加拿大进出口外贸我已经 投诉 TNT , 大家来评评理!



加拿大外贸

之前通过使用土耳其客户的账号 寄样板 ,客户收到包裹后 2 周,  TNT 打电来叫我 公司付款 , 货被收走了 ,国外拒付 ,要我们公司来付 。 这是很有问题的 ,   

我打电话投诉了TNT, 论点是   他们在派送 包裹时,有通知 客户 这是 一个 到付 的包裹通过 客户的账号 邮寄的 , 所以客户当时接受了包裹,就是代表他同意了付这个钱 ! 而且当时 客户是没有说拒付的 (他妈的真是很坏,拒付怕收不了货)

TNT 也说了当时没有拒付, 但是 月尾的时候 才拒付了, 这是 什么道理啊 。  那意思就是   客户 当时 是同意 付, 之后拒付 , 那你们说 TNT  应不应该  追客户收钱  ,
口头 承诺 也是有 法律 效应的 。



所以TNT 应该向 客户去 收那个钱, 而不是我们 。    TNT 非常推卸责任 , 说什么狗屁  , 威胁 不付就 把我们加进 4 大 快递 黑名单 ,  口口声声 说  寄东西前 跟 我们 讲解过客户不付费一定要由我们来付 ,   但是  他们没有  包含说明  客户 可以拒付运费  的同时  把 货物 也 收走 ,     他们的运输管理有问题!      客户拒付运费,包裹竟然还照样 给 ,   而且事前完全没有通知我们 怎么处理 这个包裹 !


难道 TNT 就是 那么 欺善怕恶 吗 ?  怕麻烦 就 不敢 跟 国外 的 客户 收那个费用  ,  要 逼  我们   来 买单  , 真是   有病  ,  大家 帮我 传开 这个贴 ,  

TNT 客服 刚也打来说 ,还是说 ,一定要我们付费

但是   我要 投诉 到   荷兰总部 , 也要 争一个 公道  !

是在不行我还要 借助 电视 媒体 的力量  !     投诉的 内容 的 录音 我都准备 好 了  !

[ 本帖最后由 slipdunk 于 2011-4-28 16:36 编辑 ]

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大哥,人家TNT牛HH的, 你投诉其实不是对人家一直鞭策,感觉就是给人家搔痒!O(∩_∩)O哈哈~

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说你对,说你有理有用吗?
就像现在的医院,你被黑了只能自认倒霉。

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没法, 不可以 活在 他们的淫威下 而不反抗  !  兄弟们 , 动起来吧

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你打到银河总部都没用,客户要到付,就必须让客户自己打电话通知快递公司上门取件,FOB上已经无数次这种悲剧了。

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不管怎么说,TNT在处理你的快件上有失当行为,而且没道理是收件2周后才反过来说拒付的,为了维护自身的权利,我们遇到任何事情都不能怕麻烦,坚决支持你投诉到底!!

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很明显这是他们的过错,既然拒付还把货别人,那还叫到付吗?把它曝光吧!别再电话沟通了。

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首先, 我为楼主鸣不平
其次, 我劝楼主消消火
最后, 别折腾了, 没用

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我预计了 是没事 结果的了, 但是 我还是要把事情 闹大  ,  很多时候 大家觉得 没用就不出声,  但是 每个人都这样的话 , 这社会 就完了 !

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没错 , TNT  连 到付 的 道理 都    搞不清啊  

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LZ我就遇到和你一样的事,但是不同的是,我客人开的是UPS 帐号,寄提单,客人也签收了,但是月结时客人不愿意付,UPS也是打电话给我,叫我们公司付,还说如果我们不付会通过法律程序来走的,法院到时会通知我们的,但是后来也没有什么法院打电话给我们公司。

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这种情况已经不是存在一天两天了
也不光存在于TNT, 什么UPS之类的都这样
他们没有起诉你就很好了

经常看到这样的帖子,最后都不了了之
希望你能坚持
我看好你哦


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可能是没用,但是做与不做。效果是有区别。
让别人尊重你,首先自己要先尊重自己。
该维权还是要维权。
纯属个人观点!

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不管有没有用,也还是要投诉,要维权!!
他妈的,哪有丢了货还要再丢钱的道理!
就算进他妈的黑名单也不能付款!!!!

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看到过好几个类似的贴子, UPS的多. 估计投诉也没用. 如果能上到电视比如" 今日说法" 或法律在线 或别的有影响力的维权节目估计会有点作用.
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