加拿大进出口外贸客人要求赔偿合理吗?



加拿大外贸

最近出一票货,直接走空运到沙特,但客人一直没有任何要求. 现在货到了客人那边, 客人清关却因为纸箱上面没贴MADE IN CHINA被罚五千美金,现在问我们怎么处理.   因为之前出国外的货不管哪里,如果客人要求外箱上面印刷唛头,我们就会印刷. 而且之前印刷的唛头好多都没MADE IN CHINA, 客人都没说清关有什么问题..   他们怎么就当初不特别指出要印刷MADE IN CHINA 字样呢,拍照片给他们上面什么也没有.  真是遇到事情就找我们, 没事还不就这么过了...   听其他人走空运去那边, 什么都没也进去了.  你说这怎么处理合理呢?

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故意的。你看看合同上有没有关于此事的细则说明,如果没有,如果想继续和该客户合作,就只好自己付款了。吃一堑长一智。下次最好将合同前前后后仔细斟酌一番。尽量将可能发生的意外以及应对细则说明白。以便有理有据的应对客户不合理要求。

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赔一半,保客户,值得。

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空运到沙特,竟然麦头上没有 MADE IN CHINA?
而且你的货代竟然没有提前提醒你?
只能说,你遇到了一个白痴货代。

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楼上所说非常正确

这货代要不就是没经验,要不就是没责任心

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对的, 别太当回事。 那种地方, 这种算不上什么大事,货代应该完全都能解决的。
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