加拿大进出口外贸跟客户沟通,是职业一点好,还是做朋友好?



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很矛盾,其实刚刚进这一行的时候,我是抱着和客户做朋友的心态来的。但是后来有个客户,说我这样不好,说我不职业,不得体,反正批驳了一通。所有现在跟客户交流,都是保持着中规中矩的状态,保持着很职业的状态。但其实我不喜欢这种方式的,感觉和客户的距离拉的好大。

到底要不要和客户做朋友呢?

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这个应该没有确定的选项吧,对待客户,我认为因人而异吧。自己觉得怎么和客户相处合适就可以了 。

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刚开始联系当然要客气一点,随意了反而显得不专业。慢慢熟悉之后可以当成朋友那样。

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外贸业务员不能过于打情感牌,但也不能过于僵硬和死板。客户连续的认同和下单你,是不是朋友都没有关系。

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客户眼中只有刀,心里也只有刀。

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既专业又带点个人魅力好

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不同国家客户看待问题不一样。没有永远的朋友,只有永远的利益。

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欧洲的客人,我不敢和他们交朋友。中东地方的好说点,沙特阿联酋的,有的客人说话挺幽默,说着说着就放开了。自然成朋友了。 美国的也还行吧。
反正说话要坦诚,就是了。

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因人而异吧,有些客户和他做朋友能成单,有些他只能和你做朋友,却没法给你单,
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