加拿大进出口外贸客户多付,跟报关价不一致银行不给结汇



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我们有票货是走人民币结算的,也是第一次走人民币结算,可是客户在境外汇进来的金额与我们报关金额不一致,就是说我们实际收汇金额比报关金额多了109元,由于是做托收,银行不给结汇。
所以现在我们的货款卡在银行,但又不想退汇给客户,让客户重新汇过来,因为这样会麻烦到客户,所以想自己内部解决。
银行操作人员说只看报关单,现在报关单金额与实际收汇不一样,所以就不给我司财务结汇
这样的情况有什么办法解决么。
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