加拿大进出口外贸老外要介绍供应商,暗示会中文,大家有何高招回复?



加拿大外贸

一最近新开的客户,刚寄样品过去,客户给了到付账号,谈的也是还好,顺其自然,型号用途价格,出样工程测试。

听到我们外购那家公司也在这个时候要出这型号样品,猜想那个产品信息肯定被客户发现,可能是某张图片上极其不起眼的中文logo泄露了其中一个我们公司外购产品(所以大家绝对不能忽视某个很小的细节),因为工程由2类产品组成,一类是我们自己生产的,另一类就是外购公司生产。
-->索性我就写封邮件告诉客户那款外购产品不是我们自己生产,是和生产商朋友合作,我们都是帮忙提供此类产品。毕竟觉得这样我们可以显得更主动和真诚些。
-->客户当下回复Please inform me who is the other manufacturer. In the future it would be, probably, better top talk directly to them about this item.
-->我自以为是的忽悠客户说工厂说没人会英语,他们不做出口。
-->隔日客户回复道:No problem for us. We can talk to him.

老外意思是他会中文,不得不想像对方没准是个中国'纯爷们"(待我电话直接确认去).
那个我们外购生产商其实也买我们的产品,如果把那供应商联系方式直接告诉老外的话,将来信息就完全透明,和外购生产商以后价格上就肯定有打不完的仗(抢客户,2边都是客户),最后只会有一结果:做的大家都累,只有老外会屁颠的高兴。
分享下,想听听大伙会怎么对付回复。


[ 本帖最后由 dspofsummer 于 2012-1-13 11:01 编辑 ]

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。。。。。

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有类似中国通客户的福友们来多多不吝分享下,,
hey guys,大伙别都处于观望状态啊,

[ 本帖最后由 dspofsummer 于 2012-1-13 11:17 编辑 ]

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很少上帖子,一上来看来就要沉了,好吧,我忙去了,

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防不胜防,最怕客户直接找合作供应商

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兄弟,我觉得你前面一步走错了!

应该客户问你的时候,就说在网上下载的图片,别的公司盗用你们的图片。这是一种说法。

另外的说法就说你们生意太忙了,然后把另外一种产品派发给那个公司做,但是所有权还是你们的。

现在只能先不给他供应商的资料了。。。。

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楼主直接放弃吧,反正不要告诉客户你的供应商名字。他找不到人自然找你合作,为什么这么多中国人喜欢自己断自己后路啊

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以前我的主管直接来一个, 不好意思, 您需要的产品, 我们能帮您处理, 但如若您需要我们提供这个产品的组件的供应商信息, 这是公司的机密, 不方便透露. 如果确实需要另外的供应商的信息, 我想你们只能自己GOOGLE了.

他们GOOGLE的话会麻烦很多, 而且你也知道, QUALIFY供应商的程序太复杂了, 如果你跟他们做得好, 关系不错, 产品价格品质也有优势, 通常他们不会考虑花太多的时间再找供应商的.

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这种垃圾客人一旦找到更好的价格供应商,就会一脚把你给踹了 ;还理会个鸟

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其实你并不需要告诉客户这个产品是不是你们公司生产的,那个工厂出同一款样品并不表示是同一个客户的,如果是同一个客户,那么他们的价格客户也已经知道了,你再说也没有用了,如果不是同一个客户,那你就更没有必要说了。
    按照目前客户的反应,应该还是不知道这个工厂的,现在既然已经说了,客户又要求知道,你不告诉似乎很难找理由搪塞过去了,那你就先和那个工厂沟通一下,说自己会介绍客户给他们公司,既然他们也买你们的产品双方就都有约束,应该可以协调,统一一个报价和说法。
    具体的情况还是你自己比较了解,根据情况给出应对策略,他人的意见也只是参考而已了

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怎么看到怪怪的呢,用另外一个邮箱,冒充那个公司的业务不就行了。

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无语。
不知道楼上那些人在想什么

工程由两部分组成,你们生产一部分,他们生产一部分,就意味着你们以后合作的机会是很多的。
那个工厂要买你们的产品,是你们的客户,你也要买他们的产品,是他们的客户,那为什么不能你们一起联合起来呢?????

现在最重要的是,做通工厂的工作,说服他们一起联合起来,赚客户的钱,才是王道。
你可以说服他,在客户的面前,价格可以低,但只能低1%,做做样子,也让你们在客户那边有个好交代。
你谈判的主要筹码是,跟工厂说,你们以后的合作机会多的是,联合起来一起赚钱,又何必为了这一两个客户而争个你死我活??????这样对大家都没有好处。

只要你这边,能和工厂在利益方面达成一致,我想,工厂方面完全可以同意的。那到时候给客户联系方式又如何?
除非客户不从你们两个人手里买,又或者,那个工厂太垃圾,那就没办法。

[ 本帖最后由 又长又粗 于 2012-1-13 13:15 编辑 ]

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这种损招就别使了。

中国人尽会想一些损招,怪不得现在工厂都斗个你死我活后就纷纷倒闭。

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再补一句,共赢才是王道。
想大小通吃的,自己独赢的,最后往往会很惨

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悲催了悲个P

字数不够

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我是新手,想了解最后解决方法。。。期待LZ 更新

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我感觉这招一点也不损啊~既可以让客户感觉你狠真诚,也可以避免和另外一个工厂的恶性竞争。。为什么说损那?

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用另外的邮箱,冒出工厂业务?????

那个工厂如果知道了,你看看他们会怎么对付你。楼主不是说了,客户暗示会中文,随便一个电话,你的原形就露了。

再说了,客户如果来看厂,你不去做好那个工厂的工作,你下一步又该怎么走。

迟早要是做好那个工厂的工作,才能有长久合作的,那为什么不一开始就做好工作,在利益上达成一致?联合起来?
他们都是只生产产品的一部分,那以后如果又遇到这种问题(而且概率很大),又重新冒出这个工厂的业务员?

什么利润都被你赚了,你让他们工厂吃什么去??
为什么不能拿出一点利润和那个工厂分享一下,以换来更好的合作?????

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当然,也不是说不能这样做,只要你有足够的本身,一面能压那个工厂的利润到最低,一面又能以瞒天过海之术骗过客户。

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唇亡齿寒。

如果你有更好的办法,更高的能力,能当唯一的老大,那当然要另当别论了

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哈哈哈哈。。。。。。悲催了

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我回复客户他的联系方式已经转给外购公司了(你懂的这是真是假),但是我不能直接把他们信息给你,因为这是公司规定不好意思。

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这样处理也是个办法。我以前也碰到过一些比较难缠的客户,一般都是回复说公司规定或者公司机密,不方便透露就好了。懂行的客户会理解的。

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这个事情 是 比较麻烦的了

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楼主,你要采取主动, 不能被客人引着走。。。。
回绝客户:他是在和你做生意,你怎么可能把工厂信息告诉他呢? 相信我,你不告诉你还有戏,一告诉他立马没你啥事。。。

坚持原则!
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