加拿大进出口外贸十年SOHO倾情回报,欢迎各类外贸SOHO疑难杂症咨询(天天在线,有问必答)



加拿大外贸

最近比较闲,为大家走好SOHO路提一些建议,欢迎咨询:)

1;提问要简洁,主题要明确;
2;不要重复提问相同问题;
3;所有提问,我都会尽力认真回复;
4;如果认为回答还有点帮助,给点打分鼓励;

谢谢大家!

[ 本帖最后由 xtrade 于 2011-7-7 10:54 编辑 ]

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大家有啥问题的,请在下面跟帖,本人将逐一回复

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哇咔咔,沙发?


首先申明下哈,偶对SOHO不甚了解,所以问题可能会比较白。。

不过鉴于之前被小公司小老板剥削得不爽,因此也想自己SOHO试试~~~

SOHO是不是也有很好多种类的? 比如1.自己注册香港公司,以贸易公司的名义联系客户? 或者2.自己到网络上找客户,然后说服他们让自己成为本国的采购--这个也算SOHO不?

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是的,其实本质都一样

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楼主,你好,多谢你的帮助之情。
我和我哥一起SOHO创业,目前公司是虚拟的,我哥以前就是做外贸的,我是做内销销售的。
现在做的产品是新产品,不是我哥以前的产品。所以,我们没有工厂资源。
目前网站做好了,正在利用免费B2B和GOOGLE推广,有一两个询盘,不知道算不算有效的。
我这个时候有点迷芒,你是过来人,请你指导,我是个会努力的人,像我们这种情况,新产品,没有工厂资源,坚持做下去,会成功嘛?

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老大出马了啊,一如既往的顶

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做外贸首先必须要有好的供应商配合,事实上一个好的供应商和一个号的客户是同等重要的

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哦~~ 太好了 刚好我手上有个棘手的问题,希望LZ献策下~~

我有一个联系得比较好的客户,之前我在A公司上班的时候他在我这儿买过样品,虽然实际上他对样品也不是太满意,但在我离开A公司的当口他告诉我,之后可能会有比较大的单子下下来。当时我纠结着是否要为了他的大单继续在A公司熬着,但实在受不了A公司了,于是问客户,如果我不在A公司了, 他会否再从我这里买货,客户说只要价格服务和质量不会有很大出入,还是愿意给单子给我。离职后客户告诉我他们8月份会要来中国看厂。。。前我在B公司上班。但是由于价格和提成制度的原因,偶不会选择带客户来看现在的公司,那接下来,我可以怎么做? 该做些什么准备呢?

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谢谢楼主,理是这个理,但是我们现在没这个条件。
我们现在的想法是在阿里上货比三家,等以后和工厂合作了,再确定长期合作关系。
不知这种思路行不行得通?

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其实目前所在的B公司,考虑到如果8月份客户过来,我要在这边上班不方便的话,我都可以离开这儿的。

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嘿嘿 应该就是这种思路把~~~

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我几乎天天都来SOHO这里,也在不同帖子留言,从未看帖不回。

我以前做制造的,如今踏入SOHO,还不知道研究什么产品好,但我现在正好有个朋友是做机械加工,厂子挺大的,可是他本身没有什么产品,而我又只对机械加工比较了解。
对于没有资金,没有其他可靠厂家的SOHO来说,我想先以这个为起点来做。
那么对于我这个SOHO新人能否指点两句
比如网站(是不是要挂些他以前生产过的产品)或者网上COPY些其他厂家图片什么的……
机械加工出口注意些什么事项
7月中旬我会去他厂子研修下。
说的有些啰嗦……

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正好有个棘手的问题。。。。不过是我朋友的。。。

他收到老外的定金了。
本来供应商跟他说起订量200,现在准备打钱了,跟他说,起订量500.。。他自己要亏了。。咋办?

客户已知道情况,说,你自己看着办,我们合同已经签了。。。

1.找别的工厂。。可以。。但是价格谈不下来。。。亏
2.还是找那家工厂。。。。做五百的。。。亏

还有没有第三条路?????

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一般来说,客户看重的的确是价格,质量和服务;不过同时客人更多的会考虑风险控制因素,而不会轻易地和陌生公司打交道。

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供应商怎么在这个时候增加起订量呢? 看能不能再跟供应商商量按 200的起订量啊?因为之前的价格不都是按200的谈好的么?这年头。。。。无赖供应商太多了。。。。相当初。。。在某个无赖供应商聚集的某地待了整整两年。。。但是。。就是没办法对付那些鸟人啊

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关键是要做自己熟悉的产品最重要

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做外贸最重要的就是是要诚信,既然已经签了合同,收了定金,没理由不完成订单

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这个客户比较信任我的,因为我平时做事也是比较踏实的那种~~~
现在我的客户就是等着我告诉他我进了哪家公司,然后再给他产品信息,8月份让他来看厂的。

但由于某些原因,我并不想让客户到时候来看B公司,到这里下单。于是我现在三种想法:
1. 离开这家公司,另外找个实力比较好,产品对口的公司。到时候就可以直接把客户往新公司带
2.多找几家潜在供应商厂家,跟他们联系,要报价单规格资料什么的,跟他们说到时候我会带客户过去
看厂,如果满意就可以下单给他们
3. 直接跟客户说我现在没有上班,但是愿意充当客户在这边的采购代理,负责帮他们搜集供应商信息,
带他们去看厂,看厂后直接厂家给客户报价,我到时候还帮忙跟货,处理这边的事宜,跟客户商量给我
3%-5%的佣金点~~~

对于方案一, 可能找不到那么好的公司。而且目前,现在自己比较有倾向SOHO的,所以想告别这些呆板的外贸上班形式。
方案二,怕到时候带客户过去,厂家会想尽办法联系客户把我架空,那我不白忙了?而且,这个方案的话,到时候客户打定金就
先打给我,我都没美金帐户,是不是直接开个中行账户也能收美金--这个是关于收款的问题-
方案三,就是不知道客户会不会接受这样的。如果我这么跟客户说了,而客户又不接受的话,那我不是什么都做不了了?

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建议你选择第一个方案,找新供应商和SOHO并无冲突!获得客人的信赖,成功的概率更大些

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第一个方案,实际上就是换工作哦?~~~~ 呼呼~~~ 好折腾啊

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呵呵 而且方案一的话 ,就完全不是soho啦~~ 只是自己把老客户往新公司带。方案二就可叫炒DAN吧, 方案三。。。客户真的不会接受吗?但是又不能试着问客户,露馅了怎么办。。。

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老大说的没错,客户是你的,怎么就不能SOHO了呢

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楼主,你看我这个思路行得通不?

回复 #7 xtrade 的帖子

谢谢楼主,理是这个理,但是我们现在没这个条件。
我们现在的想法是在阿里上货比三家,等以后和工厂合作了,再确定长期合作关系。
不知这种思路行不行得通?

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请教一下这位好心的外贸朋友,我们是做医疗器械出口贸易的,我们这个行业经常会遇到一些客户需要注册,或招标,一旦遇到这样的客户,我们有时候就挺为难的:理吧,客户的订单周期特别漫长,很多时候都做了无用功,询问客户的一些与招标公司的关系硬不硬,一般客户都不做理会,所以也无法知晓客户去投标的真实情况,好像老外都不愿意这样回答我们询问的私人话题;不理会吧,放弃了又可惜,就更没有希望了。请高人指点下对于这样的询盘,我们该怎样去面对呢?怎样做才能做到事半功倍的效果呢?

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我现在是自己注册了一个离岸公司,另外我想问一下,对于起步阶段的这类外贸公司,该注意哪些方面的事宜呢?有没有比较好的点子去让公司更快走上正轨?在此希望不吝指教!我QQ:441974241 evan

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没办法的话,也可以这样先试试:)

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事实上,你的问题带有普遍性!

如何甄别有效询盘是外贸业务人员的一个重要基本功,客户的专业性,经营状况及实力等是可以通过日常交流来判断的

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对于刚起来的SOHO,不建议一开始就注册离岸公司。找一个好的出口代理,不仅少走弯路,节约费用,而且更专业可靠!

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一个瑞士的客人在阿里巴巴上找产品 我们厂没有 我就在网上找可以做的厂家 找到了一家在上海的肯做(我在广州,广州地区的要不不做,要不贵)

规格什么的 都谈好了 我报价给客人 客人回我一个 说如果这个价格可以的话 就去看工厂

重点就是价格我可以接受 可是要看厂 就麻烦了  因为我一直用我厂得身份去聊的 真的去看的话 发现在上海就不行了

还有怕他们见了面就可以忽略我了

怎么办好啊???这个就和客人明说了,是相互协作的工厂,工厂那边也沟通下应该没问题,否则的话会弄巧成拙。

对外贸从业者来说,诚实守信是双方合作的基石!

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请不要再本贴发布广告

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要多鼓励这样的帖子!建议斑竹加精!



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你好,问一下注册公司是注册离岸公司吗??

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顶一个   多多交流经验

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你的问题,请再具体点

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谢谢支持,多多交流

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那我是用什么身份呢?  有人说 我和厂家就说我和客人是好朋友  和客人就说我厂 生产不到你要的产品 不过我帮你找到了价格一样的  
是这样吗?

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楼主 我有个问题  我在工厂做外贸3年 自己做SOHO一年 我一直做的是促销圆珠笔 现在感觉越来越难做 利润太少 工厂又远,工人难找交期长 起订数量上升 感觉对这个产品没什么兴趣了  想换产品 可是新产品又不熟悉  工厂资源也没有 我该怎么办呢? 开发新产品和新工厂 是不是就一个个工厂跑过去了解呢? 还是有什么好的途径?? 还有对于新客户 该怎么开发呢? 阿里巴巴现在貌似也越来越难做,环球资源或者中国制造怎么样?     期待回复,谢谢。

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也可以这么说,不过要和客人沟通好

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建议你不要放弃现有产品,不管利润多微薄的行业,都有成功的业务员

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楼主,我也想请教个问题

现在soho做的主要是适合海运的产品,一般都是报关,然后退税等流程

可我现在接触的产品是适合快递发货的产品,不需报关,不需退税,操作比较简单,当然单也比较小了,很适合ebay零售的产品

现在想知道这种快递产品和海运类的产品相比,哪类产品更适合soho呢?

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这个很难说哪类更适合SOHO,适合自己就好!

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你好!LZ, 很感谢你的无私,有个小问题,想听听你的意见,现在的经济形势不是太好,Soho本来就是个弱势群体,在这种情况下开始,前景是否乐观。不知道LZ现在的业务是否也受到这种环境的影响.

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也不能说SOHO是弱势群体,SOHO自然有自身优势和存在价值。

当前因为多种因素叠加,对外贸从业者是有一些挑战,不过困难应该是暂时的谢谢,希望困境赶快过去,也希望能在困境中找到机遇。

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美国的客户接到我的样品后,很认真的试了试,一共四个,直接否定一个了。另一个说了很多小毛病。还说我们检测不合格。但是没有大问题,客户想做什么,我该怎么回复客户。首先我会说感谢他的评价,这对我们很有用。可是下一步说什么呢?客户是想压价,还是想做什么?样品与邮寄费都是客户出的。诚意还是很大的,我不知道下一步如何跟进了。
客户指出小问题的同时,没有直接否定与我们合作。

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刚刚开始SOHO,先帮楼主顶贴,留名,以后碰到棘手问题时再来。目前的问题就是好多客户要了PI过去后却不打款,催也催不来,想着怎么很好的臭骂这些客户

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只要不是故意找茬,对客户的意见都要虚心接受,如果样品品质可以改进那就最好!

这个客户环视很有诚意的:)

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请教一下,注册香港公司的名字是不是要和自己虚拟的公司名字一样,还是网站上虚拟公司的名字改成HK....limited,以HK公司的名义更容易取得客户信任?谢谢了

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你好!客户想下单是不用你催的,还是耐心等待吧

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这个不好说。其实要取得客户的信任关键还是靠你产品质量,价格和服务:)

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谢谢。对这个客户我也是报了很大的希望,产品是模具生产的,改进的可能性不大。我目前只能等待吗?都不知道怎么回复客户了,价格不能再降了。我本来就没加多少利润。

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困难一定会过去的,一起加油!

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如果产品改进的可能性不大,那就耐心等待吧,不要试图去催促客人,那样只会适得其反

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好的,谢谢楼主。
今天一上午心情都比较焦灼。看来还是做不到心态稳啊。
真正明白了一个道理,在事情发生之前,不要期望太高,否则,会很受伤!

谢谢大家!大家的热心让我感觉很温暖。

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大家都差不多吧,就一个“难”字。。。

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楼主,我有以下几个问题一直困扰着我:

1维护客户 - 有时候货物是真的有点问题,我们会稍微退让打点折扣,却把客户的胃口越喂越大,到最后一次榨干你,客户的代价无非是换个供应商,还得了便宜。要怎么掌握这个度?我们和客户的关系说铁也铁,在利益面前说脆弱也脆弱。

2工厂偷工减料 - 因为自己做的时候精力和人力实在有限,没办法说天天呆工厂看着,有时候老工厂也会玩这样的把戏,虽然三令五申地要求他们不要砸自己的饭碗,但在大单面前,一次能赚更多仍是很多短视老板上上选,要怎么控制?我曾因这个丢失个非常大的客户。

3付款方式 - 客人的付款方式总是会越来越苛刻,小客户肯定不做LC,而大客户的LC都是要求60/90天,一旦汇率损失,大单意味着大赔。怎样说服傲慢地客人说我们公司一直用这种付款的?

谢谢了!

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一般SOHO们用的是哪几种章阿? 是否中英文对照呢?
哪些章盖哪些文件呢?新手,望指导。

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个人见解:

1. 货质量真的出现问题了,可以考虑折扣的问题,但是一定不能多,而且下次绝对不能再出现问题,否则这就是个无底洞,你永远也填不满的了,好的供应商是非常重要的。

2.工厂偷工减料,真的很难办,换供应商吧,总会有中规中矩做生意的人的

3.付款方式确实很难谈的现在,老外也都是拿着别人的钱来做生意了啊,看你和客人谈的了,我记得有次,一个很好的客人,一开始发邮件他就说到付款方式了,我直接回复他我们的付款方式,而且告诉他这个谈不拢的话,报价也就没有意义了,到最后客人还是答应了我的付款方式。刚开始SOHO,遇到客人需要CNF报价。怎么操作最适合?
对于SOHO来说,什么贸易方式最适合个人呢?

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你好,你说的问题带有一定普遍性。

1维护客户 任何业务都是基于平等互利原则,没有必要一味迁就客户;
2工厂偷工减料 的确是这样,这是许多中国企业做不大的主要原因;
3付款方式 任何时候,风险控制还是最重要的,付款原则是一定要遵守的!

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基本的知识都没掌握就想着SOHO,能成功吗

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任何结算方式都有利弊,不可一概而论!

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老大,我在外贸公司和自己soho,能一样吗?正因为不知道才问,这难到也有错?不至于这么鄙视吧,你不也是一步步走过来的?

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谢谢!

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等俺学到东东了,也要加入SOHO

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(天天在线,有问必答)
...不屑回答?不方便回答?不想回答? 不回答?.....

1.外贸公司中,有些公司不是所有环节业务员都能接触到的,比如说单据,有些公司会有专门的制单员的。
2.外贸公司的操作,和soho的操作,在单据上,我觉得可能是有不同的地方,在论坛其他地方找了, 有提问,没回答。
3.SOHO独行侠也好,高手也好,都是从菜鸟一步步走过来的,我觉得我们能在这条路上走,将来能有更好的发展,更多的是需要过来人的帮助和指点,吃水不忘挖井人,我觉得你开此贴也是基于此目的。

为了能叫更多的外贸人把更多的中国制造推向全世界,难道你就不想说点什么吗?

[ 本帖最后由 62935k 于 2011-7-7 14:14 编辑 ]

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一些基本常识的东西,应该先弄清楚,对你以后发展大有裨益

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呵呵,还是问些专业问题让楼主回答。哈哈

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我要是出来做肯定会仔细考虑每个细节的,论坛里有位前辈不是说了嘛:”做soho就是懂所有的业务,soho只是没钱,有钱就能成立公司“到这种水平出来才行的。我知道我照这个标准还差的远。

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支持楼主,

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我现在有一两笔小单
我也有注册香港公司
但是我客人的钱从来都是走个人中国银行私帐的
我最近听人说,如果走公帐,可以退税?
从来没有这样操作过哦,关键是客人好像也没有算税金给我啊
我想请问下,到底怎么操作才合理呢?

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关于外贸各类单据盖章的总结


一)报关的流程
海运委托书:公司的公章
核销单:代码章和公司的公章(具体盖章的位置核销单上有标注)
报关单:报关专用章(上有公司的10位海关注册号码)
发票和装箱单:中英文手签章(上面有公司法人的名字)
外销合同或形式发票:中英文手签章(上面有公司法人的名字)
出口货物明细表:出口货物明细表专用章 (一些公司称之为托书,可EMAIL或FAX给货代)

二)结汇流程

A)非L/C项下
发票和箱单:中英文手签章(上面有公司法人的名字)
一般产地证:中英文条形章(上面无公司法人的名字)和签名
FORMA-P:中英文条形章(上面无公司法人的名字)和签名

保险单:通常情况都需要背书,于保单的正本背面盖中英文手签章(上面有公司法人的名字),三份正本背面都需要盖章

B)L/C项下
有具体的签章规定的单据按照信用证操作,没有规定的按照A)的各项操作。








求人不如求己,希望和我有共同疑问的朋友共勉,“任何不能把我摧毁的东西,都必将使我更加强大”,总有那么一天我也会成为所谓的....

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来学习下。。。。如果你需要退税,那么外汇只能进入代理公司账户,否则不能核销退税!

退税是要你自己算在利润里的

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总结的不错

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LZ,现有个关于香港公司报税的问题,我的公司到时011-6月就满18个月了,涉及到报税的问题,有0报和实报。主要是跟香港本地公司也有资金往来,但相对不多,到现在为止没有十万美金,我问了一下原来注册公司的人,他们的业务说如果想安全的话就实报,但实报要提供所有往来的文件,合同,单据等,费用七八千起,这个没弄过,不太清楚怎么弄?另外就是有的进账也是替朋友接的,所以这些文件若提供的话很麻烦,可能提供不全。如果做0报的话他们报税的人又说只要不超千万,象这种几万几十万问题不大,可以0报。我感觉还是不太明白,楼主能帮忙解答吗?谢谢

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对这类问题,还是找熟悉香港报税的专业人士详细了解下:)

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楼主你好。我想问问,用谷歌开发出来的客人,怎么能说服他改paypal为西联汇款?

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实际上paypal付款方式对汇款方有一定保护。

要改为西联汇款,还要看你自己的沟通技巧

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谢谢楼主。

请问楼主有什么好的建议可以参考呢?

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你朋友做什么的啊???

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欢迎大家踊跃提问:)

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LZ,我有问题:我们自己有没有进出口权会不会影响到进口国呢,比如说墨西哥?
             客人说因为想了解我们公司的产品情况,让我告诉他我们现在的供应商或是国外买家的信息,好让他联系他们来了解我们,这个,我也是第一年开始做外贸,而且都还没开单 ,该怎么回答他才比较好呢?

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"我们自己有没有进出口权会不会影响到进口国呢,比如说墨西哥?"不明白你的意思

客人通过第三方来了解你们公司相关情况是正常的

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亲爱的楼主,我是去年正式辞职自己SOHO的。
我就职的是本地一家比较大的工厂,而且工作了5年了。
所以本地一些小的工厂,他们不懂得外贸的流程,表面上讨好着要和我合作,可是暗地里却和别人说,给我做货只是为了跟我学点东西,要不谁这么傻会给我做货。
我辞职到现在还没有一年,就已经遇到了两个这样的供应商了。(其中,一家说是为了跟我学东西,另一家是为了抢我的客户)
我很担心我现在的这第三家供应商也是这种目的,我该怎样能试他一试呢?

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SOHO首先要有一个良好的心态,发挥自身的优势!客户也不是那么容易被轻易抢走的

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谢谢LZ。
我已经SOHO了一段时间了。 有比较好的合作工厂,最近因为工厂涨价及RMB汇率问题,让工厂报RMB价感觉越来越难做了。 工厂报的USD价格,感觉都还行。 
问题是:
我有离岸帐户,可与工厂做美金价,让工厂负责相关出口的一切事宜。 
问题是,这样一来,如何比较安全地保护好客户信息,而不让工厂知道?

望指教。

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楼主,想问你一下,如果供应商是在不同的省份,也不是熟悉的工厂,这种要怎么控制呢?风险大吗?以离岸公司和生产工厂发生业务。
所有清关单据换成离岸公司抬头,这样可以避免客户信息泄露。

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主要是产品质量控制,交货时间等,其它没什么

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集思广益,为SOHO事业群策群力。
MARK 一下

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谢谢支持,多多交流

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感谢楼主热情帮助。。。

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LZ,我现在刚刚从A公司离职,打算soho,已经在注册离岸公司。昨天打开自己的邮箱,发现原来在A公司的时候拿过样品的客户发邮件讨论样品的问题,说是后面有大单。 虽然已经把客户资料交给公司,本人感觉客户好像还是不知道我已经离职。 这种情况下怎么办呢?要不要告诉客户已经离职?如果告诉的话怎么说比较好呢?  非常感谢

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建议和客人实话实说,同时表达一下自己希望和他继续合作的愿望:)

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说的好:集思广益,为SOHO事业群策群力。

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貌似有问题的很少呀
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