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在加拿大

宋文洲告倒银行获赔5321万​​　　现年49岁的山东人宋文洲过去一直都以为自己将以第一个在日本主板上市的外国企业家的身份而名留史册，但如今他却发现，他更将会以一个维权者的形象为人们所熟知：在金融危机以来，众多客户因理财产品巨亏与银行产生的纠纷和诉讼中，他成了第一个获胜者，而且获得赔偿的金额高达5321万元人民币。宋文洲甚至信心满满地说：“我要争取当一个‘维护投资者权益’的里程碑。” 　　赎回不成使资产缩水八成 　　作为日本上市公司SOFTBRAIN集团的创始人，宋文洲名下的财产自然不会少。据宋文洲介绍，2008年3月，他计划将其部分资金进行短期投资，在咨询中，渣打银行工作人员对其积极推介了几款结构型产品，并承诺“基本上是可以随时赎回”，“利润比较好”。而且从产品说明书来看，也是可以提前赎回的，所以他就放心地斥资6400万元，购买了该银行“聚通天下”代客境外理财系列的股票挂钩可转换结构型投资产品QDSN08012E(A)和QDSN08012E(B)。　　购买3个月后，宋文洲按照计划想将这笔投资赎回，但据其分析，银行方面为留住自己，将客户指令一拖再拖。　　更不凑巧的是，就在拖延赎回的这段时间里，全球金融危机呼啸而来，宋文洲名下的理财产品均出现不同程度的亏损。当其再次提出赎回时，银行工作人员先是继续建议不要赎回，之后则明确告诉他：经他们研究，发现这个产品不能赎回。无奈之下，当年8月，宋文洲不得不亲自回到中国，找到总行的相关负责人。对方中午和他见面时还说可以赎回，但到晚上就突然说不能赎回了。对此宋文洲认为，那是因为白天见面时那个负责人还不知道已经发生了很大的亏损，晚上发现情况不妙就立刻改口了。　　随后一年多的时间，宋文洲的理财产品巨亏5000多万元，本金亏得只剩个零头。“我有一种被骗的感觉。”宋文洲说。此后，他决定通过法律手段维护自己的权益。2009年6月，宋文洲将银行告上了法庭。 　　一审只赔部分损失 　　一审时，当法院要求银行方面提供签订合同的录音时，银行表示不能提供。这让宋文洲感到很惊讶。因为签合同时，他还在日本，通过电话录音办理了手续。当时，银行的工作人员在电话里提示流动风险时也明确跟他说：“你的这个产品呢，是可以提前赎回的。但是当你提前赎回的时候呢，是不保证本金的，有可能发生损失。”　　事后宋文洲接受采访时还表示，当时他要求该银行拿出录音合同，银行有关人员说，“要不你宋文洲提供合同，要不你认输”；还说这案子在南方有的是，他们从来没输过……这些话让宋文洲非常生气。　　好在当时宋文洲拷贝了两份录音合同，但当他提交自己收集的录音证据时，因庭审程序已结束，无法质证，法院没有采纳。一审判决认为，银行没有充分向宋文洲告知投资风险，而宋文洲自己也没有尽到谨慎注意的义务，所以判定银行赔偿宋文洲1150万元。对于这样的判决，原、被告双方都提出了上诉。 　　二审认定银行违约 　　在二审诉讼中，录音合同证据的确起到了十分关键的作用。在宋文洲觉得胜券在握时，银行又提出新的说法，认为宋文洲购买的理财产品分为A、B两个子计划，开始的一年半是A阶段，产品不能提前赎回，在B阶段才可以赎回。说明书上的流动风险提示也只是针对B阶段。　　不过最终法院还是认为，从产品说明书、缔约电话、交易指示等证据来看，对提前赎回条款的约定应适用于整个理财产品，不能分为A、B两个阶段。此外，判决还强调：“涉案产品委托理财的金额巨大、操作流程复杂，且系境外第三方实际操作，具有较高的投资风险。对于高风险、高收益的理财产品而言，是否能够提前赎回，事关当事人理财风险，利益重大。在未作明确规定的情况下，应作能够提前赎回的解释。因为在意思自治的合同法原则下，除非双方当事人明确规定，否则不能排除当事人提前赎回的权利。”　　因此法院最终裁决，银行拒绝客户赎回履行，致使其遭受损失，应该承受违约责任，赔偿宋文洲理财损失5321万元。这个案例对于在银行购买理财产品亏损的许多客户来说，显然具有里程碑式的意义。　　接到判决后的银行如期向宋文洲的账户转入5321万元赔偿金。耗时两年多赢得5300多万元的赔偿。可事情好像并未就此结束。今年3月，宋文洲查询账户时发现，其名义下还有400多万元的理财产品余值竟然不翼而飞。对此，他感到十分气愤，并表示自己还将继续将维权进行到底。 宋文洲痛诉渣打银行违法行径​宋文洲在接受媒体访谈时，讲述了其购买渣打银行理财致使巨额亏损的经历，并痛斥该行在法院终审后公然侵吞名下理财款的违法行径。问：在整个裁决过程当中，渣打银行是怎么表现的？宋文洲：在一审的时候，我开始对外资企业比较迷信，他应该比较规范，现在觉得还是我们中资好。我当时就认为，反正我有合同，你把合同拿到法院去，我们中国法院总不会说不认证，有证据，我根本就不担心。可是到了一审的后半部分，我回到北京的时候，我发现他们没有向法院提供录音合同，因为跟渣打银行签的合同不是用字签的，因为我当时在东京，我们是用录音签的合同，这个是合法的，有录音的，我认为他应该把这个录音合同提交给法院，但是他不给，说不存在，我吓了一跳，我说这是外资银行做的事情吗。后来好在我很幸运，我手头上有两份是复制了他们的录音，不是直接复制的，是我当时想具体听一下录音有没有问题，我们间接的录音，在一审后半部分快终审的时候提交去了，可是当时一审已经快到期了，他们拒绝认证这个东西，他们说我们不承认这个东西，一审在时间不够，他们拒绝认证的条件下，判了给我一部分损失，没有给所有的损失。我说怎么会有这种银行，你得把合同拿出来，他们助理说要不你宋文洲提供合同，要不你认输，而且还说一句，我们这个案子在南方有的是，我们从来没输过，你说这是一个银行说的话吗，这个地方我们合法，你不合法，我还可以听一听，他就是一种强盗的感觉，我没输过，你就别跟我干了，这句话让我非常生气。 问：在最后的审判结果，是怎么执行的？宋文洲：二审的时候，我一开审就把我的录音提交上去，原来帮我做理财的负责人已经跳槽到别的银行，他给我证实这个录音是真实的，而且这个录音肯定应该存在，有了这两个东西以后，法院很快了，终审的时候就判定渣打银行违约，而且由此产生的损失他们全部赔我，赔我5300余万。这是法律判了他赔我。但是损失的赔了，原来的产品本来就在我的名义下，所以我也没在乎，我相信不可能再有什么事情，我也没当回事。我在最近三个星期之前，我正想用小钱，打电话要他把那个给钱给我拿回来，他说这不是您的，已经拿走了，我就有种这个银行真的是不可救药了这个感觉。我问了法院，也问了律师，大家都说这用说吗，这本来就是你宋文洲名义下的东西，我们只命令他赔偿你损失的部分，剩下的部分当然是你的名义，怎么会被别人拿走。我给渣打银行打电话，你们赶快问问法院，他们也问了，还是不给我钱，你说这叫什么银行，我们有判决书。 问：针对现在的情况，您下一步怎么计划处理这个事情？刚才我听您说了很多对于这家银行服务的感受，以及您个人的遭遇，您对于其他的个户还有什么样的建议？宋文洲：实际上我这个案子已经费了三年多的时间，花了1200多万块钱，我如果想为了泄愤，我早就应该做了，我为什么要在这里向你们公开，我就觉得我们中国很多很多盲目的相信这些外资银行的小的投资者，在那运作了几十万，甚至几百万这样的人，真的是在吃哑巴亏，你想想哪有这么多精力，这么的时间去打这个官司，他们雇了大量的律师，他们做这个产品就是这样。 问：好像在香港也有类似的案子。宋文洲：在香港，或者在美国，在日本，早就打赢了，根本就不用打的。这个案子特别大，在渣打银行里面最大的一个，因为我有点资金能力，我能够替那些小投资者打赢，我就是再花一个亿也要争这口气，你想想老太太，老头，几十万，几百万，他再花几百万去打官司，不一定打赢，这个需要非常好的律师，要非常懂得金融才行，我们国内人才不是那么多，你都找不着。所以他就看到这个弱点，我就觉得渣打银行太欺负我们中国的投资者和这些客户，也藐视我们的法律，我这次通过打官司我发现我们的法律是很不错的。在国外也是多花点钱，就是给律师，因为是比较优秀的律师，没有觉得什么跟国外不同，就是一个需要一个非常好的律师，我不相信我们有这么多好的律师。我们中国人理财的人这么多，好的律师这么少，这是一个非对称的东西。我为什么要做这个节目，我是觉得不能浪费这些人的时间，大家把这个案子拿出来做一个典型的案子，这正好是我们北京中级人民法院判出来的东西，如果是一样就不用打了，直接去申诉就可以了。渣打银行骗了我们这么多中国投资者的钱，再拿这些钱和我们小投资者去打官司，这合理吗？ 问：宋先生还有什么意见和建议需要说的吗？宋文洲：我说的话也许有些不当的地方，我希望广大投资者能够注意到不要去迷信所谓的外资银行，一定要看好合同，这是其一。其二，当发现问题的时候，不要感情用事，一定要收集信息，情报，证据，如果有能力的话你就个人赶快提出申诉，到法律做手续，如果没有能力就联合起来，凑在一起钱就多了，大家一起去打这个官司，这样赢的概率更高。

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