加拿大外贸
我前些时候和一波兰客户谈的一笔生意,我在我网站上有CE 和TUV的ISO9001认证,于是客户就问我要证书,我全部PS的,后来客户订货了,PS的证书也发给他了,并且货于5月25号到港了, 昨天也就是6月2日,客户发邮件说TUV ISO9001证书被波兰的TUV部门查出来不是我公司名字,以下是客户邮件内容:Yesterday contact us lady from Polish TUV section with information that they got from Polish Custom document of TUV from us on 我公司名字 and they have registered different company on this number? She informed us that she send this case to China TUV section to check it
说证书编号查出来是别的公司(屁话,肯定是别的公司)。
客户还说了货的情况: Yesterday evening the goods came to our warehouse. In 2 hours I will be there to see and check everything。 这里的仓库是指海关仓库还是客户自己的仓库呢,货是不是已经清关出来了。因为客户说他自己去仓库看货了。
现在应该怎么给客户解释呢,波兰海关不会罚客户款吧? 客户是经销商,没有证书会不会没法销售,或者有什么其他的影响?
PS的CE证书是用的国内的检测机构的模板,应该查不到,客户也没有提CE的事情。
最新动态,客户已经将货拿到手,已经开始测试使用,给我回复邮件说了下货物情况,没有提及证书的事情,再等等看
2011年6月14日,15:29最新动态, 客户也查出来CTS 的CE证书也是假的,让我解释那些假证书到底是怎么回事:
We are very satisfied with machines and tools you send us and plan long term cooperation with you but we must be sure that all documents and certificates are real.
Please answer me ASAP about this problem and please be honest.
真是不知道该怎么解释了,我打算这么说了,就说我公司全部找的代理公司做的(在这里先对不住各位代理公司了,被背黑锅了), 说我们也被骗了。 不知道会有什么结果。我会随时更新动态,以血的教训警示各位 PSER
国庆佳节,看帖子又被掘出,顺便更新下情况,自我从小小小公司做了真亦假来假亦真的CE发给客户后,已然将近2个月了,客户没有提出什么异议,相反还有下其他订单的迹象,只不过很令我失望的是机器总是有点小毛病,而这些小毛病的根源就是工厂那边用的不好质量的配件,实际上完全可以杜绝的,而工厂那边说假如用好质量的件的话,价格又报的太高,以我的经验来看,不是一般的高,故我已经说过买了一台样机打算自己copy,自己换用好质量的件,并且控制成本,于是经过我将近两个月的研究,付出了价值1.5W的样机七零八落,开车总共4000多公里的里程,2000多元的油钱以及殚精竭虑的代价,终于将机器的最最核心部件齿轮箱copy出来,成本控制在我预料中,并且已经于2011. 9. 25安装并且运转测试,结果我很满意,下一步就是落实整机的其他部件,那些非常好办,只是有一个塑料部件需要开模具,在这里如果有做 滚塑模具 的请和我联系。 等我都copy出来后,质优价廉的产品,何愁客户不与我合作乎?
[ 本帖最后由 飞扬跋扈 于 2011-10-3 14:23 编辑 ]
评论
楼主,不妙啊 赶紧跑路了
评论
good luck
评论
如此看来PS很不靠谱嘛 还是考虑考虑往黑客方面发展发展 直接去官方网站篡改数据库来的比较直接
开个这种公司 一定很有市场啊
评论
唉,要那么多证书的却是比较麻烦,可以买吗??
评论
那怎么解决?期待中。。。
评论
客户是昨天早上波兰时间8点多给我的邮件吧,昨天一天没有收到他的回复,难道木有事情?关键是如何就造假事件对客户解释,我是否可以可耻的匿了
评论
TUV是德国的 德国人很严谨 就算是用PS 也尽量不要TUV的CE 和ROHS
是到了他的仓库,如果检测没问题 这大事就可以化小,如果客户追究。。。。。最差的结果就是这是第一单也是最后一单。。。。
评论
宁可 做错 而后悔,也不要 不做而后悔!
宁可 PS 证书而失去这个客户,也不要 因为没有ps证书而失去这个客户!
前提是 你的货 是从 这个证书的工厂采购的,质量 确实是 符合 TUV 标准的!
评论
大单的话, 楼主自己找供应商来CE, 然后弄个你公司的CE报备, 就OK 了
评论
精辟 , 采购个毛啊,证书的原始版本是baidu的,原始版本的工厂名字和产品和我的产品屁边不搭。我也改了一下原始版本的证书编号,现在不知道查出来的是什么了
评论
做一票是一票!~这兄台说的好
评论
CE PS是没问题的
其他都不能PS 不查还好 查到后果很严重。
评论
多谢,再去baidu个国内检测机构做的ISO证书吧,不PS有时候真不好做,等以后做大点再自己做证书吧, 我PS 的CE证书是CTS的,客户还暂时没有疑问
评论
LZ你的公司改名字了,所以证书才对不上
[ 本帖最后由 My勇敢的心 于 2011-6-3 14:48 编辑 ]
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
·中文新闻 UberEats 员工通过他有史以来最简单的送货服务赚取了 6 美元
·中文新闻 《我是名人》明星卡勒姆·霍尔 (Callum Hole) 为澳大利亚海岸带来