加拿大外贸
我去年在上一家公司接的一单，客户现在跟我说那个货有问题，材料没有用他们要求的材料。怎么办啊？我现在都已经没在那家公司了，这个他也知道，我跟这客户一直都有联系，所以现在我在这家公司上班，做同样的产品，他也有下单给我。那货都已经过去一年了，他是现在用，用不了，才发现我们那时候没按他的要求用材料，硬度过高。如果我没跟他一直保持联系的话，我就不会管这事了，当初发货过去了他都没有说有质量问题。但是他现在也还是我客户，所以不好不理他，但是我又不知道怎么办？求助各位，给点意见。谢谢！
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让客户联系你原公司的人就可以了，货跟哪个公司拿的就找那个公司，员工都是棋子而已
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顶一个 请教高手来解答
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既然已经是你的联系客人了，能帮忙的还是要帮忙，超出自己能力范围的也没办法了，这种事情我想也不好办了，除非是这个客人还和以前工厂在下单，不然工厂不会理你去年的事情了
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叫客户联系以前公司的人就可以了
你现在又不在以前的公司，怎么管得到这件事情
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收回来，修理好了再发出去~
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如果我是客户，我只认你的，不然也不会跟你现在公司还下单了，所以我觉得你应该去解决，调解，但我觉得以前的公司也不会理你的，最后能解决问题只能去法庭了。但是你肯定是不能推给客人自己去解决，不然你客户就真推出去了。
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