在加拿大
周末经常会乘火车via rail往返于多伦多和一小镇,一般都是网上订票。 上周预订了周末回多伦多的票,临走时取消,取消时也没有注意是不是可以退款,结果收到email一看,原来一分钱也不退,心里真是不高兴,这里火车票可不便宜。平时看大家有说去信或者打电话给客服,我也就试试看了,先发Email给客服,往返数次,就是不松口退钱,但最后给了一个customer relation的email,我再次和这个部门联系,第一次很客气的和我解释为什么不能退款,( 其实条款都写着,但平时看条款不仔细,我现在已经明白了,我的目的是看能不能把钱退回来,)我再次去信表示是第一次不了解,能否退款或者给credit,他们回信表示因为我第一次不了解所以决定给我credit。 教训:以后做事,还是要仔细了解条款。 经验:也就是大家说的经验,和客服或者客户关系部门去问问,还是有可能把咱口袋里不该出去的钱要回来的。
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回复: 取消预订的火车票却没有退钱lz的经验很有用。。顶一个。。。
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回复: 取消预订的火车票却没有退钱钱要回来就好
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回复: 取消预订的火车票却没有退钱
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回复: 取消预订的火车票却没有退钱还没坐过火车呢?还真搞不懂这边的火车怎么坐,手续如何办,有些啥线路。
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漫漫长路开始了。。。。。。 赏 反馈:mayflower 2010-02-18#6
灌水指挥部
29,083 $0.00 回复: 取消预订的火车票却没有退钱很不错的结果评论
回复: 取消预订的火车票却没有退钱我从一到加拿大就跟交通叫劲了,刚来时的几个面试都不在多伦多,只好去坐灰狗(greyhound.ca)和火车(viarail.ca),现在更是在小镇来工作了。对灰狗和火车都很熟悉了,这里交通费还是很贵,所以不得不学一些省钱的办法,最简单的就是提前预订,像灰狗提前三周可以有5折,火车每周都有一个express deal,可以打到75%off,但都有些限制。
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回复: 取消预订的火车票却没有退钱给大家都加sw了,发现大家都是大款呢
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回复: 取消预订的火车票却没有退钱LZ最后还是选择了去小镇的公司。为什么不搬过去呢?
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回复: 取消预订的火车票却没有退钱这里离多伦多远了,但孩子不想转学,就继续待在多伦多,我就只好周末回去了
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回复: 取消预订的火车票却没有退钱go where?
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