在加拿大
看到有几个帖子在问车保养的车，钩起了我的烦心事，也来吐吐苦水：我的车BMW X3 2007要换机油和雪胎了，我在groupon上看到Richmond有家叫All Tune Car Care的店有个优惠券在卖，就买了一张。换机油前他们给我检查，说车子公里数有10万了，应该换所有的油和液，列了各个项目清单给我，老板为了揽我这个生意，说600块包所有的（机油我另外付了大概100换的），我想想该换就换吧。隔一周按约定去换，当时我再三要求老板在工单上写清楚要做哪些项目，他说不用不用，他的工人知道这个公里数的车该做什么。结果等我去取车，发现费用是出来604，（再加12%的税），项目只做了一半，怕自己不懂行，回家对照汽车保养建议，发现他们真没有做完。没办法，打电话交涉，工作人员都不认账，说老板没说要他们做这些。只好把老板当时给我的单字，他的亲笔签名带过去给他们看，他们做了copy,还是没有说给我补做，说老板去美国了，回来再说。又过几天，总算打电话找到老板，他承认说少做了，说马上给我开工单，一项项写明，让我下个周六去做。下个周六我去了，靠，当班的人说没有啊，没有这样一个工单啊，没排这个工作，而且太忙，没空给我做，让我又白跑一趟。我想已经上了贼船了怎么办呢？很有耐心地在跟老板联系，跟经理联系，终于在又一个周六把这些项目都做了，他们原来还答应给我洗车，临去拿车又说没空洗了，我想想也算了，不计较了。谁知恶梦刚开始！取了车回来以后4*4灯和ABS灯就开始亮，也不是总亮，时不时开到半路就滴一声亮了。我想刚换了这么多油，可能车子要适应，可能过过就好了。结果灯亮的越来越频繁，让我成天提心吊胆的。我就把车开回去。他们拿个仪器一扫，说transfer case 坏了，来修吧。我想以前从来每这个问题啊，会不会和换油有关啊？他们做了transfer case service and fluid change的。我拿到另外一家专修宝马的店里去检查，他们也说是transfer case 的问题，我就告诉他们刚换的油，会不会有关系。他们说如果用的是BMW专用油就应该没关系。我回头去问All Tune Car Care, 接电话的人说不知道，请我等经理，会给我回电话。我等半天也没收到电话，就直接过去了。经理说他很忙，然后又说是ＢＭＷ专用油。我说把油的编号告诉我，他说那要等会计来才能找到。当时是周一，他说要周五才能给我，我很奇怪要这么长时间，他说他很忙，会计也只来两天。好吧，我等。周二假日，周三一早我打电话过去，想看看会计有没有来。结果那个老板抢过电话，说他们很忙，请我不要一天打２０个电话，去２０趟, 对于他这样的无理指责,我也忍下火气，就告诉他我只是想搞清楚原因，所以我需要知道他们给我的车换的是什么油，他说他们在找，然后会通知我。当然他们没有通知我。周五，就是今天，早上我打电话过去，经理说产品编号他们找到了，中午就传给我，我说我要ＢＭＷ卖给他们油的发票（因为他说他为我的车订的油），他为难了一下说好。但现在已经几个小时过去了，我也还没有收到他的邮件。只能往好处想，可能他忙吧。现在我要考虑的是如果他给我一张ＢＭＷ的发票，我如何鉴定真伪呢？万能的家园啊，帮帮我把。。。
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好复杂。
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那个老板临了还给我来一句：ｇｏ ｂａｃｋ ｔｏ Ｃｈｉｎａ. 我心想真是无耻啊，当时揽生意的时候口口声声说Ｉ ｋｎｏｗ ｙｏｕ ｗｉｌｌ ｂｒｉｎｇ ｉｎ ｙｏｕｒ ｆｒｉｅｎｄｓ, 现在觉得没戏了，就这副嘴脸了。我还想到我们移民真是要多参政啊，至少要去投票，一定要去，不然怎么保障自己的权益啊
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我靠，楼主跟他们交流态度要保持强势！有必要的话可以找相关监管部门投诉。
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同情楼主遭遇。支持楼主保护自己的权益。技术方面不懂帮顶了。 个人建议如果有经理邮箱的话，最好有邮件/书面形式的交涉内容做记录，或者给这个公司写投诉。 同胞们去车行维修或者保养也要小心。我家也发生过小故事，做好保养，开车回家后发现车后灯罩碎了。但苦于没有证据，后来也只能不了了之了。
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清风拂面 说:那个老板临了还给我来一句：ｇｏ ｂａｃｋ ｔｏ Ｃｈｉｎａ. 我心想真是无耻啊，当时揽生意的时候口口声声说Ｉ ｋｎｏｗ ｙｏｕ ｗｉｌｌ ｂｒｉｎｇ ｉｎ ｙｏｕｒ ｆｒｉｅｎｄｓ, 现在觉得没戏了，就这副嘴脸了。我还想到我们移民真是要多参政啊，至少要去投票，一定要去，不然怎么保障自己的权益啊点击展开...go back to china，老板竟然这么说的，这不是。。。。。。
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Tin Tin 说:同情楼主遭遇。支持楼主保护自己的权益。技术方面不懂帮顶了。个人建议如果有经理邮箱的话，最好有邮件/书面形式的交涉内容做记录，或者给这个公司写投诉。同胞们去车行维修或者保养也要小心。我家也发生过小故事，做好保养，开车回家后发现车后灯罩碎了。但苦于没有证据，后来也只能不了了之了。点击展开...你说的太对了，我现在也后悔没有邮件和他们交涉，都是电话。不过他们的资料说是要邮件给我，然后我去证明到底是不是换油的问题就好了。前面aipk说要强势，我一个小小的亚洲女，一眼就知道不懂车，对着这些身高马大的当地人，只能尽量不发火，先把我要的东西拿到。现在肯定是找另一家修了，只是想尽可能确定原因，少走点弯路。如果真是他们搞错油了，还死不承认，我真是要去告他们的，但是为了这个去小额法庭是不是值得啊？实在和他们耗不起，这些天尽量控制自己的情绪，结果身体自己会反映，嘴唇全起泡了，真是装都装不出来不气。有没有简单点的方法让他们受到惩罚？我不想拿什么赔偿，我只想他们受到警告，其他的人也能知道他们的恶行，不要再上当了。
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自己换，不信那些新手
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NOC4131，bj 自评69分 2009.11.16妥投，2010.1.21RN到，2010.2.3补料妥投，2.4FN，2.8收到FN 3.2 IP 3.5变5补料，3.15补料妥投 3.18变8 3.22变12 10.18ME 11.10变8 12.8变12 2011.6.7 DM 6.15 visa 7.27长登 9.20 上班 VO:EXI~RODCitizen: 2014.10.5 递表 2015.10.13考试 12.04入籍Parent: 2016.1.4 递表 08.20IP 10.04 ME 11.04MER 11.22 BC 12.8PPR 1216 Visa Recived 1220 Landing Calgary看到有几个帖子在问车保养的车，钩起了我的烦心事，也来吐吐苦水：我的车BMW X3 2007要换机油和雪胎了，我在groupon上看到Richmond有家叫All Tune Car Care的店有个优惠券在卖，就买了一张。换机油前他们给我检查，说车子公里数有10万了，应该换所有的油和液，列了各个项目清单给我，老板为了揽我这个生意，说600块包所有的（机油我另外付了大概100换的），我想想该换就换吧。隔一周按约定去换，当时我再三要求老板在工单上写清楚要做哪些项目，他说不用不用，他的工人知道这个公里数的车该做什么。结果等我去取车，发现费用是出来604，（再加12%的税），项目只做了一半，怕自己不懂行，回家对照汽车保养建议，发现他们真没有做完。没办法，打电话交涉，工作人员都不认账，说老板没说要他们做这些。只好把老板当时给我的单字，他的亲笔签名带过去给他们看，他们做了copy,还是没有说给我补做，说老板去美国了，回来再说。又过几天，总算打电话找到老板，他承认说少做了，说马上给我开工单，一项项写明，让我下个周六去做。下个周六我去了，靠，当班的人说没有啊，没有这样一个工单啊，没排这个工作，而且太忙，没空给我做，让我又白跑一趟。我想已经上了贼船了怎么办呢？很有耐心地在跟老板联系，跟经理联系，终于在又一个周六把这些项目都做了，他们原来还答应给我洗车，临去拿车又说没空洗了，我想想也算了，不计较了。谁知恶梦刚开始！取了车回来以后4*4灯和ABS灯就开始亮，也不是总亮，时不时开到半路就滴一声亮了。我想刚换了这么多油，可能车子要适应，可能过过就好了。结果灯亮的越来越频繁，让我成天提心吊胆的。我就把车开回去。他们拿个仪器一扫，说transfer case 坏了，来修吧。我想以前从来每这个问题啊，会不会和换油有关啊？他们做了transfer case service and fluid change的。我拿到另外一家专修宝马的店里去检查，他们也说是transfer case 的问题，我就告诉他们刚换的油，会不会有关系。他们说如果用的是BMW专用油就应该没关系。我回头去问All Tune Car Care, 接电话的人说不知道，请我等经理，会给我回电话。我等半天也没收到电话，就直接过去了。经理说他很忙，然后又说是ＢＭＷ专用油。我说把油的编号告诉我，他说那要等会计来才能找到。当时是周一，他说要周五才能给我，我很奇怪要这么长时间，他说他很忙，会计也只来两天。好吧，我等。周二假日，周三一早我打电话过去，想看看会计有没有来。结果那个老板抢过电话，说他们很忙，请我不要一天打２０个电话，去２０趟, 对于他这样的无理指责,我也忍下火气，就告诉他我只是想搞清楚原因，所以我需要知道他们给我的车换的是什么油，他说他们在找，然后会通知我。当然他们没有通知我。周五，就是今天，早上我打电话过去，经理说产品编号他们找到了，中午就传给我，我说我要ＢＭＷ卖给他们油的发票（因为他说他为我的车订的油），他为难了一下说好。但现在已经几个小时过去了，我也还没有收到他的邮件。只能往好处想，可能他忙吧。现在我要考虑的是如果他给我一张ＢＭＷ的发票，我如何鉴定真伪呢？万能的家园啊，帮帮我把。。。点击展开...直接去消费者保护投诉他
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wabkb 说:直接去消费者保护投诉他点击展开...请教：这里哪个机构管消费者保护？
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同情！！拿到发票看看再说，你要觉得放心可以站短我内容，帮你看看。我以前的是2005款的，自己做过一些保养，买了原厂的维修光盘可以帮你看看配件序号。
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BC 雪山生活请教：这里哪个机构管消费者保护？点击展开...网上找一下吧。应该有
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好的，谢谢！找到了我来告诉大家。我就是怕这里都是讲法律的，觉得权利受侵犯就去法庭，然后各行业有行业协会的约束，好像还没听说过一个泛泛的管消费者和商家纠纷的机构。
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lupo 说:同情！！拿到发票看看再说，你要觉得放心可以站短我内容，帮你看看。我以前的是2005款的，自己做过一些保养，买了原厂的维修光盘可以帮你看看配件序号。点击展开...多谢啊!一定向你请教！
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去找BBB投诉，如果他们公司是BBB的成员的话，必须要回应的
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08.08.06上海-》多伦多08.10.08多伦多-》温哥华 赏 2014-11-14#16
付费矿工 12,585$(2.27$赞力,#5) 32,115 $79.50 $12,585.08 那家老板能说出那种话来就是个差劲的老板，支持楼主搞清事实真相，但是这里干啥都慢，千万要有耐心，别太着急上火了。评论
支持楼主维权，这边的瘪三西人不少，下次记得和他们打交道一定白纸黑字写清楚，否则他们耍起无赖更加没底线！
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不能去那些没信誉的地方。有的便宜不能贪的。
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The only thing necessary for the triumph of evil is for good men to do nothing. 不要去欺骗别人，因为你能骗到的人，都是相信你的人。 赏 2014-11-14#19 G 1,066 $0.00 这纯粹就是欺负人，BBB不管的话，就上小额法庭吧。在这边，留好一切纸质、电子的证据最重要，千万别信口头承诺。不过也别着急上火，自己身体要紧，咱心平气和地跟他玩。 像他这种做生意的方式，相信一定不会长久！不是不报，时候未到。
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真相出来了，他们给我一张发票说是订我的车的专用油的，发票上没有日期，我请另一家修理厂去给我查发票是不是真的，结果是发票号码的确存在，但发票日期是今天！而我的车是两周多前在他们那里换的油！现在我也安心一些了，至少很有可能是油的问题，不用瞎琢磨了。这家All Tune Car Care 实在太可恶了，用错了油还百般抵赖甚至不惜做假来欺骗！我在想怎么起诉他们了，各位家友，请不啻指导，让我顺利打赢官司啊！我想先报警，报BBB, 从那里应该可以尽快了解到这样的纠纷找哪里最好。你们有什么建议吗？
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