加拿大外贸
我在09年7月份的时候寄过一个件到墨西哥，客户有自己的到付账号。今天突然接到一个律师事务所的电话说是对方拒付，该运费由我们承担。已经跟UPS 沟通了，他们说对方账号确实是被冻结了，该款项已经转到国内，有发件方支付，大家有没有遇到这样情况，应该如何处理呢？评论
这个你和客人应该提前约定 这个费用由谁承担 如果是新客户 金额不大的话 可以考虑由你们付
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出货之前都跟客户确认好的，客户有自己的到付账号，是由客户承担费用的。
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客户倒闭了吗？
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账号过期了吗 ？
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UPS 打电话过来说是账号被冻结 不知道怎么回事？
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运费金额多少？希望只是文件，如果不是文件的话，那运费够LZ受的！
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晕倒，怎么又是一个UPS拒付情况，今天早上也看到一个类似贴子，不过他那发了三四票货，累积了半年的运费呀，这UPS咋回事呀？
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UPS的霸王条款，你得付款了。新客户最好别有UPS到付帐号
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有经历过这个问题朋友给支个招，谢谢！
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1 事先没有在网上查客人那到付账号有没问题吗?这是基础
2 发货前,没有和客人打招呼,告知体积和重量,叫他确认一下,到付可能要多少钱?
一般和客人确认到付价以后,我会和客人说预付是多少,这样差价就出来了,很容易就说服我客人接受预付了
这样就没有说到付拒付的情况
3 如果客人还是坚持要走到付,我会建议他在他们本国的快递公司下单,然后叫该快递公司的中国对口 来收货
这样可能慢几天,但风险小很多,即使客人拒付也不管我们的事
事后处理意见:
1 尽量说服客人付款:可以晓之以理,动之以情,还有可以表示想长期合作,我们愿意承担一部分运费或者下回老外下单可以给点优惠
如果这个老外真想和你们做生意,会接受的
2 保存以前的来往邮件,可能有点用
3 真要打官司,我倒是不怕的说,TMD老子没钱,没工厂,没有可以抵押的东西
怕你个鸟,这样的官司打了也不见得有结果,费时费力,谁怕谁啊
[ 本帖最后由 wmm851214 于 2009-11-24 02:08 编辑 ]
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看到很多这样的帖子了
顶着不付就是了
大不了被UPS加入黑名单
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谢谢你的建议，我会用你的方法处理这个事情的。不过首先我要先跟客户确认清楚到底是什么原因。
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UPS就这样
我也遇到类似情况, UPS把货放给客户了, 客户也是月结的, 结果后来他们不付, 直接由我们付款
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最终你们是怎么解决这个问题的？
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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