加拿大外贸
以前的帖子。客户来华看厂,有两家工厂参观,一家是我自己的合作工厂A,另一间是前期我一直在沟通的工厂B(不知怎的,客户也和这家工厂沟通上了)。
我周六去上海,先去A工厂看环境,并且研究客户送过来的样品,样品客户寄了过来给我。
工厂A与工厂B的对比
工厂A是我突然找的,因为B工厂的变卦(我最近才发现该公司的另一组业务员竟然和客户联系上,并且报过价,客户说他们的报价比我的低)
工厂A,有CE认证,技术专业(行内听说不错)
工厂B,曾做过该产品,有一套塑具。并且在仓库有一个样品车
工厂A和B都需要开模,开模费用接近,但是工厂A报价没有工厂B低,此前,我曾派人到工厂B看过。
于我这方,因为突然发现b工厂与客户的联系,但客户透露,B并没有太过热心,这也是客户选择我作为他在中国接待的原因。
我将会和客户一起去工厂B.
曾经去过工厂B的朋友,下了以下评语:大则大,但是总是有点怪怪的。生产能力不好,没有任何认证,做国内市场多于国外市场。
我做的产品讲求认证,没有CE的话,很难打进市场。B的报价偏低,有违常理。
我的优势,很少,仅仅是与客户联系比较密切,并且都尽量满足他的要求。
但是,客户曾提议,与我和工厂B合作,因为工厂B有一套模具,但是我对工厂B的产品质量表示怀疑。我希望能踢开B工厂,在A工厂生产,然后由我方和A签订协议。
因为客户会和我们这边签订协议,该产品仅能卖给他。
在客户到来之前,我必须解决以下的问题:
1.如何向客户解析与工厂A的关系。
2.因我人在异地,在上海没有办公室,如何解决声称“自己是工厂”的谎言。
3.如何在没有订单的前提下,与A签订协议,令其不得绕过我接触客户,否则将赔偿我的经济损失等。
4.如何踢开工厂B
5.禁止客户与工厂交换名片,即使工厂懂得英语,但只能涉及到技术方面
6.在我离开之前,必须请走客户。
还有各种问题,客户似乎会和另一个中国人去参观厂房。
虽然我和客户的了解比较密切,但是我本人对产品并不十分熟悉,所以会连同当地的同事一起去做。
如何防止那个潜在的中国人,要编写一个滴水不漏的剧本,为此前我所撒下的谎言做大总结。
-------------------------------------
中国人最后没有出现,就是来了个很斯文的老头~
各位同志,我已经回来了。
A厂小是小,不过很专业,客户对他唯一的意见就是环境有点脏,而且A厂的老板很识相,客户问他要电子邮箱,他都不给。客户来的第一天,我去到上海接他,安排了个环境很好的酒店(当然他自己付钱)。 第二天我们去了A厂,叫供应商来接的。
A厂老板很懂技术,讲解了很多很多。客户是半个外行,但是意见又多。总体来说对A很满意,特别是看到做事情很认真的老板。中午那顿,工厂请吃的饭,还不错。
然后下午,我同事利用她工作的优势找了辆宝马7来接他,客户震惊了。
我们就坐着宝马回的酒店,晚上请吃他去吃了个上海菜。
第二天,宝马接他去的同事的工厂,他又震惊了。因为这个工厂规模很大, 全自动化,不过卖的产品和我们做的风马牛不相及。所以就去看也没关系。中午大厂老板请我们吃饭,还有鱼翅,在一个金碧辉煌的酒店里头。
下午的时候回到A厂继续讨论,晚上宝马有事不能来,就换了个奔驰来接咱们。客户说,你们公司真有钱。我谦虚地说:还好啦。。
晚上我们俩带他去吃火锅,这个靠的是新奇。他对我们的安排很仔细。第二天晚上我们在酒店和他开会,他确定了我们作为他在中国代理的身份了。我把价格都公开给他。
然后第三天,不可避免地,客户说要去B厂。那天他不是很舒服,拉肚子,我第一时间带他去买药,他说自己感动到一塌糊涂。。
去到了那个工厂,在火车站,我们坐的高铁过去,那个工厂来接我们。
B一副很跩的样子,我们本来就打算只向它要些零部件,可是B说,要么做要么不做,你们即使不做,我们也打算开发市场。客户说全球独家代理协议的时候,B说不行,我只能提供一个小范围的独家协议给你们。全球的不行,起码欧美不给。B说,你让我们提供零部件可以,但是必须给五千美金的重新开发产品的费用,这个也算是你们诚意的表明。并且,我们只提供150套给你们,以后你们要想做这款产品必须在我们工厂做,否则,我们不和你们合作。
我问B,你们有认证码? 你们有专利吗?你们有这样的销售能力吗?
B说,我们有专利,产品认证可以做。销售能力不用担心。。
客户问B:你们能找到这个零部件吗?
B说:我们找找看。
客户问:你们能怎么样么?
B说:没问题,找找看
什么都是没问题,老实说,我对这个工厂很不满意,我直接对客户说:不要和他们合作了
客户说:他们有模具。
模具可以做,可是客户说时间紧迫,最好大家一起合作。
我说,你给他们五千美金,你给B8千美金,你立刻拥有整套模具。。
客户説,自己不能犯任何一点错误。可是和B合作就绝对是范大错误。
昨天我在机场打电话给B说:客户很需要和你们合作,可是五千美金只能作为保证金而不是开发模具的费用
B说你们就只想要塑件。我们现在不给你,除非你们把产品放在我们这里生产。
他们还说我没资格批评他们,我们工厂大得很,你不要以为带个老外过来你就很了不起。
大家说这个工厂连这些话都说出来。。 我都气炸了。。
什么恶劣的态度!
根本连合作的诚意都没有,怎么和他们谈。我今天就写一个看厂报告给老头,里面我以中立的角度来评价这个工厂,但最后会给他建议,如果你执意和这个工厂合作,那注定要吃亏。。
那天B请我们去吃他们工厂的饭,超级难吃!!!
----------------------------
不好意思,我写到一半,自己犯晕了。。 把A和B弄混了。才发现
今天写了个十页纸的看厂报告给客户,其中五页主要阐述B的不合作态度以及和这样不合格的供应商合作会对整个项目带来如何恶劣的影响。。。
[ 本帖最后由 assishuang 于 2011-8-13 20:10 编辑 ]
评论
呵呵LZ 你这滴水不漏的剧本需要时间和精力准备琢磨的啊
评论
问题说大又小,说小又大,祝你好运.
评论
操作太复杂
不过很多大厂都有这样的问题。就算体系认证都有。也有一定的顽疾
评论
我现在也是在为没有找到合适的合作工厂着急.....
评论
这个剧本情节曲折人物关系复制;
可进入好莱坞大片提名
评论
说谎的坏处就是要用另外一个谎言去弥补前一个谎言。不段循环,然后走入绝境。
评论
好复杂的情况,LZ主要是想捍卫自己作为中间人的权利。总之Good luck
评论
如果工厂A非要和你的客户直接联系,你是是没有办法控制的。看你的运气了。
评论
大厂B之前对客户不热心的态度是会随着该国外客户的亲自来访而改变的,
楼主要加以防范, 按我的想法, 干脆把B厂做死,诋毁对方,
尽量把B厂的安排接待工作搞砸, 告诉客户B厂不派车接我们,而且不供饭, 让客户一肚子气..
最后再去A厂完全反其道行之..
把国人的恶疾和奸诈发挥到极致..像国内销售学习啊..
评论
-------------------嘿嘿
[ 本帖最后由 assishuang 于 2011-8-12 17:30 编辑 ]
评论
反正接待这一块,我觉得自己已经做得很出色了。
我本着客户第一,提供最优质的服务了。。
评论
写的什么东西,乱78糟,看得头晕
评论
不是B有模具么 怎么最后是跟A出的问题????
评论
楼主不错,支持,加油!
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
·中文新闻 澳大利亚反犹太主义:新南威尔士州警方称 Woollahra 破坏行为“
·中文新闻 出于福利考虑,医院取消了见习妇产科医生的资格