加拿大外贸
我真的被一个垃圾工厂气到了,客人叫我打样一种钥匙扣,我找了一家温州的工厂,第一次用铝做的打样费600块,因为产品的背面都有划痕,工厂说用铁的就能避免,客人就说用铁的,然后跟工厂交涉,工厂还说铁的等于说要重新开模,还要付600块打样费,第一次样品费是我出的,这次我要求客人能出,客人也答应了。因为客人和我的关系很好,所以事情进展的很顺利。订单是肯定会有的。但是今天铁的样品出来了,工厂说要提价(我早已经将工厂原来的报价报给客人了),而且幅度是33%,我自己利润算上退税也就不到20个点。
我想说走到这步,我这单是亏定了,作为一个专业的外贸人员,如果现在去跟客人提涨价,那一定会被客人鄙视。
但是,如果我被打掉牙齿往肚子里咽的话,我怕客人下单了以后,生产也会出问题,因为那家工厂完全没有一点可信度!最基本的信誉都没有了。
以下是我今天和他的对话实录,希望大家帮我出出主意,谢谢大家了。
闲人 16:57:22
样品昨天寄出了吧?
钥匙扣 17:46:04
是的
闲人 17:46:19
您好,我现在有事不在,一会再和您联系。
钥匙扣 17:46:09
收到没有
闲人 17:46:23
您好,我现在有事不在,一会再和您联系。
钥匙扣 17:47:09
价格需要调整一下,现在材料和工艺都有所调整
闲人 17:47:23
您好,我现在有事不在,一会再和您联系。
闲人 18:32:05
价格还要调整?
钥匙扣 18:31:48
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会再和您联系。
闲人 18:32:08
不是吧
钥匙扣 18:31:51
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会再和您联系。
闲人 18:32:18
要调整到多少
闲人 22:05:42
价格要怎么调整?我都报给客人了哦
钥匙扣 22:21:42
价格须调整为出厂价1.5元,印刷的价格调整很大。要做比较好的效果,印刷个数少了一半,还有就是材料比用了比较好的不锈铁,价格提高很多
闲人 22:22:45
闲人 22:22:57
一下调整33%。。。
闲人 22:23:14
上次是1.12吧
钥匙扣 22:23:20
工艺品的东西,变化很大很正常的呀
闲人 22:24:14
报价之前是正常的。。
闲人 22:24:28
报价报出以后,有这么大的变化,怎么能说是正常的呢
钥匙扣 22:23:59
工艺的不同价格出入很大
闲人 22:24:41
我真的被你害惨了
钥匙扣 22:24:21
我也跟你说样品也很是做实验呀
闲人 22:24:58
你上次报给我也是铁的价格
闲人 22:25:18
这次就说因为印刷的缘故,要调整25%
钥匙扣 22:24:46
铁你的产品做不了
闲人 22:25:25
我跟客人怎么说哦
闲人 22:25:36
那你给我的样品做的是什么材料?
钥匙扣 22:25:10
很好说,你给他看样品
钥匙扣 22:25:12
就行了
闲人 22:25:59
我求你了
闲人 22:26:10
这生意肯定是搞砸了要
闲人 22:26:18
1.5的话,我亏死了
钥匙扣 22:26:02
你跟你的客人直接说,行就,做不做就拉倒
闲人 22:26:53
这样叫客人改价格的话,我们的信誉没了
钥匙扣 22:26:27
这个 没什么大不了的呀
闲人 22:27:07
还赔了1200块打样费
钥匙扣 22:27:01
生意就是这样,总不能亏钱的
闲人 22:27:51
我也理解
闲人 22:28:02
但是你能理解我现在的心情吗
钥匙扣 22:27:35
我的打样印刷费用就花了600元。
钥匙扣 22:28:14
,这次样品我白送,还亏本的
闲人 22:29:14
1200还亏本的?
钥匙扣 22:28:58
没事,你让他找别人,也做不出这个效果来
闲人 22:29:45
话不是这么说的
钥匙扣 22:29:22
我有这个自信
闲人 22:30:10
我感觉你做生意有点滑头了
闲人 22:30:20
我们付了你样品费
闲人 22:30:28
是诚心和你做的
闲人 22:30:32
我们再去找别家
闲人 22:30:37
还是一样要付样品费
闲人 22:31:05
所以去找别家,可能性基本不大,因为本身利润就不多
闲人 22:31:34
你们是不退我打样费的,我是要退打样费给客人的(如果他们下单的话)
闲人 22:32:12
我相信你也是了解外贸的
闲人 22:32:20
信誉是第一的
闲人 22:32:43
在客人要了报价以后,擅自改价格,客人是不会理解的
钥匙扣 22:32:26
随便你这么想吧,呵呵,我们干活的人可不想亏钱
闲人 22:33:41
你给我个不亏的价格吧,赚也别赚了
闲人 22:33:46
我是要亏定了
闲人 22:33:54
光样品费就亏死了
闲人 22:34:36
我要是站在我这个角度,我觉得你也会受不了的
闲人 22:36:12
大家做生意都不容易
钥匙扣 22:36:15
我说的也都说了,我也是提前跟你说明了,所以你也没有必要说那多谁谁的责任的问题,
闲人 22:37:03
你跟我有说明吗
钥匙扣 22:36:35
做工厂的不会很你纠缠这些问题
闲人 22:38:41
我是没办法和你纠缠这些问题了,路隔这么远
闲人 22:38:47
你一生气下线了
闲人 22:39:02
现在的工厂都这样子
钥匙扣 22:38:34
样品还没到客人手里,你可以和客人商量的,我们也是很想接这个单子的,但能不能成 那就是你问题,我这里都没有办法
闲人 22:39:25
我和客人是老关系
闲人 22:39:47
一来客人不会转我的单子,我有这个自信
闲人 22:39:57
样品费都是我垫付的
闲人 22:40:15
二来,只要我保持价格不变,肯定能成
钥匙扣 22:39:44
我下线了
闲人 22:40:25
哎
闲人 22:40:48
你真的让我很失望,我只能这样讲
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我现在还不想把事情全部搞砸,所以我没有把我心里的怒火发泄出来,如果这个王八羔子在我面前,我不把他打到跪下求饶,我就不是爷们!
评论
同情一下。
1,赶紧找其他做类似产品的工厂,找合适的产品与价格。
2,保持与这个工厂的沟通,看看有无转机。
3,及时跟客户说明,就算本次无法成交也要保住信誉。
祝好运!
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多谢楼上,找其他工厂的话,要重新开模,时间也是问题,本来答应客人说7天的,在她去广交会之前就能让她收到,但是工厂说他老婆生孩子,礼拜五才寄出,共用了11天,我要到星期一才能收到了,客人正好在广交会,所以星期一也没事的了。
客人那边的话,我只能说明情况了,即使亏本也要做的,否则做人的信誉都没了,何况公司。
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工厂给你搞个变化就跟喝白开水一样容易,这估计也是那些工厂做不大的原因之一吧 如果说实际生产上有些东西不能预算的那么准确,那也总该有个计划吧,我恼就恼在工厂从来不会事先跟你说清楚,而且任何环节都可以是他出问题的地方,说到底,是因为不够专业,管理不行。
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尽量找熟悉的工厂,尽量找近的工厂,
新工厂尽量去看厂。
这是外贸人的原则。
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这个对我来说是新产品哦,以前没做过,所以没有熟悉的工厂,订单还没确认,去看厂的话,soho的成本就提高了。
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严重同意一个,
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有以下建议,希望对LZ有帮助:
1. 你可以和客人说,因为当时报价是按图纸来的,相信你也知道这样报价就不是太精确;而现在材料涨价,加上实样做出来后,我们算出来价格高了多少多少,所以我们也不好做亏本生意,不得不加多少钱。
2. 一边你和工厂协商,这不就几毛钱的事嘛,有他的责任,你和他这样说:这样滑头的技俩不好吧?为了长期合作,请给个实在价,最起码楼主要和他讲到:一人承担一半,你不就少赚了点点钱了??这样产品的量大不大呢?相信LZ也加了些利润上去吧,既然不太好得罪客人,如果客人到时不同意加钱,就适当的少赚一点咯!
3. 现在只是打样,不是时间来不及哦,只是RMB600,我也对产品不熟,呵呵,曾经帮一个客人打了样也是RMB600我垫付了,现在客人都还没给我钱的,不过样品在我手上没给他的,不知道他还要吧,有半个多月了,打样时说很急,晕,呵呵! 这点钱,我想你也不怕付的吧?那么既然只是打样,寄给客人也要时间的呀,他确认更要时间,这个时间够你找个新工厂打样了,如果客人有单,你肯定就有新的工厂跟进了呀!
祝商祺!
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谢谢您的宝贵建议
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NND,上次联系一家工厂,要工厂寄一个样品来,她告诉我要样品费,这是人之常情,而且我也愿意付,他们工厂有存货,一个才6元不到,就要收我300元,说这是诚意。我当时真想骂她是不是想钱想发疯了,你们一个产品才6元不到,而且又有存货,我可以付100元,快递费我再另外付。还说这是诚意问题,如果你要我付1000元,而我不付,是不是我没有诚意啊。MD,现在想起来都觉得气。
每次我都是主动向其他工厂提出付样品费的,但关键费用要合理。
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是的,100元是可以接受的,有些工厂真的是想钱想疯了,越是这种工厂,越是第一个倒闭的
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我有着相同的经历,很多工厂都靠不住的,可以理解为贱骨头,合作之前最好大家认识认识,花不了多少成本,做货过程中也要多去看看,这样才能保证SOHO的利益
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是的,工厂毫无信誉可言,我在内地做看到这些垃圾工厂就来气
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哎
这工厂 不能合作的
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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