加拿大外贸
一个合作了三年的客人，一直都比较好，双方合作总体还可以。这月初还有邮件说会有订单，结果自那之后无论是发邮件还是在线联系，都不理睬我了，我真是觉得莫名其妙。就算是今年开始不想和我合作了，那月初为什么还这样发个许诺的邮件，而且就算不想做了，我之后skype上也问她告诉我究竟什么原因，但就是不理我了。真是不明白怎么这样。郁闷。。。评论
客户就是这么一个个丢掉了，情况跟我的完全一致
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也很想知道答案，请高人分析下原因
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就算没的做了，我就想知道客人究竟是铁打的还是怎么的，怎么说也好几年了，面谈过好多次了，算不上什么真的朋友，也算是熟人了吧，不做生意也没关系，那你让我知道什么原因总行吧。NND
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有点悲剧啊
客户作死了。
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我来推测一下，这三年一直合作很好，有一天客户心血来潮了，想看看你给他的价格是不是合适的，如是乎，重新找了一家价格比你低的供应商，发现他们的样品比你的产品的质量还要还好很多。客户觉得这三年来，找了一家价格又贵，质量也没有现在的供应商好，他觉得上当了，当了冤大头，一气之下，不理你了。
如果我猜对了，楼主你的这个客户应该丢了。
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LS, 分析的很精辟。。。可以当心理学家了
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一般情况来说，这应该是被人抢了这个客户。 跟进一下，下大诱饵，再搞回来。
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即使价格比别人高一些，也没什么关系，就看你客人是哪一地区了，北美客人一般不在乎价格的，除非就是你们的质量一直有问题！！
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你还没有明白我的意思，我说假如有另外的一家供应商的价格比楼主的价格要优惠很多，而且质量也比现在的要好，如果你是客户，你会联系谁？把订单给谁？
北美客户就不在乎价格吗？？？？？？？？？
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恩，你说的这一条原因也确实是我考虑过的，也不是不可能。哎，不知道是否还有其他原因。
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me too，~~~~寻找新客户ing
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我认为不是价格的问题，客人不会突然心血来潮比价格的，作为买家不可能3年后才比价格，应该是质量和服务的问题
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或者客人一直觉得你们的质量一般，总是有问题，所以决定换供应商
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找客人，就像找女人（男人），不能在一棵树上吊死找客人，就像找女人（男人），不能在一棵树上吊死
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不要为了一棵树，放弃整个森林~
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我觉得客户是不是有别的事情在忙,或者客户公司的资金出现问题了.楼主可以打个电话问下看嘛.
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楼主在Skype上留言了，而且发邮件了，客户都没有回复，说明客户不想回复，为什么不想，客户有了更好的选择了，楼主你现在是客户的备胎了，楼主做SOHO跟人家工厂比就非常有优势吗？如果是像楼上所说的别的事情在忙，或者资金链出了问题，客户肯定会让你知道，合作三年的基本的信任还是有的。
溺水三千，只取一瓢，客户多的是，不要在一棵树上吊死。
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说不定是客户那边有什么突发状况吧。再耐心点啊
再说只有客人自己最知道原因啊，其他的猜测也都有可能对，但毕竟都只是猜测而已。再说了，就是猜对了原因又如何，还不如想想怎么挽回比较好。
三年的客户如果就这么丢了，未免不甘心，毕竟还有那么长时间的沟通做基础，不管是什么原因客户不理睬你了，还是保持主动和经常的联系比较好。
邮件经常发，skype经常问，可以说：以前一直联系的挺顺畅的，是不是最近有什么事啊，或者是不是邮箱被盗了？ 不管怎么样，我很挂念你，希望尽快给个回复。
如果有电话的话，最好拨个电话过去问问吧。
也可以通过别的途径搜搜这个客户，是不是信誉不好或者欠了别人的钱，所以消失不见不做了，呵呵，不一定是你的原因，也有可能是别的外部原因。
当然，也可以反思下，自己的质量和服务是不是做到了更好。
不管怎样，尽最大的努力争取吧。哪怕只有微乎其微的可能性，也要做100%的努力。
[ 本帖最后由 provence7783 于 2012-3-30 17:04 编辑 ]
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不错，顶一下。。。。。
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