加拿大外贸
有个客户也做了两单了,上个单子货值比较多,近100万RMB,其中有个产品的包装应客户要求做的,但是到了客户那里木包装箱承受不住,有的散架了。废话不多说了,客户现在的意思是要下笔单子50%定金,50%发货30天后付。他也没说是LC,这种付款方式,我们肯定不能接受没保障。
其实我们的产品做的真的可以,就是包装问题这次害惨了,现在问问福友该怎么跟客户心平气和的谈付款方式?大家帮我出出点子,感激。
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付款的风险楼主还是要慎重考虑,毕竟上次的问题是非主要问题,对客户造成的影响也是有限的,您可以这样跟客人说,针对出问题的订单给予客人一定的补偿,而新订单的付款方式是另外一个问题,不能放松,也不能混合在一起处理,万一尾款有问题,您的订单不是白做了吗?还是与客人多多沟通吧!
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我们跟他说了会补偿的,但是这个客户感觉是以此要挟。
我们打算这样:发货之前叫他亲自到中国来验货,往返机票我们报销。我觉得这样我们已经是仁至义尽了,不知道这个办法怎么样?
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如果客户有时间,并且愿意来的话,当然好了,还可以跟客户见面沟通感情。
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请教高手来帮你解答
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客户提出的付款方式有比较大的风险,还是做LC比较保险
客户是怕你下次订单的包装还是有问题,那他们就可以从余款中扣除费用了,不过这样你们就很被动
关键是你要能保证好下次订单的包装问题,不然客人迟早被你做死的。
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说得很有道理,支持一下,按这样的建议和客人谈判吧
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