加拿大外贸
最近客人又要过来工厂了，很是麻烦，特来请教各位SOHO们。事情是这样的：前几个月收到一个询盘，客人是新加坡的，说一口流利的汉语，说要来看工厂，然后我就给了他我之前的工厂地址（之前工厂离我现在住的地方很近），我是以工厂的名义联系客人的，公司名是用的我们虚拟公司名字，后来客人来了，我是在火车站接的他，然后打的去之前的工厂（客人没看到工厂LOGO），带客人看了一下工厂车间，报的价格客人也接受，后来又见了几次客人，都是在火车站见的，然后就确认了一个订单，但是客人给的目标价之前的工厂做不了（款式跟上次报价的不一样），辗转找了好几个工厂，才找到一个工厂可以做到那个价格，并且我们还有一定的利润， 之后就开始生产，之间都是邮件，电话联系客人的，最近要出货了，客人说要来看货，并且下个月还说要带他的家人来参观工厂，现在就是想着客人要看到工厂跟之前的工厂不一样，我要怎么跟他解释？是说现在这个工厂是我之前工厂的兄弟工厂，他们能做到那个价格？还是直接跟客人说明我们是SOHO？（客人今天又确认了一个订单，说要打定金过来），我的想法是这次客人来直接跟他说我们是SOHO，因为客人非常信任我们，还说要长期合作，要是一直骗下去，也不是办法。
期待各位赐教，谢谢！
[ 本帖最后由 kinglong705 于 2010-12-21 13:42 编辑 ]
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不是没看到LOGO吗？就说工厂搬了，说别的不大好吧
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呵呵，客户很清楚的记得上次给他报价的那个老板的亲戚，并且他过来要见老板的，基本上每个月都会来中国，还有，我们是两个人做SOHO，一起见了客户几次，要是客户到了新工厂，问我们的办公桌，一看就两台电脑(一台是文员用，一台是财务用），那就说不清楚了···
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哦哦~就说那边订单太多，老板找朋友的工厂做滴，行不
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这个还真不清楚怎么说,看楼下的建议.
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直接带他到做了产品的工厂，就说是同一个老板，一个地方生产，一个地方组装之类，如果带去了他看到货没啥问的你也不用解释
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楼主，深圳的路过！
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我也想说是兄弟工厂做的，但是如果客户要再让我带他去之前的工厂怎么办？
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能说汉语，知道你是SOHO还会跟你合作？ 再信任你，知道你不是工厂，也知道价格可以更低吧~~~还是要综合考虑哦
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这种情况，必须说一半真话一半假话。
真话是为了取信客户，假话是为了留住客户继续给你单。
你该在他来之前，就跟他说现在工厂换了（实话）。本来那个工厂也是接了他的单后再下给你现在用的工厂的，是外加工，因为本来那厂单根本来不及做，而且您的单利润比较低（假话），但是现在成本都涨的不行，原来那个工厂加上他自己的利润的话根本做不了（实话），但是既然你下了单就必须帮你服务到底（实话），我个人自己帮你找到现在工厂直接做（假话），当然不瞒您说，我个人也是会得了一点点利润的（半真半假）。
这样又取信了客户，又不必整天担心被客人哪天戳穿。反正你现在这情况，这单是肯定跑不掉了，钱都到了，如果被发现你骗他，那么多半下单不保。还不如直接把能说的都给说了，人家反而觉得你真诚。
你放心好了，一般的客人是会理解你的，你现在最该担心的是产品质量，如果质量够硬，价格又好。说穿了，对客人来说，在哪买都是一样的。
PS:仅供参考，自己斟酌操作。沟通是门艺术，做生意，尤其是外贸，特别重要。
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高手！！
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呵呵，想法很不错，一半真话，一半假话，人生难得糊涂···
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厉害，，有意思
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同意！
的确是高手
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沟通真的很重要！
mark
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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