加拿大进出口外贸坑爹的UPS公司,发货4天了,货还在深圳,SOHO们小心了



加拿大外贸

坑爹的UPS公司,货发走3天了还在深圳,清关能力真让人怀疑
去欧洲报关件的SOHO们,自祈多福吧。

当时客户着急要货,就考虑通过公司账户走UPS,
因为超过了100KG,UPS要求申报,报关

我们和往常一样,做了报关资料,和核销单,交给了UPS的取件人员

结果,第二天,他们报关员就打电话过来咨询报关问题,MS没什么经验似的。
我说我们走其他快递公司已经好几年了,也没遇到过报关或者清关有问题的

UPS说欧洲货件,他们都统一在深圳报关,而深圳报关就比较变态
需要提供详细资料,那么,就按照要求,提供了资料。

一天没有进展,都不知道每天都做了些啥。

结果,第三天,又打来电话,继续咨询,每个问题都耐心地解释给他们听。

最后,又说为了确保万一,让寄样品给他们。并且,还强调,不接受到付件。

我们又花钱发了样品给他们。

第四天下午快下班时,收到了一封邮件。

说经过海关审核,
认为产品属于仿首饰类,需做商检,提供通关单。
再没有其他内容,没有告诉该怎么做

而我们出口本产品及相关产品,已经有4,5年了
基本每月都有从广州出口,报关
从来没有出现过清关问题
更不用说,被认定为仿首饰而要求商检,提供通关单了。

都不知道是UPS报关人员不专业,还是深圳海关人员不专业
搞出这样的问题

[ 本帖最后由 Riecon 于 2011-12-10 17:44 编辑 ]

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第四天,正好是星期六
打电话过去,没有人接听
打800,说只能通知清关人员,下个周一继续处理跟进

下个星期一,已经是发件之后的第六天了

可怜我的几百公斤货物,还在深圳呆着

好几次提出退回来,我们安排走其他公司

他们说,货物在海关监管仓,他们无法取出

UPS清关能力如此之低,真是让我大跌眼镜

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运气不好,

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我也碰到过 要求严格得让人想自杀

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直接拖到香港出 。。。

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拖到香港出口,要耽误一天的时间。
当时,客人就让最最快的速度给他发货过去,才选择直接走UPS的。
为了省出一天的哦时间,每想到要慢了一个多星期。



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恩,你们之前怎么解决的? 用了多长时间?

关键他现在又要求商检
又要求通关单

而我们之前从没有遇到这样的问题,更没做过商检

还不知道要耽误多久



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让人愤怒的是,UPS 的报关人员好像是便秘了一样,每天挤出一点点问题来问你
  
  效率很低,已经4天了,没有任何进展
  客户都已经在抓狂了

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为什么不找代理?
代理你不用操心任何问题!

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走代理也有时效很快的,比如大陆DHL之类的,不过比较贵。UPS服务不怎么样。我除了做到付件通过UPS外,从来不用它!

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代理会不会有少货的现象

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ups的报关速度是有够慢的 我深有体会

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我也让UPS害苦,每次出货都有破损,还死不认账!

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你是自己打UPS 客服,还是找的代理啊 ?

我和UPS 签的约,但是他们好贵啊。 我在想是不是该找代理。。但是很怕少货的问题。怕得不行。

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走代理和走官方渠道是一样的,是不会少活的有需要联系我们,我司有好价格
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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