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大家好，请大神帮忙解决一下问题，LC中PT. 06"RELEVANT FAX TRANSMMISSION COPY" "RELEVANT COURIER RECEIPT" 这个一直都没有的，但是这次有个客人以此为由，不愿提货，请问如何解决？聽說貨品有點問題, 客人指有不符點想不付款...實際上開證行已經放了單給客人提了貨....评论
我有将要传真的文件以excel表格的形式发邮件给客人的，可否以此作为证据平衡不符点？
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您好，你需要把“”RELEVANT FAX TRANSMMISSION COPY" "RELEVANT COURIER RECEIPT" 提交给银行的， 没有提交的话那就是不符点了。而实际上你有没有把文件发给客户，银行是不理会的，银行只审核你提交给他的单据。
你前面说客户不愿提货，后面又说客户提了货，到底提货了吗？你说货物有问题，这个是客户不愿付款的原因吗？这是你需要搞清楚的。单据有不符点，开证行就解除了其必须付款的责任，现在已经是商业信用了。既然开证行已经放单，那么开证行只能付款，因为拒付是要把完整单据返还给你的，开证行无法返还单据，只能付款。而客户可能想以货物质量问题为由，希望你降价。与客户好好沟通，看他想怎么样。
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QUOTE:创华贸易 发表于 2017-2-7 0530 PM
您好，你需要把“”RELEVANT FAX TRANSMMISSION COPY" "RELEVANT COURIER RECEIPT" 提交给银行的， 没有提交的话那就是不符点了。而实际上你有没有把文件发给客户，银行是不理会的，银行只审核你提交给他的单据。你前面说客户不愿提货，后面又说客户提了货...
谢谢你的回复，客人就是想降价！
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