加拿大外贸
求助各位精英们，我们家是做塑料瓶子的。已经给客人寄过样品了，但是客人说他们家的QC需要设计稿去测试。但是工厂估计怕客人拿了设计稿直接去开模，就说没有设计稿，不能提供？现在这个客人已经谈了很久了，怎么办？还是这个版的朋友比较好啊，去北美那求助个问题半天都没人回应。
新问题：客人是加拿大的客户，一直说要我们给三个在他们当地的主要客户信息，包括电话，邮箱等，用了评估新的供应商。但是我们不能，给了就没我什么事了，要怎么跟客人说？
下午我的回复是：
1.设计稿我们不能够提供，你们手上已经有我们的样品了，可以根据我们的样品画设计稿
2.我们跟北美的客户都有签订保密协议的，根据协议，我们不能够告诉其他客户关于他们的信息。
刚刚客人打电话过来，大意是：
设计稿可以根据样品设计，没问题
我们跟你一起花费了大量的时间和精力，价格也合适，样品也不错，眼看项目就要做成了，只是因为简单的customer reference不能通过，那就太可惜了。说要3个主要客户的联系方式，是去了解他们跟我们以前做生意的时候我们的表现，诚信度，交货期，货物质量等等，不会涉及到客户的隐私。要我们无论如何要说服几个客人，然后把客人信息给他。。。。
接下去要怎么谈，才能取得订单，又不泄密？求高手
[ 本帖最后由 ycy5688 于 2011-6-10 22:30 编辑 ]
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技术性东西确实不能给啊，
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不给也许做得了单，给了很有可能做不了单了。
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这个一般不能给把，工厂也是有道理的，单子还没下就要关键性的东西。。
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样品都有了，还测试设计稿干嘛啊。
坚决不给，就直接说好了，单子没下，到时候拿到别家做，不就白瞎了啊，这个可以直接说
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可以的话和工厂协商一下 给一部分设计稿 看国外客户是否会下单
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我支持工厂，这个技术的东西给了，客人都可以自己做了哇。
所以不能给的。很多老外来中国骗技术也有的呢。
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是啊，之前客人一直嫌我们价格贵，我已经降价一次了，现在死守这个价格。客人现在突然要设计稿，问题也有点蹊跷，该不会想要去开模吧，哈哈！
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工厂不给是很正常的！！！除非关系不一般！
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这个是肯定不能给的，就跟客人说样品已经收了，觉得OK就下，不OK主要是什么问题，如果有设计问题可以提，你再解答，设计稿就免谈了嘛。
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这绝对不能给的 只有客户提供图纸 哪有倒过来要的 不是外行 就是有问题
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不给很正常吧，这个属于技术和版权范畴吧
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不给是很正常的
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这种东西 不要跟工厂要啊。。。。。。。。。
工厂很反感啊
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设计稿？你这什么客户。怎么这么搞笑。
这个是工厂的商业机密啊，是个人都不会给的。
专业的买家不会弄这么搞笑的问题出来的。
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