加拿大进出口外贸怎么办才好?



加拿大外贸

烦呀


有一客人,做了一单,货己到港,客人也收到了,话里有意向会翻单

现在看中一个产品


第一次,工厂寄样品给我,是到付的,俺又付了几十块快递费,幸好国外的运费客人付。。

第二次,样品有问题,我又付了几十块快递费,幸好国外的运费客人付。。


第三次,样品又有问题,我又付了几十块快递费,但是这次国外客人就不肯支付到国外的费用,我花了1000块,寄到国外。。。。。。。。。。。

现在,客人收到样品,又不满意。。。。。。。。。。

:') 指出好多好多的问题。。。。。。。。。。。。。。

Pls  find the  pictures as attached  

Can you understand all things we have tried to tell you that is wrong

And its still wrong !  please say if this is something you can do

Or otherwise we have to cancel the item ! and it would be to bad


问题是客人的要求有些苛刻,要改这个样品,需要一个产品的部位去开模。。。。。

工厂又不把握不住有没有订单,老是迟迟不肯去开模。

而且之前做此样品是工厂的A业务,工厂的A业务离职,现在是B业务接手。


不知道现在要怎么与客人沟通?难道再叫 工厂重新改样品吗?????????????

如果这一次又再搞不好,我又亏了1000块,现在客人这样的邮件,请高手赐教,要怎么办才好????????????????????

[ 本帖最后由 EDG 于 2011-8-24 10:36 编辑 ]

评论
出现这样的问题到底是你没有理解客户的意思按客户的意思做,还是工厂没有做到位,要把问题找出来,客户不是你家的,不可能永远都这么好脾气,我想你应该找找问题,

评论
部位开模费多少,刚开始就要向客户收磨具费,现在你要是想挽回客户,就自己付模具费了,否则。。。。

评论
客人跟你也是来来回回这么多次了,应该是比较有意向的,跟他坦白说哪里需要开模,需要费用之类的,先探下他口气把
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