加拿大外贸
前几天给一个意大利客人出了一批货,客人收到后反馈说有一款的颜色做错了。一查的确是我们的问题,有150个货的颜色做错了,货值不大,USD3.00每个。不过这个颜色是客人的常规色,经常有单子下。现在的问题是,客人说这个颜色他们卖的不好,让我给个大折扣给她。我让了USD0.50,客人嫌少,意思是在USD1.50的样子。说他们无所谓,可以退货回来。这下把我惹毛了,我觉得这客人非常不近人情。因为我以前的配合用她的话说是好的不能再好,她老说you are an angel之类肉麻的话。NND,一出问题就翻脸不认人了,毕竟也合作2年了,这实在让我受不了。我在意大利也有其他客人,即便颜色做错,客人也会说下次让我注意,或者说这个新颜色看起来效果更好。当然我知道客人不管是说好还是不好,我下次肯定按客人的要求做,这样不会自找麻烦。但是这个客人的不近人情让我非常反感,他的货量在我的客人里是最小的,款色是最多的,货期的要求是最急的。供应商经常抱怨,我都给客人说了好几次,这厮还是我行我素,好像她是我爹一样。我一直在忍耐,已经在有意无意的开始推他的单子,但是他还是说要把这个转给我做,那个转给我做。那样的数量,那么多的款色,估计没人愿意给她做。好了,不发牢骚了,现在的问题是:1.要么找个途径把货退回来,我咽不下这口气。看看什么样的快递途径最便宜,大约7公斤的样子。(之前有一次他说我的货有问题,寄了几个板回来,就收了我USD95.00的DHL费用。结果我们这边一测试还发现那货没问题,是他们测试的失误,结果她P都不吭一声);2.把这批货无偿的送给我另外一个意大利的客户,我们关系非常好,大家相互理解体谅,我喜欢和他们的合作。客人有自己的工人,可以返工弄成自己的产品。至于其他途径,还想听听大家的看法。大家闲了就帮我看看,反正我是不会让折扣给她了,我一般对客人很好,但是见不得这种变脸比翻纸还快的人。在此谢过了!
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理解LZ的心情
我的耐性更低要是我碰到这样的客户 要被气死了
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最好还是给你别的客户了,退货回来不管怎么便宜,都是不合算的
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我也觉得不要给别的客户好点,或者你再解释下就说没利润了,叫他不要再提折扣的事了。这个客人还只是,落井下石的感觉。
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货退来退去很麻烦 而且也不划算
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卖给其它的客户,不要回国,回国很贵的,楼主还是好好的考虑一下这批货物的该怎么处理
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如果想退回来 自己核算一下费用就好了 快递公司那么多 问两家费用就出来了
不然就给别家呗 搭个人情 不过这家客人知道你宁可免费给别家也不给他 估计气炸了 你最好说有别人愿意2.5买
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新来的想要学习一下SOHO的新人。不过看了LZ的经历,我觉得楼上的建议不错。得让他知道你不买有的人想买呢
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嗯,这样的客户实在让我无语,我现在想来还是很生气!伤了俺的心了,以后他的货期无限延长,愿做不做!
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嗯,问了一下运费都要1700了,还是送给其他客户吧!总算也认清了一个客户的真实嘴脸!
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对,就是落井下石!
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我是不想和她商量了,直接给个意大利的地址让她寄走,就是亏点也不让她的阴谋得逞!
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一般都是这个样子的,我也因为给客人做了一批货颜色有点不同,我们认为这个问题不大,他却坚持说他卖不掉要退回来
最后给他打了折扣,还保证下批货以折后价格给他才了事、、、
最好的办法就是出货前就确认好一切没有问题,既然出了问题我们该赔还是得赔,但是不能太过分,不接受的话他自己解决。。前提是货款全部收过来、、、
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嗯,估计供应商是色盲,硬说深粉色就是红色,所以硬生生的把正确的物料重做了一遍,悲剧就这样发生了。以后出货不敢大意了,主要还是太相信供应商了,出货我没去看。
客人欠我2万美金呢,还不好和她翻脸,无奈啊!从来不追货款的,都是些小单累计起来的!等货款追回来后有她好看!
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从这句话 看出来,欠钱的是大爷。
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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