加拿大华人论坛 加拿大生活信息千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给
在加拿大
明显是fido方面的工作失误,Fido也承认没打那么多电话,但是,打电话发邮件交涉都说不能给改正,说要等账单出来再向他们申请,真是岂有此理 我回答如下You should have clearly figured out that resulting in this serious accident this is entirely due to the errors of work which caused by Fido, and Fido have full responsibility as to deal with the matter Seriously and carefully, As a Fido user,I keep the right to appeal, and retain all the information of negotiate. 但是事实上可能目前对此无能为力,现在是 有电话不敢打,详单不能查,失误也不给改正,连句道歉都不会说的Fido...
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回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理是不是白天打800电话?如果白天打的话,要占air time时间,fido是照收无误的。如果不是,真的是fido弄错的话,不要发邮件之类,直接电话,1/2分钟直接搞定。我一直用他家的,到目前为止,还算满意。
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Disclaimer:以上发或回帖只代表ID为“非洲之夜”的观点,如触犯各位看官利益请与此ID联系。与其马甲下的本人无关回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理用过两年的fido合同 一直很好最后合同顺利终止
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回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理根本就没打几个电话,完全是fido的技术错误造成的,但是他们拒绝修改,而且虽然承认了但一直都没见过道歉的字眼
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回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理未出帐单只是临时记录,只能等出单后才知道是否错了.基本上月租话费记费系统都是这样的!
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回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理没错,只能等出invoice后才知道是否错了但是,我是否就意味着需要我先交出这部分额外钱,alors,多交出来的钱能否退,如何给退
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回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理跟fido打过几次交道,觉得还可以啊。如果她们都已经承认多收你的钱了,并且也说会退的话,不是都没有问题了吗?你难道是不想退钱?是想让他们多赔付你?没太看懂诶.......
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回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理账单出了再跟他们交涉,这不是很正常么?不知道搂主担心什么? 没有账单,你知道算错不算错? 账单出了,又不是马上就要付钱,至少有2-3个礼拜才到due day,如果是有错,会帮你调整账单。就算你付了,也会给credit到你账户,下个月抵扣。 另外道歉什么就算了吧,你账单都没出,人家想帮你做也没法做的,何必为难那些客服的人呢 搂主就事说事么,何必写那么极端的标题。如果这样,那加拿大估计就没有可用的电信商了。
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西葡那些事儿 (2011)意大利中北部之旅 (2009)美东四城记(波、纽、华、费)(2010)墨西哥城都市游 (2012)邮轮入门级-巴哈马 (2016)回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理FIDO算不错的啦,只要确定是他们的错,一定会退还给你的,这里很多情况都是要等看到错的实质证据了,比如你这个事,当然要等拿到账单,才可以退钱给你,很多时候都是你要先付了,他们再了解是不是收错了的,放心啦~
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我的蒙城怀孕生产“超长”详细过程记录关于孩子蒙城上小学选公校私校?选英语还是法语的问题回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理不用紧张,他们如果多收了,会退到你的帐户里,这样你下个月就可以少交了. 别着急,会解决好的
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回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理这就是fido无耻的答复I haveverified your voice usage and can confirm that it is appropriate: you haveindeed used more than 50 minutes and were therefore billed $0.35 per minute forany extra usage.服务台的人都看见我的usage了也承认是计费错误了,现在出invoice又改口了
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回复: 千万别去办Fido手机,严重算错通话时间还拒不给处理账单上都有每次通话的时间记录,甚至你拨出的电话号码也是能看到。 你自己看看是不是超过50分钟,这都是清清楚楚的记录。如果记录显示你少于50分钟那他们自然应该修改你的账单。如果记录多于50分钟,那你就得按照35c/m的计费付钱。这都没什么花头在里面的
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西葡那些事儿 (2011)意大利中北部之旅 (2009)美东四城记(波、纽、华、费)(2010)墨西哥城都市游 (2012)邮轮入门级-巴哈马 (2016)这就是fido无耻的答复I haveverified your voice usage and can confirm that it is appropriate: you haveindeed used more than 50 minutes and were therefore billed $0.35 per minute forany extra usage.服务台的人都看见我的usage了也承认是计费错误了,现在出invoice又改口了点击展开...太激动了 :)这么激动下去,又要回到49年了
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