加拿大进出口外贸工厂突然拒绝打板,客户要来看厂看版下单,我该怎么办?



加拿大外贸

事情是这样的,我一新找的合作工厂,之前跟我们打过一次板,客户很喜欢,客户也要我拍了工厂图片给他看,那个工厂有些大,各个部门比较规范,卫生还好比较干净,可是客户先说打完板会给是订单,后来想想又寄了两箱板过来,和他们设计师商量再打几个板,并且来工厂一并下单,客户已经稳定告诉我是实单,因为他计划十一月要完全海运到达他那边的客户那里,可是我去找原先的厂,商量说客户来了就让他们借个跟单的和他们板房给我来谈,这之后我找他们打板,老板拒绝我,说他们忙不过来,可这批板很急,只有三天时间要打8个板,中秋节要放假,我被逼的没有办法只有找小工厂质量做的好的帮我弄,我自己监督和买材料,到物料市场一样样的找,赶最好质量的买,现在小工厂也蛮配合我,跟我找师傅打板,可我现在最纠结的就是到时候客户来了,我该带她到哪里看厂?

原来的工厂:比较大相对,有一定规模,各个部门独立,公司仅仅有条,看上去干净整洁。可是有一点,我担心他们到时候跟我抢客户,万一说我不是这个工厂的或者让门卫不让我进或者登记,那客户那里不是露馅了(担心这是有依据的,因为他们老板留过学英语貌似很好,第一次找他时候他就说,到时候卡户来了,你直接带过来我帮你搞定,100个能搞定99个,可是真的带来了去给他搞定,那客户还要我干什么?另外他工厂跟我隔的很近,我第一打板事后也是时间紧,我帮他们去物料市场找料,什么都干,目得是为尽快交板,可他们跟单不高兴,怕我知道了物料价钱,可我急怕误了客户的事情,后来事情解决了,也就还处得不错,可是他们门卫依旧每次我们上去还要我们登记,还特别说是他们老板交代的,这两天,我想跟他老板谈这事,说是能不能跟下面门卫说说我门不登记,好歹我也是你客户,再说到时候我的客户来了要登记,那不是很丢面子?)

现在的小工厂:有两家,都是很小办公室车间包装部就挤在一层楼,都是刚开始搬的厂房,里面显得林乱,卫生情况也不是很好。但是有个小工厂老板答应可以找个同栋楼的工厂借给我们看,加上他们的可以一并看,冒死纵向的一二三四五六七八都可以联合起来,里面有办公室,板房,样板厅,倒是齐全还好,就是林乱,卫生情况差,并且这个厂得地理位置不是蛮好,有点阴暗偏僻,但是绝对不会抢客户,安全。

现在我纠结该带客户去哪个厂看?我客户是英国的,貌似单量还有点大,传说那边客户蛮喜欢整洁,尽然有序的工厂,可我先跟客户发的是原工厂的各部门照片,现在原工厂这么变卦,我都不知道该怎么办了?客户不会常来,可这次是很关键,我都谈了好几个月,万一因为看厂得事搞咋了,我真就是冤大了,这几天自己什么都亲自去弄,找工厂,找物料,配件,大大小小,完了晚上回来还要加班加点回客户邮件,人都搞的快虚脱了,客户13号就要到,要我去接她,我该怎么办啊?亲爱的福友们,你们有没有碰到这样的事情,有的话麻烦支个招?小女子就此拜谢了!!!!

[ 本帖最后由 angel574860650 于 2011-9-10 00:25 编辑 ]

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不要去原来大的工厂看~~~老板如此反复,90%会抢你的客户~~让配合的工厂打扫一下卫生,挂个旧一点牌在门口~~对待客户热情一点~~除了硬件~对方也挺看重业务的RP~

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既然去了原来的大厂都90%会被抢走,那还不如去小厂,起码靠自己的努力可以争取下,即使做不成,你应该也没有被抢客户那么可惜,那么气吧。

去小厂,质量有保证的情况下,把卫生赶紧搞搞~
祝你成功哦

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以上两楼正解,不要去那个大工厂,去了你的客户百分之九十会被那个老板搞定,到时候就真没你事了。

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现在的小女子真厉害。

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情愿砸了也不愿作他嫁衣裳

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最好能跟客户提前沟通一下,如果去大厂的话,估计你什么好处都捞不到。

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谢谢福友们,昨天晚上想着这事纠结到3-4点没有睡好,晚上还做梦客户来了,不知怎么搞的带的是第一个厂,跟她谈。真是日有所思夜有所梦啊!今天早上7点不到就醒了,真的是太感谢你们了!我得去小工厂了,跟他们把昨天的材料送过去,再次谢谢你们!

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我主张先把情况给客户说下,这样好些!至少她过来时不会唐突!

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请问这位福友你指的客户沟通是沟通什么,说自己是不是工厂的吗,我狠害怕,不敢说,不到万不得已我不敢说,虽则我是以虚拟公司联系,也是说我们有工厂的,就第一次说我在工厂上班,后来她叫我拍图片时候我就说我工厂叫XX名字,是第一个厂的名字,从此后就一个公司名加个工厂名的做报价单,所以我没有跟客户解释那么清楚,这样就是怕到时候万一说我不是工厂的,我还有条路,不过客户如果不纠结,我就说公司是成立的外贸部的名字。。。。。。。,可你指的沟通是什么呢?有劳指教!拜谢!

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你和客户说工厂有中文的名字和对外的名字~~例如宝发,可以叫BAOFA ,也有另外一个对外的名字MONEY之类的·~~

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当然是小工厂。情愿赌一把,也不能让大工厂站了便宜。
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