在加拿大
以前发过一个贴子，询问panli代购的情况，被一些tx说是panli的托。其实是父母想买些东东送过来，感觉自己运不是特别方便，看到有代购，所以想问问情况如何。当时没有看到什么负面评价，没有想到，意外就这么产生了：3月8日查到父母委托代购的货物已经离开上海前往温哥华，到今天5月6日依然影踪全无。从3月19日起和所谓的客服联络多次，回答永远是查询需要2-3个星期，我们会尽快安排查询，一旦有查询结果我们会联络你。不知道是他们的数学水平太高呢，还是我的语文水平太滥。已经做好丢失的思想准备，也告诉父母以后绝对不能使用这类所谓的代购服务，更要提醒所有使用panli的朋友，小心小心再小心。以下是我的短信记录，希望大家了解一下panli客服的水平。david：我迄今为止仍然没有收到代购的货物。根据ems的显示，3/10，货物已经抵达温哥华海关。但目前显示仍在海关，我希望了解货物目前的状况。谢谢。Panli客服：您好，通过EMS运送，发货后，一般需要5-8个工作日左右时间，不含双休日和节假日，请耐心等待邮局的进一步更新。2010/3/16 12:00:54 david：今天已经是3/19，但至今没有收到代购的货物。按照你们的时间表，已经超过了8个工作日。请问货物是否发生问题？谢谢。2010/3/18 22:37:24 Panli客服：您好，我们暂未收到邮局的退包通知，我们会尽快联系邮局办理书面查询，由于中国邮政办理书面查询需要一个过程，时间比较久，因此还请您耐心等待，在中国邮政的消息出来后我们会立即联系您跟进处理的。Panli客服：您好，2010-03-10 11:25:00 加拿大 温哥华 送交海关 海关检查需要2到3星期，还请您耐心等待2010/3/19 10:11:38 david：请问我的运单到底发生了什么问题？2010/4/3 10:29:29 Panli客服：您好，2010-03-10 11:25:00 加拿大 温哥华 送交海关 海关检查需要2到3星期，还请您耐心等待2010/4/4 10:59:36 david：今天已经是4月12日了。根据你们的记录，从运单发出之日起已经是27个工作日了。我不知道为什么还没有收到，每次询问总是回答海关检查需要两到三个星期。请耐心等待。很难理解你们在网站上的5-8个工作日收到的承诺。我现在的理解是东西丢了，你们也不愿意承担责任。这就是你们的服务吗？希望你们尽快给我一个答复。2010/4/12 1:59:32 Panli客服：您好，我们暂未收到邮局的退包通知，我们会尽快联系邮局办理书面查询，由于中国邮政办理书面查询需要一个过程，时间比较久，因此还请您耐心等待，在中国邮政的消息出来后我们会立即联系您跟进处理的。2010/4/12 13:38:34 david：3月19日，你们就答复说联系邮局查询运单的情况，让我耐心等待，现在已经三个星期过去了，答复依然是正在安排查询。是你们的工作效率低呢，还是打算一直这么拖延下去，希望我能够忘记这个运单？是不是希望我一年以后再来询问，然后你们可以找出另外的理由？2010/4/12 22:21:09 Panli客服：您好，由于我们是通过第三方物流进行运送的，而邮局的操作流程我们无法具体得知，因此我们会尽快联系邮局办理书面查询，由于中国邮政办理查询需要一个复杂的过程，时间比较久，因此还请您耐心等待，在中国邮政的消息出来后我们会立即联系您跟进处理的。 如果包裹确认丢失，我们会对包裹做赔偿,如果包裹的金额在1000RMB内，那么我们会退还包裹所有款项，如果包裹的金额超过1000RMB,那么最高赔偿1000RMB。2010/4/13 9:05:24
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回复: 提醒代购者，小心panli，服务太烂我不明白你都可以查到包裹到了温歌华海关那就不应该是panli的问题了你其实应该找海关EMS清关只需要１天可能是很不幸的你的包裹被查了 我用了panli３次，都挺好的现在我也是每个月最少收一个EMS包裹，从中国寄出到收到包裹前后也是１个星期左右。还有，你有上过canadapost.ca查过你的包裹吗？通常这里的信息更新会比ems的那个要快的哦。
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回复: 提醒代购者，小心panli，服务太烂好象EMS的东西经常卡在海关很长时间
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回复: 提醒代购者，小心panli，服务太烂我代购过一次，还不错的~ 这个明显是海关问题了。。。 我上次让带的最麻烦的东西是一些药品。。。panli后来把这些药品塞到了我买的另一个密封饭盒里，然后又用塑料纸包了一圈，海关狗狗没闻出来。。。
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辛苦十几年，你也不过是红警里500块一个的工程师，一条狗咬死一片的那种。。。CBC Radio 2 ClassicalMy RSS Feeds List回复: 提醒代购者，小心panli，服务太烂Panli代购- 服务全球华人代购中国商品 华人代购首选Panli。Panli代购是专业的中国代购网站，服务全球华人，为您代购包括淘宝网、拍拍、易趣等中国购物网站的任意商品。http://www.panli.com/评论
挤泡沫之绿色环保经济适用男免费提供加拿大移民定居资料的下载~免费提供Friends（老友记）剧本和字幕（10集大全）下载~~~免费上传正版《大唐双龙传》迷有福了~回复: 提醒代购者，小心panli，服务太烂代购网站比较：中国风 & panli 顶panli的才是托吧。。。反正我是见识过panli的服务的，别的不多说，我是不想再去她家代购了。现在各行业竞争激烈，还怕找不到地方么？我觉得好多都比她好，易购中国啊，ecward啊，人家代购费至少都比她家少！而且ecward还不收代购费！ 我只用过panli, 他们赚汇率差价, ems差价, 淘宝差价 (很多代购员是黄钻, 而且时常和淘宝卖家讨价还价), 还收10%的手续费, 速度不怎么快. 反正我用得不愉快, 以后不会再用了. 110刀的衣服, 运费加手续费却要65刀, 晕不晕? 之前在淘宝上买过200刀的衣服, 卖家的运费只要30,40刀. 所以可想而知.... 唯一可取的地方是, 他们收信用卡和paypal, 那么就省去银行转账的30,40刀费用, 或者西联汇款的14刀. 不过加上他们收的那些费用和差价, 感觉上总觉得差不多. 所以如果在国内有家人朋友的话 (最好他们是做淘宝的, 那么运费一定会便宜一些, 而且熟门熟路), 那么你可以让他们帮你代购, 这恐怕是最好的方案了. 不然就是回国的时候自己买. 实在没办法了, 那就只好用panli或者中国风了. 那些差价, 用一个panli论坛mm的话来说, "就当是在国外买东西时付的税好了, 不然就当给他们的小费好了."中国风的运费比panli便宜一些, 其他好像没什么不同. 不过我没用过中国风, 所以也不好给什么意见.另外一家代购网站是代购中国, 评论说他们下单到收货争取7天内完成, http://morningcanada.com/thread-1819-1-1.html, 大家也一起比较比较吧. panli应该还可以把，用的人很多啊，我还是听我同学告诉我的，不过我没用过，中国风那网站一看就不行啊，太不正规了！！！ 用过代购中国网站，你才知道什么叫服务。这是我用过的唯一可以和当地的amazon媲美的代购公司，包装好，速度快，服务热情还是付上网址http://www.86daigou.com 现在国内的代购公司比较多，也不是只有一家选择，像pali,86daigou,8680buy都是可以的，中国风的网站看一下，觉得是不怎么专业，呵呵 试试八六代购，这是我用过的最好的代购公司，包装好，速度快，服务热情还是付上网址http://www.8680buy.com
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挤泡沫之绿色环保经济适用男免费提供加拿大移民定居资料的下载~免费提供Friends（老友记）剧本和字幕（10集大全）下载~~~免费上传正版《大唐双龙传》迷有福了~回复: 提醒代购者，小心panli，服务太烂代购说白了，流程一样的，，关键看的是信誉，速度，价格，态度，等，，我们也是一家代购的，我们只代购国货，，像淘宝，当当，京东，凡客什么的，，现在优惠中，，有需要的朋友可以看看，，您可以不必在我们这代购，，只是给华人朋友多一个选择而已，，，，，www.Ibuychina.net 免去您在代购中出现的速度慢，不退货，不退款，运费贵等一切后顾之忧,,,,,
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回复: 提醒代购者，小心panli，服务太烂如果只是让父母运东西，自己去淘宝上找快运到温哥华。快运可以免费上门提货，帮你填单子，有时免费帮你打包，非常好。我经常这么做的，省时省力。
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回复: 提醒代购者，小心panli，服务太烂......
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确实太烂，我去年圣诞节定的货到现在也不见踪影。PANLI到现在也不给我一个说法。
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