加拿大进出口外贸面对竞价的客户,我们该怎么做?



加拿大外贸

SOHO 快2年了,我也不知道现在是否还是严格意义上的SOHO,毕竟我们在繁华地段有个不大不小的办公室,办公设施也齐全,客户群主要还是中小客户,下一步也在考虑招人,毕竟和老公2个人,什么时候都要亲力亲为,人真的很累。

遇到这个欧洲客户(GOOGLE 搜索)快半年了,德国,法国 都有自己的公司,在我们这行,应该算是不错的中上等客户,下了几个不痛不痒的小单,对我们的产品和服务还算满意。9月份,客户写了一封邮件,把他的网站上的链接一个个的发过来,说这个50, 那个70,这个20的,总额大概有7000美金,然后说要我直接做PI,收到这个邮件,我和老公都很高兴,以为付出总有回报,客户终于下单了,我们连夜算价格,算运费,一直折腾到凌晨2点,然后很期待,或者很HAPPY的发出PI,接下来是等待,2天,3天,然后发邮件询问客户,客户很直接的说“对不起,订单取消”。 我们当时觉得很难受,反省可能是不是价格偏高,可是仔细核算了下,觉得真的不高,毕竟客户的量也不算太多,这件事就这么如此了结。。。。。

上周,又收到这个客户的邮件,很醒目的ORDER,一看,和上次一样,全部是客户自己网站的链接,数量也不大, 最多的,也就80左右,最少的10个左右,也是要做PI,算下来,接近1万美金,这次报价,我们吸取上次的经验,尽量价格压低,原以为信心满满,今天早上,合作的供应商给我打电话,说你们这个单确认没,今天好几个同样数量的询盘,也是外贸公司的过来问价格,会不会是同一个客户 ? 因为和供应商合作久了,自然比较熟悉,当我得知这个消息后,就知道原来客户以竞价的方式,以此获得最低的价格,无语。。。如果以后客人都以这种方式,日子真的越难混了。。。。

现在我想问问有经验的SOHO友人,面对这样的客户,你们觉得应该以怎么样的方式来面对呢?客户有实单,这点是可以确认的,但这样,总觉得不理似乎过于可惜,可是客户总是一味的拼价格,真的每次这样,觉得我们同行碰的头破血流,是在没什么意思, 大家有什么好的建议没? 谢谢。


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这种没办法的,这么多人开发到这个客人,看来目前先只能以价格做下客人了,然后做服务,保证产品质量,一旦合作开来,客人也不会随便换供应商的,薄利多销原则

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这种客户只追求最低价,是很难做得长时间!

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这个有时候真是没有办法,只能做好售后

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这种客户把价格扣得很死,很难做的说,如果质量要求不高,倒也可以试试。

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没有想头,这种客户根本没有办法做长久的

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如果1万美金的货物,利润5000CNY,这个真的已经很低了,还继续低下去,实在没什么意思

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赞成,还是多花时间在一些优质客户上比较好,哎。谢谢了

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质量如果低下去,价格可以低下去,可是,最后,客户肯定要做死的,售后也麻烦,一直不喜欢压低质量来促成单子

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首先,你要熟悉你产品的市场价格,在于同行对比的情况下,要不就便宜个1-2%,或者打平都可以,其他就是拼服务和产品质量了,反正坚持你的利润底价,合适就做,不合适就另外开发

不用吊死在一棵老树上

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这种客户太没意思了...

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头有点晕 这年头 做生意真不容易。

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是的,次数多了以后,估计再收到这样的邮件,不想回了。

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洋鬼子现在也学会货比三家了,太不好办了。
不负责任的建议:加深客户印象,每次给客户发邮件的时候都加上你自己独有的标志、照片什么的,要醒目,价格都差不多的情况下人都会选自己熟悉的人来做生意吧。

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不要花太多精力在这种客户身上吧,我前段时间就拒绝了$20000单子。这种客户做下去没意思,如果他找到有价格更低的供应商,会义无反顾的抛弃你
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