加拿大外贸
之前通过使用土耳其客户的账号 寄样板 ,客户收到包裹后 2 周, TNT 打电来叫我 公司付款 , 货被收走了 ,国外拒付 ,要我们公司来付 。 这是很有问题的 ,我打电话投诉了TNT, 论点是 他们在派送 包裹时,有通知 客户 这是 一个 到付 的包裹通过 客户的账号 邮寄的 , 所以客户当时接受了包裹,就是代表他同意了付这个钱 ! 而且当时 客户是没有说拒付的 (他妈的真是很坏,拒付怕收不了货)
TNT 也说了当时没有拒付, 但是 月尾的时候 才拒付了, 这是 什么道理啊 。 那意思就是 客户 当时 是同意 付, 之后拒付 , 那你们说 TNT 应不应该 追客户收钱 ,
口头 承诺 也是有 法律 效应的 。
所以TNT 应该向 客户去 收那个钱, 而不是我们 。 TNT 非常推卸责任 , 说什么狗屁 , 威胁 不付就 把我们加进 4 大 快递 黑名单 , 口口声声 说 寄东西前 跟 我们 讲解过客户不付费一定要由我们来付 , 但是 他们没有 包含说明 客户 可以拒付运费 的同时 把 货物 也 收走 , 他们的运输管理有问题! 客户拒付运费,包裹竟然还照样 给 , 而且事前完全没有通知我们 怎么处理 这个包裹 !
难道 TNT 就是 那么 欺善怕恶 吗 ? 怕麻烦 就 不敢 跟 国外 的 客户 收那个费用 , 要 逼 我们 来 买单 , 真是 有病 , 大家 帮我 传开 这个贴 ,
TNT 客服 刚也打来说 ,还是说 ,一定要我们付费
但是 我要 投诉 到 荷兰总部 , 也要 争一个 公道 !
是在不行我还要 借助 电视 媒体 的力量 ! 投诉的 内容 的 录音 我都准备 好 了 !
[ 本帖最后由 slipdunk 于 2011-4-28 16:36 编辑 ]
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大哥,人家TNT牛HH的, 你投诉其实不是对人家一直鞭策,感觉就是给人家搔痒!O(∩_∩)O哈哈~
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说你对,说你有理有用吗?
就像现在的医院,你被黑了只能自认倒霉。
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没法, 不可以 活在 他们的淫威下 而不反抗 ! 兄弟们 , 动起来吧
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你打到银河总部都没用,客户要到付,就必须让客户自己打电话通知快递公司上门取件,FOB上已经无数次这种悲剧了。
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不管怎么说,TNT在处理你的快件上有失当行为,而且没道理是收件2周后才反过来说拒付的,为了维护自身的权利,我们遇到任何事情都不能怕麻烦,坚决支持你投诉到底!!
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很明显这是他们的过错,既然拒付还把货别人,那还叫到付吗?把它曝光吧!别再电话沟通了。
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首先, 我为楼主鸣不平
其次, 我劝楼主消消火
最后, 别折腾了, 没用
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我预计了 是没事 结果的了, 但是 我还是要把事情 闹大 , 很多时候 大家觉得 没用就不出声, 但是 每个人都这样的话 , 这社会 就完了 !
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没错 , TNT 连 到付 的 道理 都 搞不清啊
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LZ我就遇到和你一样的事,但是不同的是,我客人开的是UPS 帐号,寄提单,客人也签收了,但是月结时客人不愿意付,UPS也是打电话给我,叫我们公司付,还说如果我们不付会通过法律程序来走的,法院到时会通知我们的,但是后来也没有什么法院打电话给我们公司。
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这种情况已经不是存在一天两天了
也不光存在于TNT, 什么UPS之类的都这样
他们没有起诉你就很好了
经常看到这样的帖子,最后都不了了之
希望你能坚持
我看好你哦
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可能是没用,但是做与不做。效果是有区别。
让别人尊重你,首先自己要先尊重自己。
该维权还是要维权。
纯属个人观点!
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不管有没有用,也还是要投诉,要维权!!
他妈的,哪有丢了货还要再丢钱的道理!
就算进他妈的黑名单也不能付款!!!!
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看到过好几个类似的贴子, UPS的多. 估计投诉也没用. 如果能上到电视比如" 今日说法" 或法律在线 或别的有影响力的维权节目估计会有点作用.
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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