加拿大外贸
大家好，我想在这里寻求各位帮忙一下。我说明一下情况，客户是英国的，我们是做毛绒公仔出口，我们出的这个小柜里面没有名牌没有侵权的款式，而且出货前也跟客户表明，我们自己的CE认证还没有做出来，客户也明确说明了不需要了CE证书，只需要CE唛头印在公仔上面就可以了，英国的客户也是经常在中国购买各种各样的产品入口英国进行销售每一次都是找英国当地的代理去做双清到门的服务，我们这次这个柜子也是，但是情况很蹊跷，客户在国庆前跟我说我们的柜子被海关抽查了，然后因为毛绒公仔，需要我们提供安全申明，然后我也马上联系了检测公司，因为国庆放假，检测公司说9号可以帮我们弄好提供过去，我也马上把情况告诉客户，让客户告诉代理九号可以提供质量检测报告过去，我以为是告一段落了。
但是情况突然又恶化了，客户昨晚发了一份官方邮件给我说，当地的检测公司已拿了我们里面的其中6个产品去做检测是否对英国人民造成伤害是否可以投放英国市场，说需要等待28天内出报告，然后我马上把情况告诉了检测公司，检测公司那边也不敢出检测报告怕我们的检测报告跟英国到时候做出来的不一样，怕出问题。
我想请教各位大神，是否有办法能帮助到我们，万分感谢了！
有人知道程序和如果检测不过的话会出现什么情况吗。
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补充一下，全程货代都是客户自己找的，我们做的是出厂价
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测不过，退运。。。。。
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楼主是个实诚人，有着全程负责的态度 如果实在不行，责任也不在你，你做的是出厂价，目的地清关不可控，不是你的职责所在，你只要配合就好，
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如果是退运的话，会产生什么费用吗？谢谢您的回复
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谢谢您的回复与认可，只想尽快把事情完成好安心睡个安乐教啊，已经多少天失眠了。
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还是先考虑一下怎么过关了 让客人找强力清关，万一真不过办退运费用确实挺多的，回来还要出个中检证明才好审批的，如果说清关不利不好过。可能先去主管海关问问基本情况。
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检测不过的话，那就退运了。
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这个是客户问题，我估货在目的港清关出现问题，既然目的港海关已经抽了样，你要问当地海关需要或可以补充什么资料可以加快流程了。。。
一般都是等字咯。。。
若不好的结果就退运吧，若费用太大，可以弃货处理咯。。。
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检测不过就退运到香港或者国内保税区，要28天检测等候，英国目的港滞港杂费费很多，可以申请先退运回来，等检测结果出来再发出去，退运到香港或者保税区不用交税也就海运费和一些杂费，肯定比滞港28天费用少很多的
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这种检测一般过不了，建议申请退运回国处理。或是回工厂或是回保税区处理
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应该要提前做CE证书的， 海关查货的时候第一时间提供， 一般不会复测， 现在因为提供不了， 所以可能导致那边做检测才放货。
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