在加拿大
确实,教训很深刻!不知道去柜台存钱有没有问题,但在RBC的ATM机上存钱有可能会出问题!我太太在2018年7月在密市RBC银行ATM机上存了3000块,当时显示的Balance也是3000.但是到了9月,她账上突然少了1000,去RBC问,被告知当时只存了2000,不是3000.再去RBC的客户服务部投诉,刚才打电话告知:你就是存了2000,不是3000,这是我们的结论,也无法告诉你调查细节。这样似乎也太恐怖了,那就是你永远无法确认你的Balance是否正确,因为他们可以随时调整而不用告诉你原因。想问一下,谁有相同经历的?你们是如何处理的?谢谢!
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Hans Valley Hiker 说:确实,教训很深刻!不知道去柜台存钱有没有问题,但在RBC的ATM机上存钱有可能会出问题!我太太在2018年7月在密市RBC银行ATM机上存了3000块,当时显示的Balance也是3000.但是到了9月,她账上突然少了1000,去RBC问,被告知当时只存了2000,不是3000.再去RBC的客户服务部投诉,刚才打电话告知:你就是存了2000,不是3000,这是我们的结论,也无法告诉你调查细节。这样似乎也太恐怖了,那就是你永远无法确认你的Balance是否正确,因为他们可以随时调整而不用告诉你原因。想问一下,谁有相同经历的?你们是如何处理的?谢谢!点击展开...没有收据吗?
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关键是有收据,而且网上银行的记录也是完整的,现在RBC也就是这样说:我们调查过了,你的错!我们不能告诉你如何调查的,反正就是你的错!反正挺流氓的!这是我第一次遇见这么流氓的事!
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Hans Valley Hiker 说:关键是有收据,而且网上银行的记录也是完整的,现在RBC也就是这样说:我们调查过了,你的错!我们不能告诉你如何调查的,反正就是你的错!反正挺流氓的!这是我第一次遇见这么流氓的事!点击展开...投诉它们
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Whenever you feel like criticizing any one, just remember that all the people in this world haven't had the advantages that you've had. 赏 2018-12-28#7
I ❤ SH
付费矿工 12$(0.00$赞力,#82) 22,515 $0.67 $11.52 存现金必须去柜台。评论
西葡那些事儿 (2011)意大利中北部之旅 (2009)美东四城记(波、纽、华、费)(2010)墨西哥城都市游 (2012)邮轮入门级-巴哈马 (2016) 赏 反馈:bettertomorrow, Nathan James, putericeline 和 4 其他人 2018-12-28#8 C
知名网友
906 $0.00 你如果用信封存,那个金额是由你输入的。你输入多少就是多少,收据上就显示多少。并不表明上面的金额是对的。如果你是用实时点钞的机器,那么你说的情况是不可能发生的。BMO的机器现在都是实时点钞的。评论
calgarvan 说:你如果用信封存,那个金额是由你输入的。你输入多少就是多少,收据上就显示多少。并不表明上面的金额是对的。如果你是用实时点钞的机器,那么你说的情况是不可能发生的。BMO的机器现在都是实时点钞的。点击展开...对,BMO现在不用信封,直接在机器里面点钞,然后告诉你多少钱,你觉得对,就确认存钱。RBC我不知道。
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Whenever you feel like criticizing any one, just remember that all the people in this world haven't had the advantages that you've had. 赏 反馈:molocha 2018-12-28#10
心太老
1,823 $0.00 加拿大一定要当面存款,即使当面存款,也要现场核对。评论
人生就是一个过程,你自己快乐就好。对,BMO现在不用信封,直接在机器里面点钞,然后告诉你多少钱,你觉得对,就确认存钱。RBC我不知道。点击展开...你不知道没有关系, 我知道。 RBC 是用信封的。
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坚持上诉升级,不接受任何不满意的方案。银行最终会交出内部调查结果,也许会赔款但通常会要你签署一个保密协议。
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上面说的对,存款当时打印出的收据并不能说明实际金额,以银行员工清点信封中的钱以后的实际数字为准。谁也保不齐有记错的时候。这就是为什么每天都会有些客户拿着对账单来问这是什么,当帮查询后,恍然想起。。。
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I believe--你还在那里等待,我的心已经充满了期待。。。 赏 反馈:recluse 2018-12-28#15 243 $0.00 我觉得RBC还可以的的,我ATM存现金少输入了金额,事后才想起来,看了银行账户,RBC主动把实际存款金额调整给我了。这个应该是很小概率事件。
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七月存的钱, 九月才调整, 这明显不对所有的cash清点都在一周内就会完成, 不可能在两个月后才发现错误进行调整
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以前听说过这种事情。如果在atm前把现金装入信封的话,可以要求看录像,也可以报警
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Things have changed a lot. 赏 反馈:recluse 2018-12-28#18 732 $0.00
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awander 说:坚持上诉升级,不接受任何不满意的方案。银行最终会交出内部调查结果,也许会赔款但通常会要你签署一个保密协议。点击展开...谢谢,我会尝试一下!
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