加拿大进出口外贸求助,由海运变为快递,客人要我出运费,该如何处理?



加拿大外贸

斯洛文尼亚的一个客人之前在我这里订了一个打印机和一小箱墨水,说他12月18号来深圳,叫我18号发到深圳他的另外一个供应商那里拼海运。可是由于行业不同,那边供应商说怕走不了,要他先确定了假如可以拼我们的货,给我信息我再发过去深圳。我也和说客人说明过这个情况。期间有和深圳的供应商联系过几次。没告知我几时发过去。然后就是元旦回来,1月5号我问他,他说客人的海运已经发走了!他问客人关于我们的货时,客人说“FOTGET ABOUT IT”。
后来每天都联系客人,客人非常生气,说那个供应商完全就不想帮他运我这批货。现在他要我直接发快递过去斯洛文尼亚,说是我的责任,没有按照约定把货在12月18日发到深圳。

总共一百多美金的货,我收的运费就30多元发到深圳的。现在要发到斯洛文尼亚,运费要一千多。
主要是我觉得冤,我只是站在深圳供应商的角度去考虑,怕他运不了,哪知道他没通知我就把货发出去了。现在客人就一个劲的怪我,怪深圳的供应商,说CN peopel 全部都是liar,以后再不从中国买东西了。。。

XDJM们帮我想想办法,该怎么处理这个事呢?货已经和供应商订了的,不可能退货。。。总共就赚了一两百元的东西,要我全部出一千多的运费给他运过去也不可能。
而且现在深圳的供应商也不回我了。。。

评论
一不做2不休 不发了

评论
  说真的?

评论
要是我的话,我就发货了,老外说话让我不开心的话,我就联系几天不理他啊

评论
给了货款???

这种客户只会刁难你

他不会知道你为她着想,也不想知道,这些所谓的服务,是隐形的

但是不尊重你的劳动,完全没有体谅对方的客户不是好客户

评论
可是我觉得冤枉,他来中国之前我和他说过,等深圳那边确定了我再发过去。深圳那边说,是客人说不发了,客人说是深圳的在说谎。反正就是要我出快递费~郁闷。

评论
toby说的对,他之前叫我联系过他的几个供应商,要我代他问产品的相关资料,其他的供应商都对他非常有意见~
本来不想理他的,可是他又时不时问我东西,付了货款后,本来以为一切都会挺顺利的,哪知道出这种意外。

评论
估计你叫他付了运费吧,货还是要出的,声誉很重要

评论
他不愿意付。我也亏不起这个帐啊。怪就怪我当初没有不管三七二十一直接发到深圳去。吃一堑长一智,客人叫我干嘛,我就干嘛去。完成旨意后,剩下的事情就属于我的职责范围了。
谢谢Toby!

评论


是的,别帮他想太多,他叫你干嘛你就干嘛好了,做错了也是他的事。现在就一个原则:货就在这里,你可以随时来拿,随便发到国内任何一个地方可以,但是发到斯洛文尼亚不可能。

评论
那个地方连打印机和墨水都没有?而且只订了一台?

这客户对于你来说也太小了吧?

你把成本算给他听,然后问他还有没有其他国内供应商要发货的,或者问问他有没有其他东西要买的,你帮他买了一并寄给他。当然运费及后来买的东西是要他付款的。这样可以降低他买一个东西的平均运费。然后哭穷,拍张贫民窟的房子给他,说我现在还住在这样的房子里面,挣他一点钱不容易啊,我还有老婆孩子要养。。。

评论
楼主是女的啊?

那就说你家境不好,这单要是亏了,公司得要你掏钱赔偿多余的损失,你伤不起啊

评论
不过你问问其他货代,有没有可能帮你拼箱呢

而且问好货代目的港的费用什么什么的。看看需要花多少钱?

可以另外找货代给他拼箱啊,不一定非要跟他供应商拼呀?

评论
恩恩,说的对,谢谢!

评论
谢谢WZY!!不过他现在盛怒之下,估计不会要我帮忙买什么东西了。他是买个打印机自己用,中国的便宜,就在中国买了。
之前说中国的货不好,被供应商骗了钱。我联系了那个供应商,说他完全是无理取闹,一点小问题纠缠了他好久。可是现在还是贪便宜来中国买。。。
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
  ·中文新闻 前战斗机飞行员丹尼尔·杜根因中国指控将被引渡到美国
·中文新闻 澳大利亚网球明星马克斯·珀塞尔因兴奋剂违规被停赛

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...