加拿大进出口外贸客户案例分析



加拿大外贸

1. 这是去年通过写开发信联系的意大利客户。当时客户看完信后,到我的敦煌网和速卖通平台(当时我还没有做网站)挑选了几款产品要求我报价和并告知起订量,我给了他们最低价,然后客户回信说可以接受这些价格,并问能否在下单之前先寄样品过去。后来,客户给我的个人账户打了30美金的样品费(但因为银行转账的问题,我并没有收到),我把样品通过DHL寄了过去。后来客户告诉我样品费退了回去,问我怎么办。我说没有关系,既然已经退了回去,就不要再打了,我在乎的是同客户的合作。最后客户并没有下单。此后,客户很长时间没有和我联系,尽管我发去很多邮件。

2. 年后不久,客户发来一个小的询盘,是问过义乌的其他供应商之后又发给我的,邮件中还有客户和供应商之间的来往邮件。我问过我的供应商之后,向她做了完整的回复。价格也没有报高。后来,我的供应商说,有很多人(包括外贸公司和从她这里拿货的其他卖家)都在我问过之后到她店面询问这款产品的价格。后来,我发过几次询问邮件,客户都说在等她的客户的确认。最后,客户也没有把单下来,也不知道她有没有下给别的供应商。

3. 4月份的时候,客户又发来一个询盘,数量20000个,很便宜,我没有问我的供应商,而是根据我自己的经验马上给客户发去一份详细报价。但是,后来我向供应商询问的时候,才发现我给客户的报价比供应商给我的报价高出73%。但是因为这款产品本身就很便宜,加上后来给客户打的样品比客户给的图片上的还要好看,我想如果客户真的有意下单的话,也不会很在乎这么些钱。客户支付了30美金的打样费,收到样品后,仅仅回复了一封邮件,说样品已收到,就没有了下文。后来我几次发邮件询问,客户要么回复说在等其客户的确认,要么不回复。再后来我打电话过去,她说我们的样品是收到的样品中最好的,等她的客户确认订单后,就会把订单下来。而且还说很可能在夏天到来之前确认订单。这是我五月份打的电话。进入六月份,我再发邮件询问,客户回复很及时也很客气,但就是说客户尚未确认订单,等客户确认后,马上下单。但直到现在,马上就进入7月份了,客户这个订单依然没有下来。

4. 这个客户其实也有自己的工厂,在他们的网站上可以看到他们的车间和样品间,是一个很专业的客户。而且他们的网站在Google上面很容易搜到,关键词搜索排名很靠前,看来广告投入也挺大的。不知道福友们是不是也遇到过这类的客户?一般都是如何对待的?请多指教!谢谢!

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初来乍到,不是很懂。
但我觉的,除了非洲的那些国家,大多数国家的商人收到样品后,应该会快速做出答复的。
像这种情况,应该很少吧。

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好好把握这个客户把 应该是个优质的客户
至于订单吗 只要咱们把工作和服务做到位了 订单自然而然就来了
其实也没有必要催的这么急
楼主就等好消息吧

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谋事在人,成事在天。

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自己用心做事就OK的...牛奶和面包都会有的..上天对待每一个人都是平等的
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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