加拿大进出口外贸遇到这种白眼狼的客户,你们该怎么办?



加拿大外贸

真是气死我了!

上来发个帖子跟各位福友讨论下。

情况是这样的:我有个老客户,货按时给他发了,货到港是18号,实际卸船时间是19号,我寄提单文件时19号到他手里的。现在他居然说:
Please be advised that due to late delivery of crucial shipping documents by your company including fumigation certificates, bill lading etc , we are unable to get our container from customs dept and we have been charged (Storage fee $1988.58)

We will be requesting your company pay these fee;s as this same problem happened last order due to late supply of paperwork which you assured me would not happen ever again

I am not mad, I am not upset, I am calm now

I just want these problems top STOP

我还问我们货代了,说免用箱和免堆10天,他这不是明摆着想敲诈我们的钱吗?他这种行为不是一次两次了,上次我们的货因为包装箱的问题,被索赔了,我们也赔了,因为是我们的错,我们心甘情愿的赔。这次我在想会不会我们的货做的很好,一切都好,他就开始挑这个毛病,认为我们好欺负?认为我们怕失去他这个客户?

对于这个客户,平时少个什么东西啊,我们都是发快递给他,从来不收他钱小东西,快递费都是我们自己出,现在居然培养出来这样一个白眼狼!我真不知道我们有任何理由来赔他这个Storage fee $1988.58。你们认为呢?


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一定不能跟他们客气!

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是的,这次不会跟他客气的。真是欺人太甚,把人当SB!我在想会不会他自己那边清关遇到问题了,因为他叫我写发票的品名和实际产品不符,估计被他们海关查到了,罚钱了,他就找理由来问我们要钱了!而且这票货我们付了很多心血,可以说完美,包装箱都用最好的,有的产品都不赚钱,他还这样来对我们,真是让人失望透顶!

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态度要坚决.....................

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是有点。。。

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肯能是客人乍你的,以前也遇到过客人这样,就想搞钱而已

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呵呵呵,淡定 兄弟,直接告诉他你掌握的情况,让他自己去判断

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有的客户就是抱怨抱怨,不要太当真嘛

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怎么能不当真,你不知道我们为这个客户付出多少,要是工厂老板知道这个客户是这样的,估计他心都碎了,呵呵。

要是哪个环节要是我们的错,他抱怨抱怨无所谓的,这种睁眼说瞎话的事他也能干出来,真把我们当傻子了!

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是的,想钱向疯了!奶奶的!
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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