在加拿大
因为Cosco会员才办的capital one,结果发现这个信用卡非常不靠谱，先是信用卡一下子超了6000的额度；发觉不对劲，3月底付清卡数，电话关帐户后。结果4月份莫名其妙多了150多块的利息费,打电话给客服,说是之前取现的利息.....?!!!!没取过现！不胜其扰,转150多当打发叫花子,4月底写了投诉信,没回音!!结果在5月底又出现180块的扣费!说我从前在一家gym留了这个帐户信息?!天呐!我申请销户已经2个月了,怎么还有扣费?!!什么渣行?!从前在BMO和AE都不会有这种情况出现!!请教大家,应该怎么办?碰到这么流氓的credit card公司?!
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我们也因为要去costco所以办了capital one的信用卡。有一次发现帐号上多刷了150刀，于是立即打电话给capital one，客服说过两天会自动消失。后来确实是消失了。但是一直不明白为什么没有消费过，为什么要显示消费了150刀呢？
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。 赏 2015-05-30#3 C 281 $0.00 多谢提醒
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我也办了，真这么不靠谱吗？看来以后要对对账单了
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也经历过该信用卡出错的情况，还款后发现显示的还款金额比实际还款金额少。在线投诉后，银行给的答复是把加元还款当成是外币，扣了一笔汇兑手续费，已纠正。感觉这个信用卡业务增长太快，系统的bug逐渐暴露了。打算再观察一段时间。
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Cheers 赏 2015-05-30#6
105 $0.00 关注中，都是costco惹的祸。评论
办卡之后一个月关闭 客服 系统 极其糟糕
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zhuww1214 说:我们也因为要去costco所以办了capital one的信用卡。有一次发现帐号上多刷了150刀，于是立即打电话给capital one，客服说过两天会自动消失。后来确实是消失了。但是一直不明白为什么没有消费过，为什么要显示消费了150刀呢？点击展开...的确，每次加油，都会多150，然后过几天就消失，感觉很不靠谱，怎么会这样呢。
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如果一个人脑袋装满了如下内容：李鸿章丧权辱国、义和团保家卫国、太平天国农民起义、蒋介石只会摘桃子、地主个个是周扒皮、旧社会暗无天日、美帝亡我之心不死、有国才有家，俄罗斯是兄弟。那么恭喜你！你基本具备脑残和傻逼的基本配置了…… ——作家王朔我们也因为要去costco所以办了capital one的信用卡。有一次发现帐号上多刷了150刀，于是立即打电话给capital one，客服说过两天会自动消失。后来确实是消失了。但是一直不明白为什么没有消费过，为什么要显示消费了150刀呢？点击展开...是否加油了？每次加完油都会出现150，过几天就消失了。问过客服，说是加油的最高限额。
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加油预先扣掉的钱，太正常了，会还给你的
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太阳你好吗 说:加油预先扣掉的钱，太正常了，会还给你的点击展开...其他信用卡好象没有这个现象
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有点卡有，好像是canadian tire或者MBNA记不清了，其实这和持卡人没多大关系的
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比如你加了50块钱的油，他显示扣50，然后又显示扣150，是2笔，这还正常？当然了这150没有真扣，但是即使没真扣，网上显示了，是不是也不应该呢，至少是bug。加油预先扣掉的钱，太正常了，会还给你的点击展开...
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如果一个人脑袋装满了如下内容：李鸿章丧权辱国、义和团保家卫国、太平天国农民起义、蒋介石只会摘桃子、地主个个是周扒皮、旧社会暗无天日、美帝亡我之心不死、有国才有家，俄罗斯是兄弟。那么恭喜你！你基本具备脑残和傻逼的基本配置了…… ——作家王朔其他信用卡好象没有这个现象点击展开...RBC 就有，那个大红鹰的加油站就预扣200
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zhuww1214 说:我们也因为要去costco所以办了capital one的信用卡。有一次发现帐号上多刷了150刀，于是立即打电话给capital one，客服说过两天会自动消失。后来确实是消失了。但是一直不明白为什么没有消费过，为什么要显示消费了150刀呢？点击展开...预授权，我打电话问过。加油比较容易出现这种情况。
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加油预授权扣款是每家信用卡公司都会做的，包括ae在内，你加油以后查一下自己的可用额度就知道，照样是减少150～200不等。个人更喜欢CP1的做法，让消费者更加清晰自己信用卡的使用情况。楼主的情况明显是信用卡被盗的机会更多，不应该放弃投诉，只要非本人愿意，一分钱都不用给，信用卡公司会自己找商户处理。最后，大家平时养成看看账单的习惯还是很必要，毕竟这里比国内的盗刷概率是高很多的，无论你用那张卡，只是北美只要是非意愿，一分钱都不需要付。
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先扣150，那是相当于deposit，相当于你authorize这么多额度的钱，然后你加完油以后再把这部分authorized amount返还给你。就是加油站跟C/O的协议而已，加油站怕恶意透支罢了。要是这样就觉得这个卡不好，那以后我设计一个卡，每次交易先给你往卡里打$$$，然后再扣回来，是不是你心里就舒服了？呵呵。
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习得屠龙技，货与加拿大 赏 2015-05-30#20 太 85 $0.00 楼主被盗刷是另一回事，和预扣款完全两回事嘛，被盗刷发现后打电话给发卡公司就完事了，不会多charge你的，最多会要求你签个字
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