加拿大进出口外贸日用陶瓷盘日本海关被卡,怎么办。。求高人指点!!



加拿大外贸

紧急寻求日用陶瓷盘日本横滨海关清关代理


各位前辈,

我是新手,今天刚注册。
我公司有一批日用陶瓷盘一个40“GP出口到日本横滨,客户到当地港后,说是海关随机抽取货物去检验铅镉发现铅超标,不符合日本当地的法律规定。不能进口这批货物。。叫我们退款或者重做。。。我们之前有从大货里面发了大货样品给客户做测试,客户说那个是达标的。我们才安排发货,结果货到日本后海关抽查又说不合格。。。现在客户提出退款或索赔。。。因为金额不小,不知道是否有什么办法解决没有。。。。是否有当地比较有经验的代理公司可以顺利帮他们清关的?或者这种情况怎么处理为好呢? 请高人指点。。。十分感谢!!



因为我积分不够。。。可能看不到隐藏信息。。如果有人知道请联系我。。谢谢。。十分紧急!!!

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如果你不是买单出口,退回原港口是不用交进口税的。而且另一贴大家的讨论你都没看吗?没有人有办法在抽检不合格的情况下帮你清关的。再说清关了又怎么样,客人敢卖吗?如果楼主是工厂,我想应该清楚做大货的质量是如何的,觉的OK,可以退回来再做检测。如果楼主是贸易公司,那么就是和工厂扯皮的时间到了。

[ 本帖最后由 frandre 于 2015-3-17 14:52 编辑 ]

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先和你们的生产工厂确认,此票货是否存在这种超标问题

如真的存在,直接让你们的货代安排退运或转运吧

如果你们确认是达标的(这种可能性较小,小日本还是很严谨的),请当地的SGS或BV提供测试报告,证明你们的清白

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事情来了..该面对还是要面对

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谢谢各位朋友的及时回复。退回来因为以前没弄过。。怕费用高并且回来后也很难卖掉,还得找个地方放着每月出仓租。。。公司准备退款算了。。。买个教训。。以后出日本要检测的东西各位都需小心。。。只要他们需要从柜子里拿货出来去检测的,尤其是跟食物接触的。。。各位慎重。。谢谢大家!!

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谢谢你,朋友。很专业的回复。。。我们正在问货代报价,看回来要多少钱....同时正象你说.即便我们清出关来..客户估计也不敢要了...硬说东西超标不安全...其实小日本的检测标准实在是比欧洲要高好多...严格很多...

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点背 只能这样说

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看你是前天才注册的账号啊,
遇到这个事情,其实,是你们工厂在打擦边球,
很多样品都没有问题,
大货就用了 跟 样品 不一样的 配料,
结果 东西就不合格了,

其实,有时候为了接单,不一定要这样,
不同的市场,有不同的客户,日本人可以接受很高的报价,但是,也让你做很高标准的产品,
就这么干40'柜的货过去,是不是有点不妥了?

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果然批量生产要严格把关才行

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小日本是一个诚信的国家,超标了肯定是超了,你要和工厂再确认。再让你们的货代想办法把货给退回来,损失由谁负责就是你跟工厂的事了。
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