加拿大外贸
有个货柜要到港了我把余款发票跟提单发给客户然后客户在YAHOO MESSAGE 上跟我说 他要求退货柜 说有四个货柜的货都在仓库卖不掉 还有两个的货柜在码头没有去提
我问他4什么不去提 他说因为仓库很满放不下 然后说由于之前的货有一些质量问题 (其实质量是没有问题 只是工艺上不是很好 但是这样的数量很少)
我也跟客户说了 数量不多 只有一些而已,他说所有的货都一样 客户就说WHY YOU DON'T BELIEVE,IT IS HARD TO WORK WITH YOU
这个客户合作了三四年了 是一个印度人 他们公司在迪拜 ,客户最近一年都有向我拿佣金 上次还介绍了一个他的朋友给我做生意 他也向我要了佣金
大家也知道现在的市场都不是很好 前段时间他们的付款就有些慢 ,现在还有一个货柜要到港了 客户还欠2万多美金 同时他有新的单子在做 我放在了另外一家工厂在生产 月底出货 不知道现在要不要叫这个工厂先停下来先不要做货 前几天我问他新的单子急不急 他又说早点出货给他 如果他说的情况都是真实的话为什么还要我早点出新的货呢 新的货跟之前那些柜是不一样的款式
不知道该怎么去解决 感觉非常无奈 有点想哭 不知道找谁去诉说
我是一个SOHO 对工厂我扮演的是外贸公司的业务员 对客户我扮演的是工厂的业务员
总感觉这个客户想把他们的危机踢给我这边 ,或者感觉想主动让我赔点钱给他 我都快要奔溃了 一个人的压力好大啊 好想哭
NND 如果把我逼急了我就威胁他 把他拿佣金的事告诉他们老板 还有他的朋友 让他也难看
[ 本帖最后由 剪刀 于 2011-11-8 23:17 编辑 ]
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想想办法,最多答应赔他一点,share一下
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不知道老外也无赖,我一直想做外贸,好怕怕
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为了减少损失,立即停止正在做的货,马上通报领导,一起商量怎么解决,这不是你一个人的事情,这也很正常,做生意的风险之一。
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先叫停生产,接下来你给客户一下返点吧!或者折扣赔偿之类的,
同事你也找其他地区的客户,有没有人要的,低价转卖!
尽量减少损失
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这样的情况挺头疼的。我的一个客户也合作了3年多了,最近也下了很多单子,最晚到明年4月初才发货。他的货都是没有预付款的,都是发货之前让他开信用证。不过,我去过客户的公司,规模还算比较大的,客户人也很好。但是现在市场不是很好,很担心到时候如果是原材料下跌很多,客户会不会取消订单。咳,外贸越来越难做了。SOHO的风险只能自己担着。
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对一些不成熟的市场一定要case by case. 不可能有长期的客人。通知船公司原柜退回起运港,或找一个其它买家,修改提单收货人。另外,你能告诉我是什么货吗?现在货柜在哪个国家,那个港口?我试着帮你联系一下我这里的客人(我在加拿大)。my email address: [email protected]
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你这样也有风险哦
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我也是,我给客户条款是见提单复印件全款,最近几个客户的单子很多,11月才几天就收了10几个单子了,我确实也怕了,几个单子都没安排,在想怎么跟客户谈谈
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您讲的问题的确比较棘手,就目前的状况还是多跟客户沟通,把问题讲清楚;另外工厂的生产可以先停一下,避免损失太大!
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先停止生产,多跟客户沟通,不行给客户一点折扣最好!
希望能尽快解决
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是啊 要小心谨慎啊
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都快年末了 希望Soho们 都能顺利收款
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先停止下批生产,最好不要回运,在货运方面会很复杂的
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楼主说点好话,然后暗示他多给他点佣金,让他帮帮忙。 如果阿三还是不依不饶,就威胁他。软硬兼施
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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