加拿大外贸
合同了快一年的客户，圣诞节前还很客客气气，圣诞节回来竟然发了这么封邮件给我：If you are not interested in doing "these small orders" i could continue place them with my previous supplier.
I just think it is strange that you are more expensive. Their factory is much bigger. This is the reason why I wanted to work with you, beeing a small family owned company.
You are 15-20% to expensive.
各位兄弟姐妹，我该如何回答？求经典回复？
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从你对他的重视程度角度去回答吧，并说明，一分价钱一分货的道理，并非卖给他贵，是卖给所有人都是这个价格甚至还要高些，乱吹呗
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If you are not interested in doing "these small orders" i could continue place them with my previous supplier.
我觉得他这样说是有目的 一定是你的上文有什么让人家不爽了 LZ为何不老实交代？
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我也只是说1000,2000个数量的订单，我们做，图的也不是利润，而是给你们好的服务。
小订单，面料难买，工人也不愿意做。
如果你认为价格高，请给我们个合理的价格。
难道这里有什么说错的地方呢？
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首先我觉得LZ自己不愿意做这个单子，不怪客户。
看你说话的口气，工人不愿意做，我是客户的话我也很生气。
客户之所以把小单子给你做就是因为你是小的家庭是作坊，服务好点，他可以有点话语权。他把单子给你觉得他在照顾你，你的邮件让他觉得你是在照顾他。
成本上涨你可以好好跟客户解释，例如详细列出最近原料的价格涨幅，关键是态度。至于价格还是要合理。客户不傻的，他发一个询盘可以收到很大的报价。高的太离谱肯定不行。
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关键是你自己把握，你多报了多少不合理的利润，有的话，这是早晚的事；没有的话，那你在哪存在不合理的采购问题，要尽快解决掉；否则就是客人调查有问题。
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其实像你这样的小工厂都不愿意做的单子，大工厂更不愿意做了，客户前面就说了，他以前的供应商是更大的工厂，哈哈，多说两句好话，客户还是得找你
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觉得客户还是不要那么宠着好
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if I try to hold you back from alternative, maybe you always think others better than X X X ( your company name). so please try. Our door open to you forever. Please come back to us if you find alternative more trouble finally. aslo please contact me if you have some problem when you cooperate with alternatives in the future even we no do business.
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