加拿大外贸
做报关这行的都知道，一个稳定的客户胜过十个不稳定的散客，因此，大部分报关行业的业务都是竭力维护自手上的客户的。而很多工厂、贸易公司以及货代企业都对报关行业不重视，更多的将眼光投在海运运输上，认为报关只是一个不起眼的小环节，忽略了对报关知识的培训，也直接导致了许多公司递交给报关公司的报关资料往往都是错漏百出，不查验还好，一旦查验总是会有这样那样的问题。
常见的小问题比如品牌错误、材质错误、重量偏差超过1吨。这些问题在不退税或者报关金额低的时候还没什么，正常报关行都能解释的过，即使解释不过也能够通过改单或者删单重报来解决问题。但碰到报关金额偏大的时候，就不是那么好解决了。。
老詹以前就有那么一个客户，出口一台大型的空压机，申报金额18万美金，结果查验的时候发现型号标注不正确，客户给的型号跟铭牌上的型号根本不正确，由于现场处理费用过高，客户不同意，海关那边最后送缉私处理了。客户就很不了解，说“我铭牌错了那我找工人到码头贴正确上去就行了，凭什么要扣我的货！”对此我很无奈，也无言以对，只能说，海关监管的区域不是你想进就进，报错东西不是你想改就能改的。要改可以，缉私调查后再说。
上面这个情况还是比较轻的情况，一般出问题了缉私也就个把星期，仓租柜租加罚款也就万把块。今天有个货代的朋友跟我聊的一件事才让人郁闷。
他们公司是行业内一家比较有名的公司了，具体名字就不透露了。
他们公司是帮客户代理报关退税的，客户整个物流环节都是他们做的。上周他们出了一柜家具，结果查验了，查验后发现货物品牌与客户提供不符，货物本身的品牌是一个普通的牌子，但货物外包装上却有一个在海关有备案的品牌，也就是我们所说的名牌。当时他就马上找客户确认，并让客户提供授权书了。结果客户无法提供，也就是说这个柜子的货物存在涉及知识产权的问题。
由于是用他们公司的抬头申报的，因此他们选择了简化处理，找了关系花了1万块搞定了
1万或许外行人会觉得贵，但做我们这行的都知道，涉及知识产权的问题处理起来一般都不止这个价的。
他们没有加客户的费用，直接按照这个价格报给客户，要求客户承担，结果客户不负责，认为他们没有责任，结果与客户产生了纠纷。
今天很多报关的群，包括论坛都出现了一张图片，是假借海关名义向企业索取好处费的企业的名单，里面好几个都是做了好多年的企业。
其实行业内的人都明白是怎么一回事。
做报关这行的，只要是有一定年头的，相信都有因为过于信任客户帮客户垫付了处理费，结果客户拍拍屁股不承认的情况。
不帮客户处理，客户认为你没实力，这点小事都搞不定。
帮客户处理，产生的费用又没人承担。
做报关的也是非常纠结啊。
当然由于报关这行越来越难做，也有不少报关企业确实是明明能够解释的过，能够用简单的方法（比如改单）解决的事情，偏要讹你一笔钱后才帮你解决。
对于这个情况，我只能跟广大工厂、贸易公司以及货代企业提醒一句。
如果可以的话，还是给你们的报关行一点生存空间，善待报关企业。
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辛苦了
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呵呵，现在都不容易，都是混口饭吃，但做人的根本底线还是需要有的
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当初就是因为感觉被公司坑，我才另立山头，自己称王。
做报关做得越久，发现水越深。庆幸现在碰到的同行朋友大多都是善良之辈，阿弥陀佛。
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有同感！
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码头那边做过的人都知道，虽然很多事情一些工作比较久的报关员确实不用花钱都能搞定、
但多少会欠人情，人情债是最难还的。
一些小问题还好，一些比较麻烦的问题更是如此。因此有些时候即使海关相关人员不收钱，报关行也会收点钱就是这个原因。
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搞坏这个行业的往往是我们自己！为了接单催的自己多牛逼！100%不查柜啊都能说的出！所以我还是在看看不说话
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蝌蚪君辛苦了，谢谢你为广大报关同行说话。说真的，报关这样就快成为三明治了，夹在中间很不好受。。
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不承认有退税联，哪怕做死客户都要把钱收回来。做啥都的讲个诚信。出尔反尔的客户坚决不退让。
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今年太难做了，很多报关行都做倒闭了。
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说出了做报关人的心声，我们报关人就是三明治，夹在客户与海关中间，里外都不是人。不解决吧说你没实力，解决又没人认这个数。
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我一个客户瞒报牌子和危险品，现场处理花了一万块，他一直不理解为什么要出钱，一直拖着不给钱，现在一个多月过去了，就是不肯付钱，我真的不知道怎么他们是怎么想的 难道都以为海关是能随随便便搞的吗？ 唉 无语了
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前两天才因为重量的问题帮忙垫付了几千块钱，有时候在想报关行是不是其实没有花到这笔费用呢，还是真的人情债难还。搞定了现在重点是客人也是没掏钱，装做什么事情都没有
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做报关的同行路过表示理解
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报关是一系列外贸的下游终端了，层层下来，剩下的就没多少了，唉我们之前遇到过客人货物是无牌，然后用的格兰仕牌子的纸箱，当时客人就多了个心眼问我们行不行，直接就让客人用大头黑笔把牌子的地方横腰画横杠。如果查验了估计也会有点小麻烦遇到海关较真的话。
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这个情况也是不行的，最好的方法是把牌子的部分整个涂黑，只要能够看得到，实际都能追究
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有几次都这样，查验过两次都没事的 关员看见了没说啥
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其实很多时候搞定就是一个双方不说破的事情，有一次晚上9点多现场报关员说有问题要搞定，给了海关2W，我说你吹牛也吹破了，这个时候你在港区鸟不拉屎的地方里面能取出2万现金，还能找机会给海关？
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