加拿大外贸
一瑞典客人，今年8月初走了一票货，近来收到货了。今天客人说如这个礼拜不退款就将我告上法庭。事情的经过是这样的。
我们是做服装的。客人下单的毛衣款式有M1，M2，W1，W2.客人的客人有A,B,C,D四个客人。这四个客中客下单基本是：A客人：M1-225PCS,M2-225PCS,W1-225PCS,W2-225PCS;其他B,C,D客人也是这样。然后组合起来共四款共3600件。
当时，做过产前样给客人批OK带评语才生产的。大货尺寸也是给了客人批过才生产的。
走货之前，我们每款也从大货里抽取样品坐船样寄客人，客人都说'VERY NICE'后才走货的。
8月初我们用客人的货代走货（收完钱了才走货）
现在客人说B客人投诉M1，M2，W1，W2款（其他客人没投诉），现在所有货到那边了，B拒收货。理由是尺寸偏小2-3公分（其实毛衣的伸缩弹性大，2-3公分的也属于正常误差，即使是问题也不是大问题）。我叫客人拍照发图证明，但是我只能看到他拍1-2件衣服偏差2-3公分，如何证明所有的衣服都是这样呢。出货前，我亲自查抽查验过货物（抽查25%），基本上95%的衣服是OK的。现在客人要求要么这周退回货款,要么马上重做。负责，起诉我们。到那时，他说“货物的海运费和进口税都要我们出”。
我很纳闷的是：
1.当时生产大货前有给他批产前样品，货前页给了他大货样了，他都说VERY NICE才走货的。
2.为什么同一款式，其他客人不投诉只有他一家投诉啊?只能说明不是货物的原因，是他那边和他客人的原因。现在倒是把责任全托在我们身上了。
3.如尺寸偏小2-3公分，那么，M码作S码，L码作M码，XL码作L码也是可以卖的，为什么非要全部退货呢？
以上疑问，我问了客人，客人也作不出说明明确答复，就是死咬着说货尺寸太小，他客人不要货。
现在我怎么和客人去商讨这个事情呢？继续合作，是不可能的了。
如真打国际官司，会不会冻结我的银行账户呢?我最担心的就是法院冻结我个人和公司银行账户了。
（我公司是香港离岸账户，担心客人找到香港政府在找到我公司然后冻结账户）
希望坛子里各位兄弟姐妹多赐教。感激不尽。
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去律师事务所咨询下啊， 这个应该没理由起诉你的， 不知道你跟客户的合同中有没有写明误差范围
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楼主不要担心，客户不可能为这点钱打官司，而且依你说得情况他也胜不了！
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1.可以让客户寄样板回来给你们，衣服是带有标志的这样你可以提供测试后的照片给客户看，证明是不是OK与否。
2.建议最好不要打官司，如果衣服小些也可以用，倒不如各退一步，你可以答应赔一半不良数量衣报给客户。
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一般客户不会真正跟你打官司，这个也很麻烦的，花费也很大，楼主不必因此被吓到。但是最好的方式还是双方和平解决，不用弄到不可收拾的地步。
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不会打的
这么个钱
跨国起诉
除非他疯了
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以前上班碰到类似情况，吓吓人而已，打不了的，可以双方都妥协一点，毕竟都是为了利润.
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香港可是法制社会，一切按法律来，如果你有理，就别怕。
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不到半天时间，想不到有这么多好心人回复建议。在此深表感谢。
客人要求返还12000多美金。威胁说这个星期不给到他银行水单，会再查其他客中客的货要刻意挑毛病。还说打官司的话他们有许多CONNECTIONS,他们必胜。听着都恶心。
说到尺寸偏差，那些毛衣，伸缩性很大，如稍微拉紧点点和稍微拉松点点，身长尺寸都有2公分的区别。所以我们做毛衣一般偏在2-3公分是属于正常的。其实，服装尺寸偏差点点问题不是很大，最重要的是做工要靓。我们的服装做出来做工基本没什么问题。客人就是纠住那小小的尺寸偏差纠缠。估计是客人的客人那边市场不景气不好销售，故意来找岔吧。
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国际官司哪那么容易，以为中国跟他们国家一样啊。
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这个客户 明摆着刁难的， 你就说， 尺寸小， 我们可以商量下， 给你点折扣之类的。 大事化小， 消失化了。
客户一般有点甜头， 也好商量的。
如果真的还是不肯答应， 那你就来硬的吧。
没什么大不了的。
客户不可能为了这点钱 打官司， 而且 出现这样的问题 不全是卖方的责任。
在这样一个 不是100%有胜算的官司面前。
客户肯定会选择私下解决的。
说来说去， 都是钱的问题。 很土的！！！！！ LZ 莫慌！！！！
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打国际官司可不容易，给客户点点小优惠就行了，多说点好话就过去了。呵呵
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客户是在吓唬你，要你赔点小钱
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国际官司耶，他要请律师办这个证那个证审核这个再审核那个。12000USD 。不够折腾的。
服装这块一些标准都很模糊的，关键是你们合同上是怎么说的。
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我也是觉得客人故意刁难。都和他说了，就算所有的货尺寸偏小2-3公分，那么M码作S码，L码作M码，XL码作L码总可以了吧。他硬是说要全部重新做。我给他打折40%他都不愿意。我做外贸服装三四年，还是第一次遇到这样的客人。如产品有瑕疵，一般客人都接受折扣。
现在客人都把话说到那个份上了，我也不再对他客气什么了。我也该硬起来了，告诉他们，中国人不是东亚病夫，不在是100年前的中国人了，还以为那么还欺负。
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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