加拿大外贸
我是去年做SOHO的，当时有个土耳其客人定了几百只的货，我就让工厂给他发过去了，随后他又给我要了一批样品，大概市面价值2000多元，当时觉得这个客人付款也爽快，人沟通也很不错，就二话不说，也不提运费和样品费的事情也给他发过去了，中间也陆陆续续发过一两款样品，虽然生意没谈成，但每次发样品所有的费用都是我承担。我总觉得这个客人是个大客户，而且付款价钱都很好，所以就想不顾一切拉着他。可是到了去年年底，他说货出现问题，并给我拍了几张照片，照片上确实看到产品有轻微变形现象, 他问我怎么办？又很体贴的说：你不是老板，我能理解这不是你的错。我这个人很感性，听后很感动。就问他出现质量问题的有多少，然后又像厂家反映了情况，可是厂家死活不承认，说他们发出去上千只，都没出现过问题，这是他们自己运输的问题,如果你要换货也可以，让客人退过来，我给客人说了，客人说愿意退回来，可是当我计算了下，如果退回来是要按进口来处理,货代给我说这样是得不偿失，我只好又给厂家协调，厂家还是不愿意认账，没办法，我只好私下给客人买了其他厂家的一批货赔偿给他，然后找货代发走了，可发走还没两天，客人说让我用他的货代，我只好给他解释货已运走，下次一定用指定货代。
事情到这还没了解，货走了半个月，客人说那次走的是空运，运费也要让我承担，否则就去中国驻土耳其的商务部告我的代理公司，我很害怕，就说下次订货了，我把这些钱从订单中扣除。客人就不吭声了。昨天客人说收到货了，但是由于不是他的指定货代，进口费高了300多美元，这下他彻底怒了，又提出来启动法律程序来告我。我真的觉得很冤枉，发货前他根本没说指定货代，等货发走了，他才讲。
现在我很担心, 这个客户又和国内一家工厂联系上了, 而且他彻底准备不给我做了, 信件里说的很不客气,大骂我一通,说做过这么多年进口,没想到碰上我这样的人. 我也感觉很委屈, 厂家不赔偿(发货的厂家也倒闭了), 我自己承担你损失, 以前给你那么多免费样品,我从来都没讲过,现在就为了多300美元,你就这样满口脏话的骂我,让我对他的印象一落千丈了.
我都不知道该怎么给他说了, 因为这事, 我SOHO也没信心了, 没生意的时候, 心里沮丧, 有生意, 又提心掉胆怕后期出现什么问题, 所以这两天准备去别的城市好好找个工作,但是现在我该怎么办? 望前辈高手们给我支个招啊.
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没经验 帮顶一个吧
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你太大方了，生意场上不要轻易做好人。我们给客户的样品超过20美金的一定要收样品费的，低于20美金的可以给免费样品，不过运费肯定是买方付。
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楼主真好人。
虽然你想尽办法留住客户但是你的好有很多方面客户都不知道。好人难当阿
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没事帮忙顶下帖子，不知道在哪里能发帖
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我总认为外国人比较实在，所以很相信他们，哎，想不到.... 怪不得亲朋好友都劝我不要做生意了，都说我不适合。
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不用鸟他 这样的客户是做不下去了
放弃吧， 直接把他加入邮箱的黑名单
300美金 告不到你的 就是在吓唬你 放心 咱做外贸 不是夏大的
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一共赚了他多少钱？要这样迁就他？
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我也觉得太千就他了，让他得寸进尺。这世上真的好多人欺软怕硬的
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这种客户，不要也罢。觉得他是有意为之的，下一家工厂，他可能也会用同样的招数。不可能去告你的，一是金额少，二是他并没什么真正有力的证据。不过跟你合作的厂家你也要注意下质量，看到底是不是真没问题。
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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