加拿大进出口外贸我的外贸和从5月份到现在SOHO--快乐与心酸~



加拿大外贸


           从一开始从事外贸行业起,我就得知,外贸人的最后不是转行便是SOHO,其实从那时候开始我就梦想着有SOHO的一天。还记得那一年我刚20岁(好像还不到吧!)那时候我对未来是好奇的,对什么事都充满着快乐与积极的想法,却没想到之后的短短两三年内,把我彻底换了一个人,紫晴的人生之路走得曲曲折折,但庆幸,我始终走对了方向,这源于我的坚持。


       其实,刚开始我也和刚踏入过外贸行业的朋友们一样迷惘过,也曾想过自己是否适合外贸这个行业,甚至曾想过打退堂鼓,也在初入时发表过自己想转行的贴,说自己并不爱这行,结果被人批责说我们应该做一行爱一行,的确,不爱自己的事业又如何能把它做好?我问过自己,以后究竟要做什么?回答我的却仍然是大大的问号,就在这犹犹豫豫中,我不敢扬起没有预测未来的帆,不敢把着转向的舵,只是像巴一根浮木的求生者唯一的愿望是活着的向前漂浮着。

我一共只换过两家公司,从开出学校来到浙江永康的滑板车厂,到后来的遥迁东莞的家具五金配件的贸易公司。大概是因为我属于安定的人吧,不太喜欢变动,甚至害怕,但生活似乎偏要你去经历才算是磨练吧,我要不不变要不就翻天复地(可能夸张了一点)。

在写下点点滴滴之前,我需要感谢一个人,就是我现在的男朋友,都是因为他我才有这个勇气,才敢从不敢中走出来。他虽不懂外贸行业却是给我支持最多的一个人,再多肉麻的话我并不想说,只是想淡淡说声谢谢。

                                                                                      (一)锻炼
      太远的记忆就略去吧,我不想罗嗦的从刚毕业写起,就从我在第二家公司说起吧。如果说要学东西,我真的建议去贸易公司从事工作并且是还在发展中的贸易公司。无论内贸或者外贸都好,那是个真正锻炼人的地方,不但教你如何作业务也是教你如何成为采购的基础。为以后的SOHO铺好鲜花的路。
     当然还有一个教会我很多的人,就是我的同事小珊。她是个很聪明很会做生意的女孩子,从她那我学到了如何与人联系业务如何与厂家保持良好合作关系等等。说到这,就说些题外话吧,是给那些刚毕业从事外贸的朋友一点小小的建议:如果你还在抱怨自己没有人教,无从学起,请收起你们的埋怨,真正的学习不是等着别人来教,而是“眼观四入,耳听八方。”记住学习永远是自己留意,要靠自己,天下不会有掉下来的答案,只有自己去寻找的解答。有人教固然好,没有教,自己可以主动去学的。
      好了,言归正转。我英语其实并不十分好,这也是我从事外贸的顾虑。但自从第一次参加展会一扫而空,英语的好坏并不十分影响你从事外贸的行业。只要你敢说,国外人都会耐心与你沟通的。而且当你经过这一次锻炼,你会发现你的英语和口语会提高不少,所以加油,你多过一天,你就可以多学到一些。
      我的单也是从展会上的效应得来的,那是一个南非的客户,当天的时候并不是我接待的,但由于后来只有我一个外贸人员,所以都是我一直在联系的。我还记得我们第一次合作的是弹簧,那也是经过几翻周折才合上的拍。我也曾差点失去这个客户,但最终在我的坚持下挽回了他。我的最大毛病是不细心,也正因为如此,常常让我犯了一些不大不小的错误,借此提醒大家都要小心再小心。还有其它的几个客户也都是从展会上得来的。所以展会真的很重要。(好像新加坡的客户挺好说话的,大家不妨多开发点新加坡的客户,当然因人而异呵!)

                                                            (二)离开
    再来谈谈我之所以离开这家公司的原因,是因为我对这个公司很不满,不,不只是我,是我们办公室的几个同事都对他们不满,我们像分成了两派。我们四个人是很要好的,就算有时候会出现点小小不愉快,但很快会化为烟云,但和“那边”不同,那边-----是我们公司另外一个办公的地方,固且先称“那边”因为我对这实在没有好印像。我们这边平静友好并单纯的同事和朋友关系,从来不会明争暗斗,只是大家互相帮助,有时候觉得像在学校里交的朋友一样单纯。我很喜欢这样的氛围,但在那边却时时提妨,说得严重点是监视我们,随时等着捉我们小辫子或者是幸灾乐祸,尤其是换了一个新的财会后,更是兴风作浪,我讨厌虚伪,更讨厌表面对你笑嘻嘻,背后却给你一刀的人,我渐渐能不去那边就不去那边,因为看到那些虚伪的笑容,我很想吐。从那边的老板到员工都是皮笑肉不笑,给你一种好阴险的感觉,让人远之。而我决对是行动派,不想见到她们就开筹划离开。因为公司当时只有我一个外贸人员,他不可能马上让我走,而我却是一刻也不想呆了。

    那是自第二次展会后的事情,我已经和雷在一起了,我觉得当时唯一值得开心和庆幸的是我的身边有了雷,虽然爱情让人欢喜让人忧,而他仍是我最大的动力。
   他曾问过我以后打算怎么办,然道一直为别人打工?我说不是,应该会SOHO吧,但心里却没底,我不想再过打工生涯了,在这个公司我看惯了那种给人气受的嘴脸,一会和别人说我对她们有多么好却背里压窄你,一会说给她们的工资和条件多么的高,一会又说我们的单不赚还让他亏了,一会又说我们应该知足,他对我们已经算好的了。每当听到这些,我心里和脸上都会不自觉浮出冷笑的脸孔,我从不答话,也不愿多作辩解,有时候我觉得没必要,有时候我觉得没有用,大概是因为我有时候比较沉默吧,但我心里的反感却是涌至而来,再他一次让我觉得委屈,让我觉得不值,让我想另谋生路的时候,我们都有了自己的想法,就是单飞。刚开始我并不想带走他的客户,只想出去后自己再寻找,但他的做法终于惹怒了我们,我们开始觉得他不仁我们也就不用有义,夹杂着自己小小的欲望和害怕还有一点点报复心理。决定能带走的客户我就带走。而到现在,才发觉真是人算不如天算,我并没有带着他的什么客户。而且和当时的想法完全背道而驰,这就是不定性的人生,总有意外,也许并不是坏~


                                                      (三)出错
     这是个偶然的机会,也是一个意外,之所以说是意外是因为它出现在我有决定的时期里。那是一个黎巴嫩的客户,他曾经到过我们公司来看过样板,(那时候我还没有想过要自己做)后来并没有太多的联系,那是第二次展会后的客户。有一天,老板并不在,我收到一封订购单,就是之前在我们公司谈的NAIL的单,没想到他选在这个时候下单。一个念头悄然而起:这是个机会,我何不把握(不知道这样会不会有让人觉得我很过份)我暗自打了个电话给雷,告诉他这个想法,他当然支持我的任何决定,但另一方面又提醒我要小心,不要让别人知道,因为当时毕竟我还在公司工作。我说知道了。于是马上联系我知道的另一个铜钉厂,问好价格,觉得虽然利润来说并不高,但是这是一个机会,好像一个让我成功走出SOHO的关键,所以当时我什么都没想只想好好把握它。又暗自把PI传给了客户,后来客户打电话来让我**天带样板去顺便把定金给我,我答应了。

     后来的一天,正好我的南非客户也过来了,我要去广州接见他们,这一切都像黎明的时候静悄悄,我只是以病假为由,请了一天假期。谁也没有怀疑,只是以为我不想工作。
     我来到了广州,再见过南非客户后就直接去他们公司了,来到那里后,我有一点点不安,我是和雷一起去的,他给我勇气和鼓励说:即然来了就别怕,我也在呢。我握紧他的手,然后松开,让自己平定下来:这并不是什么坏事,充其量只是为了自己的将来而违背原则一次,何况老板对我们这样,我不需要顾忌有欠于他。这样想后心里稍微轻松了些,来到门前,我竟很镇定的敲开了他们的门,他们一见是我很热情的招待我们,对我们也没有一丝怀疑。我稍微等了一下他,他会完其他客户后很快来和我们详谈,具体就是对产品的包装要求,在我和工厂协商好没有问题后答应了他们的要求,然后他就把2万元的定金交到我手里,让我在发票上签个名一切就这么定了下来。
      过程很简单,中间没有失态,我也没有表现得紊乱,而是该解决的问题很快就解决掉了,但当我一踏出那个门槛,我的心几乎要蹦出来了,我反复思量这样好吗?会不会像在欺骗他们,心里很不安,但和雷商量过后又觉,我们也并不存在欺骗问问题,只是换了个工厂给客户做货而已,我们只要能给到客户合格的货物就够不成欺骗吧,等我们交完货给他们后就立即向他们坦白,这是我自己在外面做的一票货,并表明我的SOHO生涯开始,所以想到这里我就不再犹豫了,接下来要想的是善后问题。我是个粗心的人上面也有提到过的,所以注定我会露出破绽,其实雷有劝我把这一单还给公司,因为当时出现了一个小问题,就是盖章,客户要求我把签了名的发票盖章回传,而在新来财会来了之后公司早把我们的章收了回去,我手上根本没有章。我有些心急,因为办法还没想到之急,客户已打过几个电话来催,情急之下,我使用了点小聪明,找出以前盖过章的文件,反正传真都是黑白,我小心翼翼把它剪下来贴到空白处传给了客户。而同时我的南非客户再次要求和我们广州见面谈些事情,我只好再请假,这也引起公司不满,我想不能再这样下去,我只能考虑辞职,可是到现在还没有稳定客户,对于未来还没确定,(我们只是抱着对南非客户的希望,因为他表明他是支持我的,只要以后我能给到很好的价格和质量。我不想再欺骗客户所以干脆把自己想出来做的情况告诉了他,但究竟如何一切都未是定数),所以不敢冒然行动,我再一次和雷商量,又谈到章的问题,他觉得怕累及我以后让我把单转给公司做好了,反正以后还有机会。但我的坚持不允许我退步,如果走出了第一步又要退回的话我何必要走出那么一步?因为我说不管以后会怎么样,我都会坚持下去,我不想轻易放弃,不然对我的希望会打大折扣,我说过这次是一个关键。他听后便很支持我,可能看到了我的坚持让他觉得是一种不错的性格吧。

           在我去见了另一个菲律宾的客户后(这个客户是新客户,与公司不曾合作过)但认识他也是在展会上。我们商谈甚欢,因为他是第一个向我要回扣的客户,这是个意外中的意外,也是我SOHO后的第一个客户,没抱过希望却是我现在做得最好的一个客户,都是他一直在支持我。我决定辞职了,由于忙自己的事情,对公司的事情几乎到忽略的地步,老板等人早有不满,我是有些故意的,这样他才肯很快让我离开,但是他一开始依然让我继续呆到他找到人让我走,在看到我要离开的决心后便让我交待完工作后结算工资正式离开了这个公司,那个时候接近五月底了,正是从那一天后,我开始了我的SOHO生活,以为一切就这么的顺利了,但是麻烦却出在最后,让我第一次流出了痛恨的眼泪,我没这么恨过一个人,他----我以前的老板是第一个。
         
          在我辞职以后,我有了不少空间,打算和雷一起去厂里验货,看看货做得如何了,想得不够周密,一直以手机和客户联系的我,由于是本地卡,出了本市就没有信号,想转接却也未成功。就这样去到了佛山,有些东西确实忽略不得,而我当时没有明白其中道理,心存侥幸的觉得客户不会选在这天打电话给我,等我回去后立即给他打电话报告货的进展情况。却偏偏在那一天,客户却选择了给我电话。打不通我的手机后,便打给了公司,便“东窗事发”我以前较好的同事,第一时间把情况告诉了我,虽然她们并不知道我的情况,但都尽力帮我。让我在最快的情况下联系到客户,和客户把事情解释一下,我当时客户一定会想尽办法责骂我刁难我,甚至想法会不会报警抓我,不过没有,他们只是要求我带上身份证并在当天就要见到我让他们知道我不是骗子,于是第一时间我们告辞了工厂,去了广州,提前把自己想SOHO的念头告诉了他们,觉得自己说晚了,早该表明的。好在,客户很好说话,只是让我把身份证交给他们复印了一份,然后复新签上了名,像是一种保证。他没说什么,我的道歉,他也不在意,他说不管你是以谁的名义和我合作,只要能给到我货并且保证质量,我都会和你合作,还有你的价格也很重要,如果以后在其他方面你的价格有优势我也一样愿意和你合作。我松了口气,并试着轻松点,但天气又太热,我竟很容易就流汗,他还很礼貌的拿纸递给我擦拭,我真的很感动,当时想为什么不早点对他坦白,真不应该埋着他,可回头一想,如果一开始就坦白,他还会和我合作吗?不禁又陷入迷茫中。

         有些事情做与不做只在于一念之间,我知道我是用了一些错误的方式去做正确的事情,但是我却不曾后悔过,因为如果不是这样的尝试过,我体会不到那种经历,也更不会有我今天的勇气和相信没有事情是不能解决的这个信念。

      客户那边的顾虑一扫而空,回头只需要想着如何应付原来的公司,因为在没有和我联系上的时候,客户因为担心所以传真了一份我已签收定金的PI给公司,上面有我盖的那个“章”。我的老板说要告我让我至少坐5,6年的牢的,我知道那是种恐吓,虽然不是对我亲自说,但是让我听了觉得好像我和他有深仇大恨,让我深恶痛绝,起初有些内疚的心理一扫而空,我并不怕他,因为他说的在法律上都不成立,因为那不是真正的章,而且他自己还不是收藏了私自印的假章,我并不会构成犯罪,只要客户不在追究,事实他并告不倒我的。只是当时对于刚出来的我,若真要和他打官司可能会在金钱无法与他对抗,我先不动声色,看他的动静如何。也许是我收集到一些些误会的信息,觉得事情会很严重,在雷的分析后,竟决定主动去找他,大不了把这单还给他。走到这一步算是回到原点了,回头认错最是让我后悔。
       雷说:也许他是告不到我们,但是第一我们本就有错在先,理在他那边。第二,就算是假章的问题,虽然说我用的也并不是假章,只是一个复印的纸章而已,但会不会变成另外一个违法纪律暂不说,就算我们赢了他,我们也讨不到便宜。他很有可能噎不下这口气在日后报复你,而我们现在还没有这个实力与他对抗。我们开头本就很难了还要加上这层麻烦吗?
      我明白他的意思,也想过这些,但我心里很不甘心,我从没向谁低过头,我不愿去向他低头,(如果当时我有想到我另外一个在这边不错的同学,那次绝对不会去向他低头),但是不低头又能怎么样?他想尽办法来找我,那天还找到了我的楼下,难道真要和他拼个鱼死网破?又值得吗?他真要整我也不是没有不可能的事,因为他的人面的确比我广,再者我怕累及到雷的身上,最后自己一个人慢慢的想通了,也对,现在退一步,等到哪天我有本事,出头了,再把他踩到脚底下。出一口气,现在呈强并不是明智的办法。
    终于,我带着十二万分的不情愿回到了以前的公司。让自己十分冷静的对待他,忍了很久后,也挂上了不少我平时最讨厌的虚伪说了句:是我不对,我道歉。
    他却真以为我被他吓到了一样越说越来劲,说什么,我平时对你们那么好,你却这样对我,我并不在乎的是钱,而是你伤我心太重了。这话一出,我脸上的冷笑重新浮起,谁不知道他最在乎的就是钱。他还说,你很聪明,我也知道告不了你,但你要知道为什么在厚街有时候会突然出现砍人事件,如果不是有人太伤另一个人的心了,人家也不会无缘无故去砍她。当然我也不会这样做,既然今天你出现在这里并向我道歉,那么这件事就算了,但有一点,你必需要这个单交还给公司,并保证不在动公司的客户。
      他说的这些话我来之前早就猜到了,所以也没什么好说的,但是看到他那张得意的嘴脸我真的很想狠狠抽一巴掌,但我知道我不会那么做,不然我就不会来了。尽管我恨得牙痒痒,但依然把微笑保持在呆在这个公司的最后一秒。雷在外面等我,我出去后,他便载着我飞快的离开了这个令我讨厌的地方。
       路上他问我怎么样,我说和我们去之前所想的一样,我突然觉得鼻子一酸,把所有未发泄出来的委屈全哭了出来,雷没多说什么,只是握紧我的手,当时我想,还好有雷在我的身边。
       后来他说:好了,现在我们可以放心的做我们的事了,以后他就管不着我们了,我们要努力,比他做得好。
       我说:对,要超过他,把他踩到脚底下,让他知道我也不是好惹的。
        这样想心理舒坦了不少,但后来的一些时间里,我依然很难一下子就释怀,我郁闷了很多天,以及又但心我的将来,为接单烦恼,直到6月份,菲律宾的客户给我下了第一个单,一切终于感觉雨过天晴。
                                             (四)接单
       我的第一个单是来自那个菲律宾客户的,不过并不是直接和他做货,而是和他们在印尼的公司合作,当然之前有答应给他回扣的,我都把它算在内,总是先报价给他,然后等他回复再报价给公司。那一单的毛利我们竟可赚到1万,我整个人又变得活力起来,前阵子的阴霾一扫而空,全心投入新的工作当中,我们去中行开了个户,让客户把钱打入私人账户里,起先担心客户会不肯,因为很多客户可能不会相信你个人而要求打入公司账户,但没想到的是客户很爽快就把30%订金汇入了我们的户头,所以我说我自己非常的幸运,遇上了一个很好的客户,我开始非常重视起这个客户,因为我的起点就靠他了,我心里非常清楚。这就好像是上天给的特别恩赐,而曾经那个说会支持我的南非客户却没有了音讯(当然后来还是联系上了)。
     不过做这批货也出了点问题,就是工厂的货和样板并不对板,颜色太浅需要重做,起初工厂并不十分愿意,因为这样一来成本就得提高,又要费时间,又费力气,因为这批货需要电镀的,和天气有着密切联系,如果下雨都没办法电镀,凑巧得很,那一两个礼拜都是阴雨绵绵,让我觉得老天是有意在考验我的,工厂后来妥协说要重做也可以,但时间不能保证,而客户那边又时时在催什么时候交货,我觉得一个头两个大,真想把这批货就这样发出去算了,但是那是不可能的,我并不想做坏客户,这是好不容易得来的,所以我只好和工厂说尽量赶工吧,那边又和客户直接坦白颜色方面出了点问题,需要重新电镀,可能要推迟交货期,并把一盒做好的货样发给她,证明我们的确是因为货不合格才没有交货给她,并且说明不想把不好的东西交给客户,后来客户也没在说什么,只是说货做好后通知她,结果又耽误了十天才把货给发出去。最令我无可奈何的是,第二次赶出来的货并不会做得更好。所以以后和工厂做货要十分小心,有些东西他们说会做到一模一样,但真正做的时候却未必,一定要看到样板后再下单,这样风险小些。
      直到现在我问过他们货做得如何,他们没有再提过,是好是坏我还并不知道,好像就说过颜色太浅了点。他们不想提了,我也不多问了,因为他们要什么东西有什么意见自然会和我说,这是我从与他们多次合作中得出的结论。
     有时候不用死盯着客户,问些重复或者没用的话,这会浪费他们的时间,而且他们并不会回答,他想说想建议或者想寻问的他们自然就会说,因为他们也有自己的事情要忙,需要的时候他会想起你的,当然你不可以把他们忘记,只是有时候适时递上一句问候吧。
      其实我的办公用具很简单,一台电脑,一部电话,一部传真机,以及一台打印机,我并没有太多的筹备资金,在货款方面只能坚持T/T付款原则,好在,客户商量过后也同意如此付款给我们,这样子我们才不用为资金问题而苦恼。当然做外贸服务方面很重要,我们要为着客户着想,有时候即使不想做没钱赚的生意也当做个服务帮客户做。
     有一笔单,我们只有2500的利润,加上报关类费用以及运费,差不多就没了,但是为了留住客户我一样帮他做了,因为我相信以后他可以给我带来更多的单,果不其然,后面的单让我得到了回报
    现在是十月了吧,我也不记得和他合作多少个单了,我这个人比较懒,没有去统计过,这阵子产品又出问题,所以有些心烦和累,还在进一步想如何解决,突然觉得自己这么久来,很多习惯很多东西都变了。我是一个特殊的幸运儿,为什么这样说呢?等我处理好手头上的事,轻松些的时候再写出来吧,谢谢大家!
(未完待续)

[ 本帖最后由 紫晴 于 2006-10-11 02:07 编辑 ]

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紫晴也SOHO了呀

加油哦

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不容易啊 ,支持一下

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期待LZ继续
搬个凳子拉

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虽然有点违背原则,但勇气与眼光很好,鼓励!!继续啊..

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O,很精彩,学习当中,期待下文~

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怎么跟我在的工厂的老板一样哦,希望你越做越好

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紫晴,你的这段经历怎么跟我的这么像啊,而且我的经历就发生在一个月前。现在我也出来了,刚刚开始呢。你做家具配件,而我是做家具的,看来以后有希望合作!
我的QQ是154852748,你可以加我,我们聊聊!

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紫晴继续哦。

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加油哦,其实经历越多就得到越多.我也就只呆过 一个工厂,不过我老板是知道我做SOHO的,他也不反对,只要我把这边的事情做完了,OK了。有时候我去应付我自己的客人,要请5天假的,我老板也同意了。不过我现在打算不想干了,有点忙了。自己的事情.

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紫晴不错~~继续。

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相信你会走得更远~~~~

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不错,学习中,谢谢...!!

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曾经一个老板对我哀叹~~员工每天只做一件事,就是算计,出卖老板。

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go on~等着看呢  楼主快写
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