被我严词拒绝了

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------------难过中,暂停接受新客户,对不起...――――――――――――............778-865-5800回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单无赖,一贯的无赖,没办法!!!资本主义的经济体系都这样,只是有人做的含蓄一点,有人一点脸面都不要。老马的经济理论再次验证,资本主义的本质就是赤裸裸的金钱关系,除此之外,啥也没有。。。。无论多大公司都把客户当作肥猪,不断地从肥猪身上一块一块的刮肥肉。。。。

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单我谈的电视+网络,各10块一个月,这个月电视的费用突然变成61.25了。电视自动从10块变成28了,还多出了6个电影台的pack和add on super channel。。真是莫名其妙,TELUS真是滑稽,自行给客户做主了!!!点击展开...呵呵,无独有偶呀,我的SHAW电视也出现了这样的情况,明明说好的是只要BASIC CHANNEL的,今天收到第一个月的账单,无端地给我加了个SPORT PACK和ASIAN TV PACK。还好,打电话过去立马给减了。。。估计两家都在拼命地找冤大头呢!

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单打电话TELUS,他们一般都还好

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家住素里QQ群,群号82591745,欢迎加入~大家可以通过加入QQ群,找到我微信,然后加入家住素里微信群。谢谢!回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单继续汇报,今天再次打给客服,他们承认有两笔费用多收了,但是拒绝承认开台时给的优惠,正在调取当时的通话录音,决不让小人得逞~~!

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------------难过中,暂停接受新客户,对不起...――――――――――――............778-865-5800呵呵,无独有偶呀,我的SHAW电视也出现了这样的情况,明明说好的是只要BASIC CHANNEL的,今天收到第一个月的账单,无端地给我加了个SPORT PACK和ASIAN TV PACK。还好,打电话过去立马给减了。。。估计两家都在拼命地找冤大头呢!点击展开...关键是我前面都是好的啊,这个月突然抽风了

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单继续汇报,今天再次打给客服,他们承认有两笔费用多收了,但是拒绝承认开台时给的优惠,正在调取当时的通话录音,决不让小人得逞~~!点击展开...我现在已经觉得TELUS是超级无赖了。我们以前还给CEO写信投诉过呢,后来TELUS总部的客服有打电话过来问解决的怎么样,还给我们写了封信。事实是,他们sales该怎么骗钱一点不耽误,后面有一批客服和法律部门在擦屁股。

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单呵呵,无独有偶呀,我的SHAW电视也出现了这样的情况,明明说好的是只要BASIC CHANNEL的,今天收到第一个月的账单,无端地给我加了个SPORT PACK和ASIAN TV PACK。还好,打电话过去立马给减了。。。估计两家都在拼命地找冤大头呢!点击展开...看来这些公司都一样,太垄断,太暴利了

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单关键是我前面都是好的啊,这个月突然抽风了点击展开...我没说清楚,我也是以前一直用的SHAW,都没问题。只是上个月新谈好的计划,今天收到新计划的第一期账单却显示无端多收了额外的费用。怎么两家公司都这么巧出现了同样的问题呢?

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回复: 用TELUS电视的赶紧查一下这个月账单Rogers和Bell也一样,我用Rogers的固定电话,这个月想起来查了下国际长途电话费用,突然发现收费变成5cents per minute了,我的package中有个全球计划的,到中国只有1cent or 2cents。我把Rogers网站的rate和bill一起发给客服,结果来了个让我吐血的解释,说我现在的计划是all world plan,网站上的是world wide plan,我在网站上找半天愣是没找到all world plan.

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