加拿大华人论坛 加拿大生活信息信用卡扣款不成功，被rogers收$25

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我一直不知道我的rogers被设置信用卡预付款，上个月忘了付话费，系统就试图自动扣钱，但一直没有扣成。然后在我完全不知情的情况下被扣款25刀。打客服电话N次要求免掉遭拒绝，他说我同意设置预付款就表示接受rogers的条款，25刀的罚金是免不掉的，其中一次还跟他们经理吵起来。我说我要告他，他还很嚣张的说你去告吧。现在不知道该怎么办，唯一能指望的就是投诉到BBB了。25刀其实不算什么，但受不了这个鸟气。rogers太嚣张了，扣卡不成功不打电话不通知，明摆着不故意想收你钱吗？现在我能做的：1.马上投诉，但我能想到唯一的依据就是“我在签合同的时候，合同上并没有一条说我同意信用卡扣款失败就扣我25刀", 这个有没有懂法律的朋友帮忙看看我有希望赢吗？客服说我在签合约的时候上面有写同意rogers的Terms and Conditions。合约已经签了2年了，我的合同都找不到，实在不能肯定当时我合同上是怎么写的。合同还留着的朋友能不能帮我看下合同上是怎么写的，谢谢了先！2.如果这个25刀不交会一直产生罚金，再过一个月就要停机了，我的付款日期在月底，如果不交也不是办法。真是怒啊！！！各位有没有好的办法？

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25为什么信用卡扣款不成功？这不是rogers的错。我也是自动扣款的。以前有一次款不成功被罚，我开始交涉。原来是信用卡renew之后我没有收到卡。当然就不知道renew的事。于是和银行交涉，银行查到新卡确实还在银行。银行承诺直接和rogers沟通，如果不成功就由他们退钱给我。总之是免掉了。

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第一代移民，只求稳定，不图发展移民故事，生活历程自己动手，美化家居望子成龙，子女培养我一直不知道我的rogers被设置信用卡预付款，上个月忘了付话费，系统就试图自动扣钱，但一直没有扣成。然后在我完全不知情的情况下被扣款25刀。打客服电话N次要求免掉遭拒绝，他说我同意设置预付款就表示接受rogers的条款，25刀的罚金是免不掉的，其中一次还跟他们经理吵起来。我说我要告他，他还很嚣张的说你去告吧。现在不知道该怎么办，唯一能指望的就是投诉到BBB了。25刀其实不算什么，但受不了这个鸟气。rogers太嚣张了，扣卡不成功不打电话不通知，明摆着不故意想收你钱吗？现在我能做的：1.马上投诉，但我能想到唯一的依据就是“我在签合同的时候，合同上并没有一条说我同意信用卡扣款失败就扣我25刀", 这个有没有懂法律的朋友帮忙看看我有希望赢吗？客服说我在签合约的时候上面有写同意rogers的Terms and Conditions。合约已经签了2年了，我的合同都找不到，实在不能肯定当时我合同上是怎么写的。合同还留着的朋友能不能帮我看下合同上是怎么写的，谢谢了先！2.如果这个25刀不交会一直产生罚金，再过一个月就要停机了，我的付款日期在月底，如果不交也不是办法。真是怒啊！！！各位有没有好的办法？点击展开...去BBB投诉什么，你没有预期付款，是你自己的责任啊。

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25为什么信用卡扣款不成功？这不是rogers的错。我也是自动扣款的。以前有一次款不成功被罚，我开始交涉。原来是信用卡renew之后我没有收到卡。当然就不知道renew的事。于是和银行交涉，银行查到新卡确实还在银行。银行承诺直接和rogers沟通，如果不成功就由他们退钱给我。总之是免掉了。点击展开...我压根不知道我自己是预付款的，每个月都是我手动付款，当初签合约的时候只是要了信用卡扣款，也没有任何人告诉我扣款不成功就会扣钱的，你扣不到钱为什么不及时通知我？就这样默不作声的扣钱，然后还理直气壮地说你同意条款了，我想当初那份合同上应该没有写这个所谓扣款失败就扣钱的条款。而且扣多少也是由他们说了算!

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25没看懂，没付成功怎么又扣25块

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25楼上，这个扣钱是额外的钱，跟你的账单没有关系，你扣款不成功就要罚收你25

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25类似于银行跳票的罚款，银行跳票比这贵。

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行车记录仪：http://goo.gl/8vjKK 信用卡：http://goo.gl/G8BxZ PLC帐户：http://goo.gl/3TaI9 Dropbox：http://goo.gl/RUfJB VOIP：http://goo.gl/iRl5E SPA3102：http://goo.gl/72FQF 电力猫：http://goo.gl/m29Sk 高清播放器：http://goo.gl/6ww8n 水处理：http://goo.gl/Ba1hH回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25这个跟跳票不是一回事啊，跳票是你写个坏支票。这个信用卡扣款失败，银行那是没有扣钱的，也就是说这笔钱根本不是扣给银行，我曾质问过客服这笔钱是被银行收走的吗？收了多少?他们回答不出来，只说这个是因为扣款失败就要被rogers会计部门收走钱。所以说是rogers有意识扣下这笔款，并不是银行charge这笔费用还有个疑问，谁现在还有rogers的合同在吗？我想跟哪位好心的朋友确认下，合同上有没有一条，预付卡扣款失败就罚款25刀这个条款。谢谢了

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25合同自己没有的

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原创：尿还能让活人给憋住？？？引用：我始终认为给日本车让道是每个公民应尽的义务！！！ [SIGPIC][/SIGPIC]回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25现在后悔啊，搬家的时候估计东西太多整理丢了。而且都是2年前的东西，以后电话公司这种合同一定收好，教训太深刻了

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25这个跟跳票不是一回事啊，跳票是你写个坏支票。这个信用卡扣款失败，银行那是没有扣钱的，也就是说这笔钱根本不是扣给银行，我曾质问过客服这笔钱是被银行收走的吗？收了多少?他们回答不出来，只说这个是因为扣款失败就要被rogers会计部门收走钱。所以说是rogers有意识扣下这笔款，并不是银行charge这笔费用还有个疑问，谁现在还有rogers的合同在吗？我想跟哪位好心的朋友确认下，合同上有没有一条，预付卡扣款失败就罚款25刀这个条款。谢谢了点击展开...我的意思是这样的，你看对不对。假设你在网上银行设了个定时转帐，预定10天后从你支票户里转钱去另外一个地方。但是转钱当天你的支票户余额不足，就会产生一个overdraft的费用（一般40-50元钱）。按理说他们可以通过系统email啥的告知你，让你补足金额再转一次，但是银行是不会这么Nice的，他们是必定要收你这overdraft的，也许是因为会产生人工审核的成本，也许是警告，也许是别的原因…… 总之，其实这个40-50元也是满不合理的，至少以我们大陆人在国内使用银行经验来看。扣款失败就失败呗，产生什么这种“高额”罚款啊！可是这似乎就是这里的潜规则……你的问题应该分成两部分看，一是你是否在知情或不知情的情况下授权Rogers从你信用卡扣款了，如果你不知情或未授权，那么这个授权应该是无效的；二是如果你真的“授权”了，那么他们扣款失败，向你收一些费用我是觉得也是合理的，至少25$还不算很过份。

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行车记录仪：http://goo.gl/8vjKK 信用卡：http://goo.gl/G8BxZ PLC帐户：http://goo.gl/3TaI9 Dropbox：http://goo.gl/RUfJB VOIP：http://goo.gl/iRl5E SPA3102：http://goo.gl/72FQF 电力猫：http://goo.gl/m29Sk 高清播放器：http://goo.gl/6ww8n 水处理：http://goo.gl/Ba1hH回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25一般25款罚款是从银行帐户扣不到钱才会罚的, 信用卡扣不到罚钱好像没听过.

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25说实在点是这里处处是陷阱,稍不留神就中招,这些大商家都有大的律师团队作后盾,玩不过他的.

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25这25是银行收ROGERS的。。。rejected payment。。。每天那么多rejected付款怎么可能一一通知。。。。你都说同意信用卡付款了，信用卡本来就是pre authorization payment

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25你自己忘记的事情不能怪在人家身上

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25我一直不知道我的rogers被设置信用卡预付款，上个月忘了付话费，系统就试图自动扣钱，但一直没有扣成。然后在我完全不知情的情况下被扣款25刀。打客服电话N次要求免掉遭拒绝，他说我同意设置预付款就表示接受rogers的条款，25刀的罚金是免不掉的，其中一次还跟他们经理吵起来。我说我要告他，他还很嚣张的说你去告吧。 现在不知道该怎么办，唯一能指望的就是投诉到BBB了。25刀其实不算什么，但受不了这个鸟气。rogers太嚣张了，扣卡不成功不打电话不通知，明摆着不故意想收你钱吗？ 现在我能做的： 1.马上投诉，但我能想到唯一的依据就是“我在签合同的时候，合同上并没有一条说我同意信用卡扣款失败就扣我25刀", 这个有没有懂法律的朋友帮忙看看我有希望赢吗？客服说我在签合约的时候上面有写同意rogers的Terms and Conditions。合约已经签了2年了，我的合同都找不到，实在不能肯定当时我合同上是怎么写的。合同还留着的朋友能不能帮我看下合同上是怎么写的，谢谢了先！ 2.如果这个25刀不交会一直产生罚金，再过一个月就要停机了，我的付款日期在月底，如果不交也不是办法。真是怒啊！！！ 各位有没有好的办法？点击展开...seems no

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[SIGPIC][/SIGPIC]回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25Similar thing happened to me.Another company charged my credit card some extra dollars when I forgot to pay the bill.This is the dark side of using credit card and pre-approvel.Hope you can get your $25 backGood luck

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25back kup

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25有一点疑问, 如果是设置信用卡自动扣款的, 你不会有上个月忘了付钱一说, 是不是你平时都是每个月自己去付的, 因为忘了付, 所以rogers 会从你留下的信用卡去扣款, 还有这个25块未必是信用卡扣款不成功的罚款, 有可能是rogers 的罚款, 请问你账单的 due date 是什么时候, 而你又是什么时候去付的款, duedate 和你付款之间的日期较长, 估计是罚款.

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回复: 信用卡扣款不成功，被rogers收$25我问过客服，这笔钱不是银行收的而是rogers收的，仅仅是他们的罚款而已，我平时都是自己每个月手动网上支付，根本没用信用卡预付，我完全不知道我自己有设置信用卡，而且我也压根不知道卡号，肯定不是我的。现在我在想是不是最初帮我付第一笔账单的朋友搞的，当时刚登陆，那时候我还没有信用卡也不知道怎么付费

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